컴퓨터로 계획을 수립하는 사람들

시나리오 분석이란 무엇인가요?

시나리오 분석, 정의

시나리오 분석은 미래 시나리오를 평가하고 잠재적인 결과를 예측하는 프로세스입니다. 기업은 시나리오 분석을 활용해 통제 가능한 요소와 통제 불가능한 요소 모두에서 발생할 수 있는 긍정적 및 부정적 사건의 잠재적 영향을 검토합니다.

이 기법은 투자 전략과 기업 재무에 필수적이며, 세부적인 위험 평가와 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 합니다. 미래의 불확실성에 대응하는 것은 모든 기업이 마주해야 하는 과제입니다. 기업은 시나리오 분석을 통해 경제 불확실성, 기상 이변, 제품 라인 확대와 같은 다양한 미래 가능성을 검토하며 전략적 계획 결정을 내릴 수 있습니다.

시나리오 분석은 단일 예측에 의존하는 대신, 분석 내용에 따라 최상의 시나리오부터 최악의 시나리오까지 다양한 가능한 결과를 제공합니다. 이 프로세스는 기업이 다양한 미래 상황에 대응하기 위한 실행 계획과 비상 대응 방안을 수립할 수 있도록 지원하기 때문에 위험 관리 기법으로도 여겨집니다.

시나리오 분석이 중요한 이유는 무엇인가요?

시나리오 분석은 조직 내 재무 계획 및 분석(FP&A) 팀에 예상치 못한 급격한 변화에 대응할 수 있는 비즈니스 전략을 제공합니다. 이 프로세스는 기업 리더와 기타 의사 결정자에게 잠재적인 위험과 핵심 요소를 평가하는 데 필요한 정보를 제공해 보다 정보에 기반한 의사 결정을 가능하게 합니다.

시나리오 분석은 다양한 가능한 결과를 고려함으로써 재무 계획 팀과 이해관계자의 예측 및 예산 수립 역량을 강화합니다. 이 방법은 특히 기업의 현금흐름과 수익성 측면에서 선제적 대응과 위험 인식에 대한 기업의 의지를 보여줍니다. 대규모 변화는 때로 피할 수 없으며, 시나리오 분석은 조직 민첩성을 강화하는 하나의 방법입니다.

이 방법은 신규 사무실 추가나 새로운 제품 라인 확장과 같은 다양한 비즈니스 의사 결정의 위험 수준을 평가하는 데에도 사용됩니다. 기업은 시나리오 분석을 수행함으로써 충분한 검토 없이 투자에 뛰어드는 일을 피하고, 데이터 기반 분석을 바탕으로 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

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시나리오 분석과 시나리오 계획의 차이

조직에서는 종종 두 용어를 혼용해서 사용하지만, 시나리오 분석과 시나리오 계획은 전략 관리에서 서로 다른 역할을 수행합니다. 두 프로세스 모두 중요하지만, 시나리오 분석은 정량 데이터를 사용하는 진단 툴인 반면 시나리오 계획은 더 폭넓고 창의적인 프로세스입니다.

주요 차이점은 다음과 같습니다.

  • 정량적 접근과 정성적 접근의 차이: 시나리오 분석은 결과를 예측하기 위해 수학적 모델링과 통계 데이터에 크게 의존합니다. 반면 시나리오 계획은 사회적, 정치적, 기술적 변화가 어떻게 서로 영향을 미칠 수 있는지 이해하기 위해 서술형 스토리텔링과 정성적 인사이트를 강조합니다.
  • 좁은 범위와 넓은 범위의 차이: 데이터 분석가는 일반적으로 금리 인상과 같은 단일 변화의 영향을 평가하기 위해 시나리오 분석을 사용합니다. 재무 기획자는 전 세계적 팬데믹이나 급격한 에너지 전환과 같은 중대한 사건이 산업 전반에 미칠 영향을 구상하기 위해 시나리오 계획을 활용합니다.
  • 전술적 목표와 전략적 목표의 차이: 시나리오 분석은 예산 수립이나 제품 가격 책정과 같은 즉각적인 전술적 의사 결정에 필요한 정보를 제공합니다. 시나리오 계획은 고차원의 전략 수립을 지원하며, 재무 경영진이 새로운 시장 기회나 기업의 존속을 위협할 수 있는 위험 요소를 수년 전에 파악할 수 있도록 돕습니다.
  • 아웃풋 형식: 시나리오 분석의 결과물 또는 결과는 일반적으로 다양한 재무 가치를 보여주는 스프레드시트 또는 민감도 분석 그래프입니다. 시나리오 계획의 결과는 잠재적 위험과 전략을 설명하는 일련의 고유한 미래 내러티브입니다.

