Crie ofertas customizadas, baseadas em comportamento e localização
Empresas de varejo estão constantemente em busca de novas formas de aumentar as vendas em suas lojas físicas. Para atrair os clientes com ofertas relevantes, é necessário obter informações de diversas fontes, incluindo compras passadas, dados de posicionamento geográfico, tendências sazonais e inventário. Muitas empresas líderes de mercado estão usando plataformas e recursos em cloud, como o gerenciamento de ciclo de vida de API e a integração de aplicativos, para reunir esses dados e capacitar seus desenvolvedores para a criação mais rápida de serviços e ofertas personalizados.
Tour
1. Crie novos servidores de integração ou use os existentes
Neste exemplo, usando o console de gerenciamento, uma empresa de varejo define dois servidores de integração correspondentes a pedidos e promoções.
2. Defina e crie APIs e produtos
Definir um novo produto permite que a empresa empacote suas APIs para disponibilizá-las para DevOps ou equipes estendidas. Desenvolvedores podem se inscrever no produto e começar a usar as APIs.
3. Saiba mais sobre o ERP, as análises e os data lakes
Em seguida, a empresa dsenvolve fluxos de integração para conectar perfeitamente sistemas de back-end diferentes. É possível conectar um sistema de gerenciamento de pedidos a mecanismos de análise para fazer previsões de compras futuras com base em históricos de compra. Aqui, uma interface RESTful foi criada. A empresa também pode usar ferramentas como o analisador JSON para analisar a saída de uma ação de chamada HTTP ou de outro aplicativo em um fluxo.
4. Proteja e controle APIs
A segurança é uma grande preocupação para os varejistas, à medida que eles trazem dados de localização geográfica ou executam a segmentação geográfica. À medida que as empresas coletam informações geográficas com base em endereços IP e outros fatores, os recursos de gerenciamento de API podem ajudar a garantir a segurança dos dados.
5. Escolha o microsserviço certo
Condições de regras definidas em microsserviços acionam fluxos de integração específicos. Por exemplo, as regras podem determinar se um evento do cliente, como atingir um limite de compra, qualifica-se para uma promoção especial. O fluxo de integração sinaliza a promoção aplicável e realiza uma ação, como o envio de uma mensagem de texto para o cliente em tempo real com um cupom para uso na loja.
