보험의 미래는 바로 현재

현재의 COVID-19 팬데믹은 보험의 미래를 재구성하는 데 도움이 되는 교훈을 제공합니다. 소비자들은 자신의 리스크 관리를 재평가하고 있으며, 보험 정책과 금융 서비스 상품을 구분하기가 어려울 수 있습니다. 그 결과 많은 기업들은 평생 고객 가치를 극대화하는 것 대신에 가격 책정에만 치중하고 있습니다. 고객의 기대치와 그 이상을 충족시키고 고객 중심이라는 목표를 달성하며 새로운 성장을 추진하려면, 비즈니스의 핵심을 재창조하는 혁신 기술이 필요합니다. 자동화, 인사이트 및 인텔리전스를 활용하면 혁신을 추진하고 미래에 대비할 수 있습니다. 이를 위해서는 새로운 스킬, 프로세스, 기술 및 문화가 필요합니다. 완벽하고 안전한 맞춤형 관계를 통해 고객들 삶의 핵심 파트가 되는 보험사들만이 성공을 쟁취할 수 있습니다.

오늘날, IBM은 글로벌 상위 100대 기업들과의 협력을 통해 유연성과 혁신을 위한 블록체인, 사물인터넷 (IoT), 인공지능 및 클라우드 등의 기능, 업계 전문지식, 그리고 이러한 비전의 실현과 레거시 시스템의 업그레이드를 위한 글로벌 딜리버리 입지를 제공합니다.