시나리오 분석의 유형

시나리오 분석은 일반적으로 세 가지 유형의 시나리오로 구성됩니다. 또한 시나리오는 초점과 시간 범위에 따라 구분될 수 있습니다. 조직은 고객 지표, 운영 비용, 인플레이션 및 시장 상황에 대한 가정을 포함해 다양한 미래 가능성에 대비하기 위해 여러 시나리오 유형을 함께 활용합니다.

기준 시나리오

기준 시나리오는 현재 가정을 기반으로 한 평균적인 시나리오입니다. 이 결과는 비즈니스 모델에서 가장 현실적인 시나리오이며, 다른 가능 시나리오를 비교하기 위한 기준점으로 사용됩니다. 예를 들어 기업은 목표가 20%(최상의 시나리오) 또는 0%(최악의 시나리오)일 수 있더라도, 과거 추세를 기반으로 매출 성장률을 10%로 예측할 수 있습니다.

최악의 시나리오

이 시나리오는 가능한 가장 비관적인 전망을 가정하며, 모든 부정적 위험을 최대 영향 수준으로 분석합니다. 이 시나리오는 일반적으로 위험 평가에 사용되며, 시장 붕괴, 운영 전면 중단, 기후 변화 또는 심각한 재무 손실과 같은 최악의 상황을 고려합니다. 예를 들어 기업의 제품 출시가 실패하거나 대규모 경기 침체가 발생하는 상황이 이에 해당합니다.

최상의 시나리오

최상의 시나리오는 특정 목표를 달성하기 위한 가장 이상적인 예상 결과입니다. 이 시나리오는 모든 핵심 변수가 긍정적으로 작용하는 매우 유리한 전망으로, 조직이 새로운 기회 영역을 식별하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어 높은 매출 성장과 낮은 운영 비용을 유지하면서 높은 시장 점유율 확보를 달성하는 비즈니스 모델이 이에 해당합니다. 

다중 시나리오 분석

시나리오 분석에서 사용할 수 있는 사례 수에는 제한이 없습니다. 조직은 서로 다른 가정을 기반으로 다양한 시나리오를 검토할 수 있습니다. 다만 가능한 시나리오가 많아질수록 더 많은 분석 인력이 필요해지고 시간이 많이 소요된다는 단점이 있습니다.

또한 보다 구체적인 목적에 사용되는 다양한 시나리오 유형도 있습니다.

  • 규범적 시나리오: 이러한 시나리오는 가장 가능성이 높은 결과를 기반으로 하며, 이미 알려진 변수를 토대로 구성됩니다. 이를 통해 조직은 가장 현실적으로 예상되는 상황에 맞춰 계획과 우선순위를 조정할 수 있습니다.
  • 극단적 또는 엣지 케이스 시나리오: 분석가는 발생 가능성이 가장 낮은 시나리오를 검토해 조직의 회복탄력성과 비상 대응 계획을 수립하고 실행할 수 있는 능력을 평가합니다.

일부 시나리오는 내부 또는 외부 요인과 같은 초점에 따라 분류됩니다.

  • 내부 시나리오: 이 시나리오는 기업이 통제할 수 있는 다양한 요소에 초점을 맞춥니다. 이 시나리오는 인력 규모, 공급망 이니셔티브 및 운영 개선과 같은 내부 요인을 고려합니다.
  • 외부 시나리오: 이 유형의 시나리오는 기업이 통제할 수 없는 외부 요인에 초점을 맞춥니다. 이 시나리오는 경제 변화와 현재 기술 트렌드와 같은 요소를 미래 시나리오의 일부로 고려합니다.

일부 시나리오는 기간에 따라 분류됩니다.

  • 단기 시나리오: 이 시나리오의 기간은 일반적으로 1~3년이며, 즉각적인 의사 결정에 사용됩니다. 조직이 시장 변동성 및 공급망 변화와 같은 단기적인 범위의 영향을 평가하는 데 도움이 됩니다.
  • 장기 시나리오: 이 시나리오는 종종 10~30년의 기간에 걸쳐 있으며, 에이전틱 AI머신 러닝(ML) 기능과 같은 새로운 기술 및 사회의 인구 통계학적 변화 등 큰 그림의 변화에 사용됩니다.

시나리오 분석은 어떻게 작동하나요?

시나리오 분석은 조직의 스트레스 테스트 역할을 수행합니다. 이 방법은 정적인 예산 수립과 동적인 위험 관리 사이를 연결하는 역할을 합니다. 이를 통해 최고재무책임자(CFO)는 단일 수치 기반 예측을 넘어 변동성이 수익에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 보여줄 수 있습니다.

