Reinvente las operaciones de aplicaciones con AMS autónomos e impulsados por IA para desbloquear el crecimiento y reducir los costos
AMS agénticos autónomos con gobernanza con intervención humana (human-in-loop)
El futuro de la gestión de aplicaciones no son más tickets, paneles o soporte manual. Se trata de operaciones de aplicaciones autónomas impulsadas por agentes de IA que entienden las aplicaciones, colaboran para resolver incidentes, recomiendan optimizaciones y mejoran continuamente el rendimiento del sistema.
IBM Consulting está redefiniendo los servicios de gestión de aplicaciones con operaciones autónomas y agénticas para aplicaciones empresariales personalizadas. Los agentes de IA analizan continuamente el estado de las aplicaciones, predicen problemas, automatizan la corrección y optimizan el rendimiento, mientras que los especialistas de IBM proporcionan gobernanza, supervisión y toma de decisiones estratégica para escenarios empresariales complejos. Este modelo operativo humano más IA ayuda a las organizaciones a mejorar la calidad del servicio, aumentar la eficiencia operativa y modernizar continuamente las aplicaciones en entornos empresariales híbridos.
Al alinear la gestión de aplicaciones con los resultados comerciales y los objetivos de la industria, IBM ayuda a las empresas a convertir sus carteras de aplicaciones en activos generadores de valor en continua evolución.
IBM Consulting combina una vasta pericia en ingeniería de la nube con tecnologías impulsadas por IA, incluidas Instana, Turbonomic, Concert y watsonx, para crear operaciones autónomas en la nube en entornos híbridos. Los agentes de IA inteligentes monitorean continuamente la infraestructura y las aplicaciones. Automatizan las tareas operativas rutinarias, coordinan las actividades de corrección y optimizan la prestación de servicios, ayudando a las empresas a reducir el esfuerzo manual, mejorar la coherencia operativa y aumentar la productividad de los equipos de operaciones de TI.
IBM ayuda a las empresas a establecer una gobernanza operativa coherente en entornos de nube híbrida cada vez más complejos. Al combinar inteligencia de políticas impulsada por IA con monitoreo continuo y automatización, las organizaciones pueden identificar proactivamente más problemas. Este modelo puede ayudar a identificar desviaciones de configuración, mejorar el cumplimiento, optimizar la postura de seguridad y aplicar estándares operativos en todas las aplicaciones, infraestructura y plataformas en la nube a través de un enfoque de gestión unificado.
IBM ofrece un marco operativo unificado para gestionar aplicaciones, plataformas e infraestructuras en nubes públicas, nubes privadas y entornos on premises. Impulsados por la observabilidad integrada, la optimización de recursos y los insights impulsados por IA, los equipos de operaciones obtienen una visión única e inteligente de todo el panorama tecnológico. Este enfoque permite decisiones más rápidas, operaciones simplificadas y control de extremo a extremo en ecosistemas complejos de nube híbrida.
IBM optimiza continuamente los entornos en la nube combinando inteligencia de recursos impulsada por IA con vasta pericia operativa. Mediante tecnologías como Turbonomic junto con las mejores prácticas de gestión de la nube, IBM ayuda a las organizaciones a optimizar dinámicamente la ubicación de las cargas de trabajo, la utilización de la infraestructura y el rendimiento de las aplicaciones. Estas mejoras pueden producirse mientras se reduce el consumo innecesario en la nube y se mejora la eficiencia operativa general.
IBM acelera la resolución de problemas mediante la combinación de correlación de eventos impulsada por IA, análisis de causa principal y corrección automatizada con especialistas experimentados en la nube. En lugar de depender de herramientas de monitoreo aisladas, IBM reúne insights operativos, de infraestructura y de aplicaciones para diagnosticar rápidamente problemas complejos, automatizar acciones correctivas y restaurar los servicios empresariales con una interrupción mínima.
IBM ayuda a las organizaciones a ir más allá de las operaciones reactivas combinando observabilidad en tiempo real, analytics impulsados por IA y automatización inteligente. Al correlacionar continuamente la telemetría, las dependencias de las aplicaciones y los eventos de infraestructura, la IA identifica problemas emergentes antes de que afecten los servicios empresariales. A cambio, esta estrategia permite una corrección proactiva que mejora la disponibilidad de la aplicación, reduce el tiempo de inactividad y fortalece la resiliencia en los entornos de nube híbrida.
Casos de uso
- Operaciones impulsadas por IA
- Modernización de la nube
- Eficiencia operativa
- Visibilidad mejorada
- Continuidad del negocio
- Optimización continua
Transforme el soporte de aplicaciones con automatización inteligente
Aplicamos observabilidad impulsada por IA, análisis predictivos, resolución automatizada de incidentes y análisis inteligente de causa principal para detectar problemas antes, acelerar la corrección y reducir la dependencia en la intervención manual. Este enfoque crea operaciones de aplicaciones más rápidas y autónomas.
