금융 IT 서비스 산업은 업계 변화, 예상치 못한 장애물, 디지털화의 물결을 헤쳐 나가기 위해 노력해 왔습니다. 과정은 도전의 연속이었지만, 디지털 혁신의 기회가 창출되기도 했습니다. 이제 생성형 AI를 만나보세요.
매출을 늘리고 비용을 절감하면서 고객 경험을 재창조할 수 있는 기능을 갖춘 생성형 AI는 단순한 유행어 그 이상입니다. 인공 지능은 금융 서비스 회사에 다음과 같은 도움을 줄 수 있습니다.
- 고객 참여 요약 및 분석
- 맞춤형 상호 작용 제공
- 고객 만족도 및 참여도 향상
- 셀프 서비스 장려
- 매출 증대
- 규제 준수 개선
IBM의 하이브리드 클라우드 및 AI 툴 제품군과 컨설팅 서비스는 금융 기관이 리스크를 최소화하면서 워크플로를 간소화하고 운영을 최적화하며 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. IBM과 협력하여 기술 로드맵을 개발하고, 경쟁 우위를 확보하며, 시장 차별화를 이룰 수 있을 뿐만 아니라 새로운 금융 개척지에 대비할 수 있습니다.
최첨단 대화형 AI를 통해 일관되고 지능적으로 고객 만족 기대치 충족
IBM의 전문 지식을 활용하여 소매 뱅킹용 및 그 이상을 위한 디지털 코어 시스템 현대화
새로운 차원의 효율성을 창출하는 동시에 하이브리드 클라우드의 애플리케이션 자원 관리를 통해 용량 및 생산성 향상
클라우드 기반 스토리지로 복원력, 대응력, 데이터 관리 및 운영 효율성 향상
생성형 AI를 사용하여 간단하게 현대화하는 메인프레임 애플리케이션 현대화 솔루션 살펴보기
온프레미스 및 클라우드 투자를 보호하고, 재무 위험을 관리하며, 환경 전반에서 데이터 보호
AI를 사용하여 고성장 주식 잠재력에 대한 데이터 기반 의사 결정
IBM Z 및 IBM Storage 시스템을 사용해 안전하고 혁신적인 온라인 뱅킹 경험 구축
뱅킹에서 개인화된 디지털 경험을 재구상하고 고객 만족도를 높이세요.
트랜잭션 간소화 및 더 나은 커뮤니케이션을 촉진하기 위한 인프라 현대화
개발자가 메인프레임 현대화를 통해 애플리케이션을 코딩, 테스트 및 개선할 수 있도록 지원
AI 기반 뱅킹 가상 어시스턴트인 Redi로 고객 참여 촉진
