금융 서비스 IT 솔루션

금융 IT 서비스 산업은 산업 혼란, 예상치 못한 장애물 및 디지털화의 물결을 극복해 왔습니다. 이는 도전이었지만 동시에 디지털 전환의 기회를 창출했습니다. 이제 생성형 AI가 등장했습니다.

고객 경험을 혁신하면서 수익을 늘리고 비용을 절감할 수 있는 역량을 갖춘 생성형 AI는 단순한 유행어를 넘어섭니다. 인공지능은 금융 서비스 기업이 다음을 수행하도록 지원합니다.

• 고객 상호작용 요약 및 분석
• 개인화된 상호작용 제공
• 고객 만족도 및 직원 경험 향상
• 셀프 서비스 유도
• 수익 창출
• 규제 준수 개선

IBM의 하이브리드 클라우드 및 AI 툴과 컨설팅 서비스는 금융 기관이 워크플로를 간소화하고 운영을 최적화하며 위험을 최소화하면서 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. IBM과 협력하여 기술 로드맵을 수립하고 경쟁 우위를 확보하며 시장 차별화를 구축하고 새로운 금융 환경에 대비하세요. 

조직이 하이브리드 클라우드와 AI 도입 속도를 높이면서 보안 위협은 기존 방어 체계가 대응할 수 있는 것보다 빠르게 커지고 있습니다. 공격 표면이 확대되면서 민감한 데이터, 고객 신뢰와 규정 준수가 위협받고 있습니다. 보안 및 리스크 리더는 단 하나의 ID만 유출되거나 신뢰할 수 없는 접근 지점이 생겨도 디지털 에코시스템 전체를 마비시킬 수 있음을 인지하고 신속하게 대응해야 합니다.

이제 AI와 자동화는 금융 기관이 성장을 가속화하고 효율성을 높이며 규정 준수를 강화하는 방식을 변화시키고 있습니다. IBM은 금융 조직이 운영을 간소화하고, 기술 제약을 없애고, AI를 전사적으로 확장하여 리더가 시장 입지를 강화하고 수익을 증대하며 민첩하게 대응할 수 있도록 지원합니다.

고객 경험을 개선하고 새로운 수익원을 창출하며 사이버 보안 위협으로부터 비즈니스를 보호하세요. IBM Cloud for Financial Services는 보안과 규정 준수를 보장하면서 클라우드 뱅킹의 가장 혁신적인 기능을 가속화합니다.