분석가는 특정 변수를 개별적으로 분리해 프로젝트나 투자가 내부 및 외부 환경 변화에 얼마나 민감하게 반응하는지 판단할 수 있습니다. 이 프로세스는 다양한 개별적이고 데이터 기반의 결과를 통해 불확실성을 반영함으로써 단순한 예측을 넘어서는 분석을 가능하게 합니다. 시나리오 분석을 적용할 때는 몇 가지 일반적인 단계를 따라야 합니다.

1. 문제 정의

명확한 문제 설명으로 시작하세요. 리더가 언제 어떤 결정을 내려야 하는지 파악하세요. 범위, 제약 조건 및 가정을 지정하고, 누가 결정을 내리고 누가 영향을 미치는지 명확히 하세요. 문제가 중요한 이유를 설명하고 이를 수익, 비용, 위험 또는 규정 준수와 같은 측정 가능한 영향과 연결하세요. 성공을 구체적으로 정의하고, 모호한 목표를 설정하지 마세요.

분석가는 유연하게 조정할 수 있는 영역을 명확히 하기 위해 통제 가능한 변수와 통제 불가능한 변수를 구분해야 합니다. 기업 전략 및 가치와의 정렬 여부를 확인하세요. 정의는 간결하게 유지하세요. 명확하게 집중된 문제 정의는 분석 방향을 안내하고 범위가 불필요하게 확대되는 것을 방지하며, 팀이 동일한 목표를 기준으로 시나리오를 평가할 수 있도록 합니다.

2. 데이터 수집 및 핵심 요소 식별

'평소와 같은 비즈니스' 모델을 구축하는 것부터 시작하세요. 이는 기준선 역할을 하며, 현재 및 과거 데이터와 기존 추세를 사용하여 큰 중단이 발생하지 않을 경우 가장 가능성이 높은 결과를 예측합니다. 재무 보고서, 운영 지표, 고객 인사이트, 시장 연구를 데이터로 활용하세요. 이 단계에서 분석가는 결과에 가장 큰 영향을 미치는 핵심 변수를 식별해야 합니다.

분석가는 수요 추세, 경쟁사의 움직임 또는 공급망 역량과 같이 결과에 영향을 미치는 핵심 요인도 식별해야 합니다. 가정의 타당성을 검증하고 다양한 관점을 반영하기 위해 분야별 전문가를 참여시키면 편향을 줄이는 데 도움이 됩니다. 분석 결과는 간결한 요약본으로 정리하고 가장 큰 영향을 미칠 불확실성을 강조하세요. 이러한 요소가 시나리오 프레임워크를 구성하게 됩니다.

3. 시나리오 계획 템플릿 개발

시나리오 분석 프로세스의 다음 단계는 일관성을 유지하기 위한 구조화된 템플릿을 만드는 것이며, 일반적으로 Excel 형식이나 기타 구조화된 테이블 플랫폼을 활용해 수행합니다. 각 시나리오에 대해 설명 서술, 핵심 가정, 재무적 영향, 위험 및 권장 사항과 같은 공통 요소를 정의하세요.

이 단계에서 분석가는 당면한 의사 결정과 일치하는 기간을 설정하고 시나리오를 비교하기 위한 표준 지표를 설정해야 합니다. 이러한 지표에는 수익, 마진, 자본 요구 사항 및 인력 요구 사항이 포함될 수 있습니다.

이러한 지표를 기업 KPI와 정렬하고 정성적 요소도 함께 정의하세요. 이 단계의 결과물은 일반적으로 기업이 다양한 가정을 테스트하고 그것이 핵심 지표에 어떤 영향을 미치는지 확인하는 데 사용하는 재무 모델입니다.

4. 시나리오 구축

템플릿이 설정되면 다음 단계는 시나리오를 개발하는 것입니다. 분석가는 이슈에 따라 기준 시나리오, 최악의 시나리오 및 최상의 시나리오 등을 개발해야 합니다. 잠재적인 시나리오를 폭넓게 검토할 수 있도록 조직 전반의 이해관계자를 참여시키는 것이 중요합니다.

과거 데이터와 전문 지식을 기반으로 핵심 변수를 식별하고 각 변수에 적절한 범위를 설정하세요. 시나리오는 신뢰할 수 있어야 하며 지나치게 극단적이어서는 안 됩니다. 각 시나리오의 영향을 이해하는 또 다른 방법은 시나리오 모델링이며, 이는 시나리오 분석에서 영향을 수치화하는 데 사용할 수 있습니다.

5. 시나리오 평가 및 분석

시나리오 분석 결과를 분석하여 다음 단계를 결정하세요. 각 시나리오에 대한 위험과 기회를 평가한 다음, 전략적 대응 또는 비상 계획을 개발하세요. 각 시나리오를 심층적으로 분석하고 결과를 비교하여 일관된 패턴이 나타나는지 확인하는 것이 중요합니다.  