Acelere la transformación continua en la nube
Como socios estratégicos de AWS, Microsoft Azure, Google Cloud e IBM Cloud, ayudamos a las empresas a modernizar continuamente sus aplicaciones en entornos híbridos. Desde la migración y la refactorización hasta la optimización nativa de la nube, impulsamos ciclos de innovación más rápidos, a la vez que mejoramos la escalabilidad, el rendimiento y la flexibilidad de las plataformas a largo plazo.
Reduzca los costos operativos a escala empresarial
Nuestros servicios de gestión de aplicaciones combinan automatización inteligente, operaciones impulsadas por IA y modelos de entrega estandarizados para reducir los costos operativos en entornos de aplicaciones complejos. Al eliminar las tareas manuales repetitivas, optimizar los procesos de soporte y mejorar la utilización de los recursos, las organizaciones pueden reducir los costos de ejecución y redirigir las inversiones en TI hacia iniciativas estratégicas de transformación.
Mejore el control en entornos empresariales híbridos
La gestión de aplicaciones en entornos híbridos y multinube exige una visibilidad operativa completa. Nuestra plataforma integrada de operaciones de aplicaciones proporciona monitoreo de extremo a extremo, monitoreo proactivo de la seguridad e inteligencia de rendimiento en tiempo real a través de una capa de control unificada. Esta táctica ayuda a las empresas a reforzar la resiliencia, reducir las incertidumbres operativas y mantener un rendimiento empresarial ininterrumpido.
Fortalezca la confiabilidad de aplicaciones de misión crítica
Para las empresas que ejecutan aplicaciones críticas para el negocio, el tiempo de inactividad afecta directamente los ingresos, la confianza del cliente y la estabilidad operativa. Nuestro enfoque proactivo de operaciones de aplicaciones mejora la disponibilidad a través de monitoreo continuo, mecanismos de recuperación automatizados, estrategias de prevención de incidentes y prácticas de ingeniería de resiliencia que ayudan a mantener niveles de servicio constantes en ecosistemas empresariales complejos.
Cree un modelo de operaciones de aplicaciones sin contacto
La gestión tradicional de aplicaciones suele depender en gran medida de la intervención manual y el soporte reactivo. Ayudamos a las organizaciones a evolucionar hacia operaciones sin intervención manual mediante la automatización del monitoreo, la gestión de versiones, la corrección de problemas, la aplicación de parches y la orquestación de servicios. Este método crea un entorno de aplicaciones inteligente y de autocorrección que mejora la velocidad, reduce la dependencia en humanos e impulsa la optimización operativa continua.
Estudios de casos
El equipo digital de Masters despliega automatización para controlar la complejidad, reducir costos y minimizar el tiempo de inactividad de la aplicación Masters.
CLS crea una plataforma de liquidación para determinar el futuro de las divisas
IBM Consulting ayuda a Airbus a lograr una autonomía total mientras mantiene el programa A220.
Social Security Scotland colabora con IBM y Nordcloud para liderar la reinvención de los costos de la nube a nivel de gobierno
IBM ayuda a stc a automatizar sus operaciones, modernizar aplicaciones y acelerar la transformación digital.
IBM ayuda al equipo digital de la USTA a implementar automatización que aumenta la resiliencia y reduce los costos operativos.
Insights
Los Servicios de gestión de aplicaciones (AMS) están evolucionando de una función de “mantener las luces encendidas” a un impulsor estratégico de agilidad, modernización y resiliencia empresarial, alineado con los objetivos de crecimiento.
Para ir más allá de los proyectos piloto de IA, las organizaciones necesitan un marco de gestión para operar, observar, proteger, optimizar y mejorar continuamente las aplicaciones infundidas con IA a escala.
Las colas de tickets, las métricas de SLA y el monitoreo reactivo han definido durante mucho tiempo la manera en que las organizaciones mantienen en funcionamiento sus aplicaciones de Microsoft, pero la IA agéntica está redefiniendo y elevando los AMS.
Para los CIO, la pregunta ya no es si adoptar flujos de trabajo de IA multiagente, sino cómo gobernarlos y controlarlos de manera segura y a escala.
Conozca a nuestros expertos
Servicios relacionados
Ayuda a acelerar el tiempo de comercialización, aumentar la escalabilidad, simplificar la gestión y reducir los costos.
Optimice el núcleo, libere el potencial de las aplicaciones heredadas y cree nuevas capacidades digitales con servicios de modernización de aplicaciones.
Ayuda a las empresas a acelerar la adopción de la nube con resultados invariables y previsibles para que puedan navegar con certeza.
La estrategia adecuada impulsa transiciones tecnológicas empresariales con transformaciones holísticas de TI, talento y modelos operativos.
Transforme su negocio con coherencia, seguridad y a escala en cualquier nube, on premises o edge con Red Hat.
Aproveche el potencial empresarial con servicios gestionados en la nube. Analice cómo la IA y las estrategias híbridas mejoran la eficiencia y reducen los costos.
Acelere la eficiencia de SAP con IBM Consulting. Nuestros servicios gestionados de SAP ayudan a reducir la complejidad, mejorar el rendimiento y reducir los costos de propiedad.