بوابة IBM Support Insights تقدم مؤشرات قابلة للتنفيذ للصيانة الوقائية وإدارة الأصول لأنظمة شركة IBM ومصنعي المعدات الأصلية OEM الآخرين

مقدمة

يجب على قادة تكنولوجيا المعلومات إدارة العديد من مصنعي المعدات الأصلية والموردين الذين يدعمون منتجات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم لضمان قدرتهم على تلبية احتياجات عملائهم. هذا التعقيد، الممزوج بتأثير التهديدات الأمنية، والفجوات في المهارات، وتحديات الميزانية يخلق تعقيدا وتكاليف إضافية، لا سيما عندما يتعلق الأمر بحل المشكلات بسرعة. يمكن أن يساعد الدعم الشامل لتكنولوجيا المعلومات ومتعدد الأوساط السحابية من IBM الشركات على تسريع اعتماد البيئة السحابية من خلال تحويل صيانة تكنولوجيا المعلومات مع التحليلات المتقدمة والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي.

رجل يرتدي سماعة الهاتف

IBM Technology Support Services: نحن ندعم نجاحك (01:56)

الفوائد

تحويل صيانة ودعم تكنولوجيا المعلومات

إحداث ثورة في صيانة تكنولوجيا المعلومات من خلال الابتكارات في التحليلات والذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي لتبسيط العمليات وتقليل التعقيد وعدم الكفاءة لمساعدتك على المضي قدما في أعمالك.

دعم عن بعد مع الواقع المعزز

أداة تعاون بسيطة ومخصصة ومتعددة الخبراء تعمل على ربط الفنيين الميدانيين بخبرة الدعم في الوقت الفعلي لإجراء التشخيصات المعقدة.

تسريع البيئة السحابية وتحقيق وفورات

الحفاظ على تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات بسلاسة عبر البيئة السحابية المختلطة الخاصة بك من خلال نهجنا المخصص.

الحلول ذات الصلة

3 طرق يمكن لقادة تكنولوجيا المعلومات من خلالها مواجهة التعقيد من خلال دعم تكنولوجيا المعلومات المختلط

مع زيادة التعقيد، كيف يمكن لقادة تكنولوجيا المعلومات الاستمرار في إدارة بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم بطريقة فعالة من حيث التكلفة؟ ليس هناك شك في أن إدارة بيئات التشغيل هذه بطريقة فعالة من حيث التكلفة يمكن أن يمثل تحديا.

5 ابتكارات لتحويل إدارة دعم تكنولوجيا المعلومات

إحداث ثورة في صيانة تكنولوجيا المعلومات من خلال الابتكارات في التحليلات والذكاء الاصطناعي والواقع المعزز والتشغيل الألي. استكشف الدعم التكنولوجي الديناميكي لمشهد تكنولوجيا المعلومات المتطورة.

قوة الدعم الاستباقي

تواجه الشركات تحديات رقمية حديثة مع خدمات الدعم الاستباقية من IBM المصممة لتحسين بيئة تكنولوجيا المعلومات والمساعدة في تقليل فترات التوقف غير المخطط لها.

احصل على جلسة استراتيجية مجانية لمدة 30 دقيقة مع خبير من شركة IBM

اكتشف القيمة الكاملة لأعمالك وامكانات التكنولوجيا لديك من خلال استشارة خبراء IBM بدون أي تكلفة.