6. 트리거 지점 설정 및 반복 개선

조직은 분석 결과를 기반으로 특정 임계값이나 선행 지표를 설정하는 경우가 많습니다. 예를 들어 통화 가치 하락이 특정 수준에 도달하는 등 변수가 정해진 임계값을 초과하면, 분석 결과는 이에 대응하기 위한 사전 계획된 로드맵을 제공합니다. 어떤 경로로 상황이 전개되고 있는지 추적하고 새로운 정보가 확보될 때마다 분석을 업데이트하는 것이 중요합니다.

시나리오 분석의 이점

다음은 시나리오 분석 활용의 주요 이점입니다.

  • 의사 결정 개선: 재무 책임자는 여러 결과를 평가함으로써 데이터와 상세한 분석에 기반하여 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 시나리오 분석을 사용하면 이해관계자와 재무 책임자가 다양한 미래 조건에서 어떤 일이 일어날 수 있는지 확인하고 다음에 닥칠 수 있는 일에 대비할 수 있습니다.
  • 조기 위험 감지: 시나리오 분석은 다양한 위협 시나리오를 시뮬레이션함으로써 조직이 위험을 선제적으로 식별할 수 있도록 지원합니다. 조직은 다양한 시나리오를 실행함으로써 조기 경고 신호를 파악하고 위험이 발생하기 전에 이를 완화할 수 있는 선제적 전략을 수립할 수 있습니다.
  • 측정 가능한 결과: 시나리오 분석은 데이터를 수치화하고 KPI에 미치는 영향을 측정할 수 있도록 지원해 더욱 강력한 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 합니다. 이 프로세스는 정성적인 위험과 가능성을 실행 가능한 데이터와 측정 가능한 결과로 전환해 시장 변동성과 불확실성에 대한 회복탄력성을 강화합니다.
  • 협업 강화: 여러 시나리오를 생성하는 과정은 부서 간 협업을 촉진하고 다양한 관점을 모을 수 있도록 합니다. 이 프로세스 자체에는 다양한 부서의 의견이 필요하며, 이를 통해 비즈니스 추진 요인과 예상치 못한 과제에 대한 종합적인 이해를 지원합니다.

현대적 시나리오 분석

금융 업계 전반에서 기존의 조직 프로세스와 전통적인 방식은 인공지능(AI) 기반 시스템으로 대체되고 있습니다. 이는 시나리오 분석에도 해당되며, AI는 수동적이고 정적인 모델링을 실시간으로 데이터 세트를 처리할 수 있는 자동화된 시뮬레이션으로 대체하고 있습니다. 특히 재무 모델링의 AI계획 수립, 예산 편성 및 예측 프로세스를 혁신하면서 빠르게 확산되고 있습니다.

이러한 최신 AI 기반 툴은 수백 개에서 수천 개에 이르는 시나리오를 몇 분 안에 생성하고 테스트할 수 있으며, 사람이 놓치기 쉬운 패턴도 발견할 수 있습니다. 또한 변수가 변경될 경우 즉시 다시 계산하고 시나리오를 실시간으로 최적화할 수 있습니다.

현대적인 재무 계획 도구를 활용한 실제 사례로는 브라질에서 두 번째로 큰 Coca-Cola 병입업체인 Solar Coca-Cola와 IBM이 있습니다. 운영을 확장하고 비즈니스를 분산한 후, Solar는 더 효과적인 데이터 보고 및 모델링 처리 방법이 필요했습니다.

IBM 비즈니스 파트너인 CTI Global과 협력해 두 기업은 통합 계획 솔루션을 구축 및 구현했으며, 이를 통해 부서 효율성과 전반적인 보고 결과물이 향상되었습니다.

Solar Coca-Cola의 재무 수석 매니저인 Hermeson Anibal Marques는 "팀 전체적으로 보면 이전에 스프레드시트 보고서를 작성하는 데 사용하던 시간을 매달 5일에서 7일 정도 절약하고 있습니다."라고 말했습니다.

IBM® Planning Analytics를 통합해 생성된 인사이트는 다양한 측면에서 효과를 발휘하며, 회사 전체와 모든 관리 계층에 영향을 미치고 있습니다. 또한 Solar의 계획 혁신은 Planning Analytics의 "가상 시나리오 분석" 기능을 통해 가치 사슬의 공급 측면에서도 이루어지고 있습니다. 이 툴은 Solar가 가격 정책과 수요 수준 같은 핵심 요소에 외부 비용 요인이 어떤 영향을 미치는지 파악할 수 있도록 지원하며, 이를 통해 복잡한 비즈니스 환경에서도 전략적 의사 결정과 더 높은 민첩성을 실현할 수 있게 합니다.

작성자

Teaganne Finn

Staff Writer

IBM Think

Ian Smalley

Staff Editor

IBM Think

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