IBM acelera las soluciones de Adobe con IBM Consulting Advantage

IBM se complace en ampliar las capacidades de IBM Consulting Advantage con el Adobe Assistant Pack, diseñado para ayudar a los clientes de Adobe a acelerar la obtención de valor y maximizar el retorno de la inversión (ROI). IBM Consulting Advantage es una plataforma de entrega impulsada por IA que equipa a los expertos de IBM Consulting y a los clientes con una suite robusta de asistentes, agentes y activos. Adobe Assistant Pack mejora la implementación y entrega de las soluciones de Adobe Experiencia nube, lo que permite una rápida innovación, Operaciones optimizadas y una ejecución más eficiente.

IBM Consulting Advantage puede ayudar a reducir significativamente los plazos de implementación, mejorar la eficiencia e impulsar resultados comerciales medibles en Adobe Experiencia nube.  Adobe Assistant Pack en IBM Consulting Advantage acelera enormemente el tiempo de creación de valor para la implementación de nuestros clientes de Adobe Analytics, Adobe Customer Journey Analytics, Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Adobe Real-Time CDP y Adobe Workfront.  Con él, el talento humano se ve aumentado por una gran cantidad de trabajadores digitales.  Las tareas repetitivas se optimizan y se infunden con inteligencia para mejorar los productos digitales.  Esto permite que su personal centre sus esfuerzos en el trabajo creativo y de valor agregado, lo que genera un mejor retorno de la inversión (ROI) de las inversiones en la suite y una fuerza laboral más dinámica.

• Un asistente de pruebas de capas de datos que apoya a los testers de Experiencia de Adobe al reducir el tiempo de creación de casos de prueba de 12 horas a seis horas, manteniendo resultados de alta calidad.
• Un recomendador de analytics de capa de datos que ayuda a los desarrolladores a crear capas de datos de analytics en CDP en tiempo real, lo que reduce el tiempo de trabajo de seis a tres horas.
• Un asistente de esquema que acelera el diseño de esquemas tanto para Plataforma de Experiencia como para Real-Time CDP, reduciendo sus procesos de seis horas a dos horas.
• Un recomendador de metadatos de SEO que agiliza el diseño y la implementación de etiquetas de metadatos de SEO, reduciendo el tiempo de ejecución en un 50 %.
• Un recomendador de Estrategia de segmentación de clientes para Experiencia Platform que utiliza IA para desbloquear insight ocultos y personalizar la ejecución de marketing a través de Estrategias de segmentación avanzadas.
• Un clasificador de esquema para la clasificación impulsada por IA para el cumplimiento de la gobernanza de datos de Adobe en la Experiencia Platform.
• Un "Ask Me Anything" contra el corpus de Adobe que sirve como asistente de preguntas y respuestas aprovechando el contenido de capacitación de Adobe e IBM.
• Un generador de capas de datos basado en eventos para Adobe analytics que ayuda en la creación de capas de datos de analytics dinámicos para un seguimiento perfecto.
• Un revisor de código y creador de componente que mejora tanto el desarrollo de Experiencia Manager como el tiempo de desarrollo con herramientas impulsadas por IA.
• Un asistente de generación de contenido que se puede integrar en Workfront a través de Workfront Fusion para infundir IA generativa en todos los flujos de trabajo. 

Un ejemplo de cómo IBM está aplicando activos específicos de Adobe de IBM Consulting Advantage es Riyadh Air, la primera aerolínea nativa digital del mundo que está redefiniendo el futuro de los servicios de viajes. Al aprovechar los activos impulsados por IA de IBM para las soluciones de Adobe, Riyadh Air:

• Lanzó www.riyadhair.com con Experience Manager en menos de dos meses.
• Desplegó Real-Time CDP, Journey Optimizer, Customer Journey Analytics y Workfront en solo tres meses a través del acceso a las potentes integraciones de Adobe para una experiencia del cliente más unificada y una personalización más profunda.
• Campañas de medios digitales activadas en solo tres semanas.

"Nuestra entrega de productos digitales es creada conjuntamente por humanos y asistentes impulsados por IA, lo que nos da la capacidad de innovar a través de la experimentación rápida, al tiempo que garantiza velocidad y calidad premium constante a escala", dijo Abe Dev, vicepresidente de Digital e Innovación de Riyadh Air.  “Nuestra fuerza laboral híbrida de expertos humanos y trabajadores digitales nos ayuda a obtener un mayor valor de nuestra implementación de Adobe.  Es realmente un extraordinario esfuerzo de creación conjunta de nuestro equipo conjunto de IBM y Riyadh Air para integrar inteligencia y eficiencia con soluciones de IA en toda nuestra empresa, lo que nos ayuda a hacer realidad nuestra ambición de brindar una experiencia de viaje nativa digital nunca antes vista”.

Mirando hacia el futuro, IBM planea desarrollar asistentes adicionales en IBM Consulting Advantage que aborden la eficiencia del ciclo de vida del desarrollo de software, así como la efectividad de las operaciones de marketing, todo orientado a aumentar la eficiencia de la implementación y operación de la suite de Adobe y ayudar a los clientes a obtener todo el valor potencial de sus inversiones en Adobe.

Al evolucionar y mejorar continuamente las implementaciones de Adobe con IA, IBM Consulting está estableciendo nuevos estándares de la industria para la innovación digital con velocidad y escala. Ya sea optimizando la gestión de contenidos, la automatización de marketing o la personalización basada en datos, estas capacidades permiten a las empresas desbloquear todo el potencial de Adobe Experiencia Nube a escala y crear productos y servicios digitales inteligentes.

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