Orqueste experiencias de principio a fin impulsadas por IA a velocidad y escala
IBM y Adobe se asocian para ayudar a las empresas a navegar por la complejidad organizativa y orquestar experiencias integrales impulsadas por IA a gran velocidad y a gran escala. Con más de 20 años de colaboración y una amplia experiencia en las tres nubes de experiencia de Adobe, IBM aporta un insight inigualable de la industria y un equipo global de más de 21 000 profesionales calificados en IA.
Como socio estratégico de confianza, IBM da soporte a muchos de los clientes empresariales más grandes y complejos de Adobe, ahora potenciados aún más por nuestra plataforma de IA agéntica, watsonx, que permite a las organizaciones acelerar el impacto de la IA generativa en los flujos de trabajo principales para impulsar la productividad.
En IBM destacamos en la creación de ecosistemas conectados que agilizan las operaciones y mejoran la experiencia del cliente. Nuestro Experience Orchestrator patentado simplifica la complejidad para ofrecer experiencias digitales personalizadas y fluidas en todos los canales y puntos de contacto con rapidez.
IBM Consulting Advantage, nuestra plataforma de entrega impulsada por IA, capacita a 160 000 consultores con una suite de agentes inteligentes, asistentes y aceleradores, incluidas herramientas específicas de Adobe, diseñadas para impulsar un tiempo de creación de valor más rápido y un ROI medible.
Juntos, IBM y Adobe ofrecen soluciones preconfiguradas para diversas industrias, especialmente para la atención médica y las ciencias de la vida, que combinan experiencia normativa e inteligencia basada en datos para garantizar el cumplimiento, la agilidad y la innovación.
IBM ha sido reconocida como líder y estrella en la evaluación de Everest Group Marketing Services PEAK Matrix 2025.
Adobe nombra a IBM Adobe GenStudio Solution Partner of the Year — International for 2025.
Optimice y escale sus operaciones de contenido con flujos de trabajo inteligentes e IA generativa. Adobe Workfront, en combinación con herramientas como Adobe Firefly, Writer y Optimizely, permite a los equipos de marketing acelerar la creación, entrega y optimización de contenidos a lo largo de todo el ciclo de vida. Desde la planificación hasta la medición del rendimiento, le ayudamos a modernizar su cadena de suministro de contenidos, para que sus equipos puedan centrarse en tareas estratégicas de alto impacto, al tiempo que se impulsa la coherencia, la velocidad y el retorno de la inversión (ROI).
Ofrezca experiencias significativas y personalizadas en todos los puntos de contacto con Adobe Experience Cloud y Adobe Experience Platform. Aproveche los datos de los clientes en tiempo real, los insights impulsados por IA, y la automatización inteligente para diseñar, orquestar, y optimizar trayectos personalizados a escala. Fomente el compromiso, genere confianza y fidelice a sus clientes a largo plazo con experiencias orientadas a un objetivo que se adapten a cada persona de manera fluida y eficiente en toda la empresa.
Ofrezca campañas que sean tan únicas como sus clientes. Le ayudamos a transformar el proceso de marketing para definir, automatizar y optimizar recorridos multicanal adaptados al individuo. Impulsado por datos en tiempo real y una orquestación inteligente, nuestro enfoque garantiza que cada interacción sea oportuna, relevante y personalizada, lo que genera un compromiso más profundo, una lealtad más fuerte y un impacto comercial medible en todo el ciclo de vida del cliente.
Descubra con los invitados especiales Emily McReynolds (directora de estrategia global de IA en Adobe) y Pierre Charchaflian (vicepresidente sénior y líder global de prácticas de marketing en IBM) cómo la IA generativa está reinventando el contenido de marketing personalizado.
La IA generativa ofrece al marketing un momento para brillar. Hace tiempo que las empresas disponen de los datos necesarios para crear experiencias hiperpersonalizadas. Pero ha estado en conjuntos de datos dispares de varios departamentos, y el departamento de marketing no tenía la capacidad de aprovecharla... hasta ahora.
Los hallazgos del estudio CMO 2025 de IBM Institute for Business Value revelan que el 84 % de los líderes de la demanda ven a la IA como un cambio de juego, pero la mayoría carece de la agilidad para convertir la visión en resultados. Esta brecha detiene el crecimiento y corre el riesgo de erosionar las experiencias del cliente y la ventaja competitiva.
Es hora de dar un gran salto en las operaciones de marketing.
Los datos son esenciales: crear una estrategia de marketing de IA generativa eficaz.
Descubra cómo su organización puede aprovechar el poder de la IA generativa para ayudar a sus equipos de marketing a dar el mensaje adecuado a la persona adecuada, en el momento adecuado.
Acompañe a Jennifer Quinlan, socia gerente global, para revelar cómo la IA está redefiniendo las cadenas de suministro de contenido. Obtenga insights, escuche las perspectivas de los expertos y obtenga asesoramiento estratégico.
IBM iX ayuda a las empresas más influyentes del mundo a crear experiencias, productos y servicios que reinventen sus relaciones con los clientes y los empleados.
Visualice, diseñe y ofrezca experiencias más inteligentes que ayuden a ganar lealtad y confianza durante todo el ciclo de vida del cliente.
Aprovechamos el poder de la IA tradicional y generativa, la mejor solución de transformación del comercio de su clase, y aceleradores innovadores como IBM® iX Experience Orchestrator, nuestro marco de código abierto probado que acelera las iniciativas y los esfuerzos de modernización y comercio componible de nuestros clientes, para garantizar una generación de ingresos continua y sostenible.
Idee, construya, mida, itere y escale soluciones perfectamente con nuestro marco integral de design thinking (metodología de innovación centrada en el usuario), prácticas ágiles y DevOps. Genere valor y rápidamente adopte tecnologías innovadoras mediante la asociación creada con su equipo y un conjunto diverso de expertos de IBM en negocios, diseño y tecnología.