提升所有工作的生產力

從 USD 1,340 億中分一杯羹

自動化能簡化企業的運作方式。AI 讓每個處理程序變得更有智慧,藉此加快創新速度。結合兩者將使所有以資訊為中心的工作變得更有生產力,並在 2022 年發揮 USD 1,340 億的勞動價值。²

四種經證實可以開始對您的業務進行自動化的方法

運用 IBM Cloud Paks for Automation,讓您無需從頭開始進行數位轉型。 預先建置的工作流程和 AI 使您的業務實現自動化。

如何將技術運用於工作

商業程序

IBM Automation 平台儀表板的擷取畫面,其中顯示了電子商務銷售資料圖表和交談式指示

減少處理程序阻礙

減少 80% 的手動作業,將處理速度加快 6 倍³?沒錯。 我們的業務運作自動化和機器人流程自動化 (RPA) 帶來成果。

IT 作業

Watson AIOps 儀表板的擷取畫面,其中顯示應用程式活動和事件的可能原因,並為優先順序為 1 的故事提供可能排名和詳細資料

革新 IT 作業

解決發生事件、混合式應用程式管理、觀察。 沒問題。 讓完成的計劃增加 25 % 以上,但人力成本降低一半。⁴讓 SRE 將時間花在建置可擴充且具復原力的新系統。

整合

IBM Automation 平台儀表板的擷取畫面,其中顯示 Salesforce 與 IBM Watson Natural Language Processing 整合的智慧型前置處理。

連接應用程式與資料

應用程式整合、API 管理、傳訊及事件。 不只尋找缺失,讓您的人才和客戶以業務成果為焦點凝聚起來,同時減少 6 倍的營運支出。⁵

網路作業

IBM Automation 平台儀表板的擷取畫面,其中顯示正在進行自動化的網路呈現

調整網路效能

強化企業和網路營運團隊,提升客戶體驗。將網路作業提升到 6 倍的客戶回應速度。⁶

縮減技能差距

無論您是想協作建立自動化解決方案,還是將其全部外包,我們都會提供專家服務來支援您。 我們也有合作夥伴來幫助您實現自動化作業。

IBM 利用 AI 在自動化市場取得領先

Gartner

IBM 排名: 領導者

智慧型商業程序管理套組
iBPMS Gartner Magic Quadrant 評鑑報告,2019 年

IBM 排名: 領導者

內容服務平台
iBPMS Gartner Magic Quadrant 評鑑報告,2019 年

Everest

IBM 排名: 領導者

商業程序解決方案
PEAK Matrixᵀᴹ 評估 2020

IBM 排名: 領導者

應用程式自動化服務
PEAK Matrixᵀᴹ 評估 2019

IBM 排名: 領導者

IT 基礎架構服務自動化
PEAK Matrix™ Assessment,2018

Forrester

IBM 排名: 領導者

數位處理程序自動化
The Forrester Wave: 深度部署數位處理程序自動化軟體,2019 年第二季

IBM 排名: 表現傑出者

RPA 服務
The Forrester Wave: 機器人流程自動化服務,2019 年第四季

IBM 排名: 領導者

The Forrester Wave: 數位決策平台,2020 年第四季

超過 5,000 家的全球客戶會看到成果

Airtel 標誌
Dynata 標誌
PNC 銀行標誌
JAL 標誌
RBS 銀行標識
Suncor Energy 標誌

我們擁有專業知識

全球實力

超過 14,000 個

自動化從業人員⁷

廣泛體驗

超過 5,000 個

自動化用戶端⁸

深度專業知識

超過 15 個

產業和領域熱圖⁹