IBM Support Insights portalı, IBM ve diğer orijinal ekipman üreticisi sistemleri için önleyici bakım ve varlık yönetimine yönelik eyleme dönüştürülebilir göstergeler sunuyor

Genel bakış

BT liderleri, müşterilerinin gereksinimlerini karşılamalarını sağlamak için BT ürünlerini destekleyen pek çok orijinal ekipman üreticisini ve satıcı firmayı yönetmelidir. Güvenlik tehditleri, beceri eksiklikleri ve bütçe zorluklarının etkisiyle birlikte bu karmaşıklık, özellikle hızlı sorun çözme söz konusu olduğunda, daha fazla karmaşıklığa ve maliyete yol açar. IBM'in çok bulutlu, tek noktadan BT desteği, BT bakımını gelişmiş analitik, yapay zeka destekli içgörüler ve otomasyon ile dönüştürerek, işletmelerin bulut kullanımını hızlandırmasına yardımcı olabiliyor.

telefon kulaklığı takmış adam

IBM Teknoloji Desteği Hizmetleri: Başarınızı destekliyoruz (01:56)

Avantajlar

BT bakımını ve desteğini dönüştürme

Operasyonları sorunsuz hale getirmek ve karmaşıklığı ve verimsizliği azaltmak üzere analitik, yapay zeka ve otomasyondaki inovasyonlarla BT bakımında devrim yapma, işinizi ileriye taşımanıza yardımcı olur.

Artırılmış gerçeklik ile uzaktan destek

Karmaşık tanılama işlemlerini gerçekleştirmek için saha teknisyenleri ile destek uzmanlığını gerçek zamanlı olarak bir araya getiren basit, kullanımı kolay, özel olarak ayrılmış çok uzmanlı iş birliği aracı.

Bulutu hızlandırma ve tasarruf elde etme

Özelleştirilmiş yaklaşımımızla, BT sistemlerinin hibrit bulut ortamınızda sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlayın.

İlgili çözümler

BT liderlerinin, hibrit BT desteği sayesinde karmaşıklıkla mücadele etmesi için 3 yöntem

Karmaşıklık arttıkça, BT liderleri, BT ortamlarını uygun maliyetli bir şekilde yönetmeye nasıl devam edebilir? Bu ortamları uygun maliyetli bir şekilde yönetmenin zorlu bir iş olabileceğine şüphe yoktur.

BT destek yönetimini dönüştürmeye yönelik 5 inovasyon

Analitik, yapay zeka, artırılmış gerçeklik ve otomasyon alanındaki inovasyonlarla BT bakımında devrim yapın. Gelişen BT ortamı için dinamik teknoloji desteğini keşfedin.

Proaktif Desteğin gücü

İşletmeler, BT ortamını optimize etmek ve planlı olmayan kapalı kalma süresini azaltmaya yardımcı olmak üzere tasarlanan IBM Proaktif Destek Hizmetleri sayesinde modern dijital zorluklarla yüzleşiyor.

Bir IBM uzmanıyla 30 dakikalık, ücretsiz bir strateji görüşmesi yapın

Bir IBM uzmanından ücretsiz danışman görüşü alarak iş ve teknoloji potansiyelinizin tam değerini keşfedin.