O IBM Watsonx Assistant é um produto que ajuda a criar melhores agentes virtuais para aumentar a produtividade da empresa, capacitando as equipes a oferecer experiências de autoatendimento sem atrito e a escalar sem dificuldades em toda a empresa.
— Interface amigável com o construtor de conversas com recursos de arrastar e soltar e modelos criados previamente.
— Grandes modelos de linguagem prontos para uso, Grandes modelos de voz, processamento e entendimento de linguagem natural (NLP, NLU) e coleta inteligente de contexto para entender melhor o contexto de cada conversa em linguagem natural.
— Geração aumentada por recuperação (RAG) para respostas conversacionais precisas, contextuais e atualizadas em tempo integral, fundamentada na base de conhecimento da sua empresa.
Projete seu primeiro assistente de IA em poucos minutos.
Grandes modelos de linguagem (LLMs) poderosos do watsonx, projetados para casos de uso de negócios específicos.
Nenhuma habilidade de codificação é necessária para criar assistentes de IA generativa na nossa interface intuitiva.
Conexões criadas previamente com uma ampla gama de canais, sistemas de negócios e aplicativos de terceiros.
Segurança adicional para proteção contra hackers e uso indevido de dados dos clientes.
Painel analítico robusto e relatórios abrangentes para monitorar o desempenho da conversa.
Os assistentes virtuais inteligentes fornecem respostas e ações de autoatendimento fora do horário de expediente, para uma experiência consistente do cliente.
Setores
Notas de rodapé
Todos os exemplos de clientes citados ou descritos são apresentados como ilustração da maneira como alguns clientes usam produtos IBM e dos resultados que eles alcançam. Os custos e características de desempenho ambientais reais irão variar, dependendo das configurações e condições específicas dos clientes. Geralmente os resultados esperados não podem ser fornecidos, pois os resultados de cada cliente dependerão inteiramente dos sistemas e serviços adquiridos.