قيادة التحول الرقمي في القطاع العام
تحوُّل القطاع العام وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، بدعم من IBM
لطالما كانت IBM Applications Software Technology رائدة في تحديث أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتحوُّل القطاع العام باستخدام Oracle Cloud. بدءًا من الأنظمة المالية وأنظمة ERP وصولًا إلى البرامج الحكومية بالغة الأهمية، نساعد المؤسسات على تبسيط العمليات، وتعزيز الامتثال، وتحقيق نتائج أفضل للمواطنين والأطراف المعنية. مع IBM وOracle، نجمع بين النطاق العالمي، والابتكار في الذكاء الاصطناعي، والخبرة المتخصصة بما يساعد العملاء على الازدهار في عالم يتّسم بالتعقيد.
منذ الانضمام إلى IBM، أتحنا فرصًا أوسع للتعلّم، وحصلنا على دعم مُخصّص للمنتجات، وحققنا مواءمة أوثق بين فرق التطوير والمبيعات والتسليم.
تساعد هذه المزايا، إلى جانب الشراكة الممتدة لعقود بين IBM وOracle، المؤسسات على ترسيخ المرونة والسرعة والشفافية، وهي ركائز أساسية لتحول مستدام ونجاح طويل الأمد.
القيمة التي نقدِّمها
نعمل معك على دمج الأنظمة المعزولة في مصدر واحد للحقيقة موثوق به، بما يقلّل ازدواجية الجهود بين الأقسام ويخفض التكاليف على المدى الطويل عبر أتمتة العمليات والخدمات المشتركة
نساعدك على تطبيق مهام سير عمل موحَّدة تتوافق مع اللوائح الحكومية، مع تقديم تقارير مؤتمتة للجهات الرقابية على المستويين الحكومي والفيدرالي. ويساهم ذلك في الحد من مخاطر الاحتيال والهدر وإساءة الاستخدام عبر ضوابط أكثر إحكامًا.
نساعد على تطبيق أدوات سهلة الاستخدام للموظفين لإنجاز المهام الروتينية مثل المشتريات والموارد البشرية وكشوف المرتبات. كما نساعد على تمكين التعاون بين الوكالات باستخدام الأنظمة السحابية. تُتيح هذه التحسينات للموظفين الابتعاد عن الأعمال اليدوية المتكررة؛ ليتفرغوا للمهام التي تمسّ المواطنين مباشرةً.
يمكننا تزويد القادة بلوحات معلومات وتحليلات في الوقت الفعلي؛ لدعم التخطيط الاستباقي للميزانيات واحتياجات القوى العاملة والاستجابة للطوارئ، وكذلك تعزيز السياسات المبنية على الأدلة باستخدام مجموعات بيانات متكاملة.
نساعد على التكيّف السريع مع تغيّرات السياسات وتحولات التمويل وحالات الطوارئ، كما نُمكّن الوكالات من اعتماد نماذج خدمة جديدة (مثل التفاعل عبر الأجهزة المحمولة وروبوتات محادثة لخدمة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي).كما نساعد على تأمين استدامة العمليات المستقبلية من خلال المنصات السحابية القابلة للتوسع لتخطيط موارد المؤسسات (ERP).
بدءًا من نوع النشر إلى مجال العمل، كل خطوة في تقديم خدماتنا مدعومة بمحركات الذكاء الاصطناعي ونهج واضح، لمساعدتك على تحقيق نتائج أكثر صحة ومرونة.
الصناعات
زيادة الكفاءة وتحسين خدمات المواطنين من خلال حلولنا الجاهزة للقطاعات الحكومية على المستويين المحلي والولايات.
يقدّم مركز التميز (CoE) لدينا للتعليم من مرحلة الروضة حتى الصف الثاني عشر (K-12) قيمة كبيرة عبر ملكية فكرية تعالج قضايا مثل مستحقات عقود المعلمين، وحساب الأنشطة الطلابية، وميزانية الوظائف. كما يوفّر مكتبة من التقارير المخصّصة ولوحات المعلومات الموجهة إلى مديري المدارس ومسؤولي المناطق التعليمية وأولياء الأمور.
تغلّب على تحديات الأعمال الحرِجة وحوِّل العمليات عبر الاستفادة من بيانات غنية وتقنيات قوية تدمج تحسينات الذكاء الاصطناعي.
حسّن العمليات وعزّز الرؤى عبر معالجة تخطيط الخدمات والجداول الزمنية، وإدارة الأسطول، وتجارب الركاب، والسلامة والامتثال التنظيمي، وإدارة التكاليف.
تبسيط العمليات، وزيادة الموارد، وخفض التكاليف.
اختبار مؤتمت سريع لكل تحديث من تحديثات Oracle Cloud.
تحويل نموذج إعداد التقارير المالية والتحليلات للمناطق التعليمية من الروضة وحتى الصف الثاني عشر.
كجزء من نظام IBM Consulting Oracle، تقدِّم IBM Accelalpha خبرة عميقة في تحول سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية إلى Oracle Cloud. نحن نقدِّم تحوُّلًا شاملًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، مع الأتمتة وأفضل الممارسات الصناعية. بفضل النطاق العالمي الذي تتمتع به IBM وتركيز IBM Accelalpha على سلاسل التوريد، يحصل عملاؤنا على نتائج أعمال أسرع وأكثر ذكاءً.
تأسست IBM Symatrix مع التركيز على إدارة رأس المال البشري (HCM) من Oracle، وقضت أكثر من عقدين في مساعدة المؤسسات على استغلال الإمكانيات الكاملة لتطبيقات أعمالها. نحن لا نعمل فقط على تنفيذ Oracle، بل نحسِّن أداءه ليعمل بشكل أذكى وأكثر كفاءة ويحقق النتائج المرجوة لعملائنا.
بوجود أكثر من 10,000 مستشار متخصص في Oracle Cloud ساعدوا العملاء على إكمال أكثر من 6,500 مشروع Oracle بنجاح، تقدِّم IBM خدمات واستشارات Oracle تشمل خارطة طريق لاستثمارات العملاء في التحول السحابي، بدءًا من الاستشارات ووصولًا إلى التنفيذ السحابي والدعم.