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사례 연구

프로세스 속도 향상 구매 경험 향상 고객 경험 혁신
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기사 및 블로그
프로세스 마이닝이란?

프로세스 마이닝은 이벤트 로그에 데이터 과학 알고리즘을 적용하여 비효율성과 개선 기회를 식별합니다.

작업 마이닝이란?

작업 마이닝은 데스크탑 상호 작용 데이터를 사용하여 더 큰 프로세스 내 활동과 관련된 단계를 이해함으로써 사람들의 작업 수행 방식을 분석합니다.

프로세스 마이닝을 사용하는 이유

프로세스 마이닝은 가치를 제공할 수 있으며 다양한 산업과 사용 사례에 적용될 수 있습니다.

자동화 기술

프로세스 마이닝은 데이터를 활용하여 프로세스 작동 방식, 사람들의 업무 수행 방식 및 문제 발생 위치를 보여주는 데 필요한 도구와 방법론을 제공합니다.

어떤 차이점이 있나요?

프로세스 마이닝, 프로세스 모델링 및 프로세스 매핑은 서로 다르면서도 비즈니스 프로세스를 시각화하고 분석하는 데 있어 서로 관련이 있습니다.

조직의 디지털 혁신을 주도하는 데 지능형 자동화가 중요한 이유

IBM Process Mining과 프로세스 애플리케이션으로 프로세스 최적화와 자동화 사이의 사일로 해체

프로세스 마이닝이 IT 서비스 관리를 개선하여 비즈니스 시간과 비용을 절감시켜 주는 방법

비즈니스 리더는 조직의 성공이 필수 프로세스를 원활하고 효율적으로 실행하는 능력에 달려 있다는 것을 알고 있습니다. 전문가는 프로세스 마이닝과 같은 혁신적인 도구를 사용하여 더 빠르고 성공적인 프로세스 최적화 프로젝트를 수행할 수 있습니다.

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