금융 서비스 컨설팅

코어 뱅킹과 결제 시스템을 현대화하고 불확실성에 대응할 수 있는 탄력적인 디지털 기반을 확립하세요.

소매점에서 미소를 지으며 쇼핑하는 두 여성

은행 산업은 격변을 겪고 있습니다.

백오피스 효율성을 기반으로 경쟁하던 금융 기관들은 이제 프론트 오피스 고객 경험을 기반으로 경쟁하고 있습니다. IBM Financial Services Consulting은 고객이 기존 금융 서비스 산업 비즈니스 모델의 이러한 반전에 단순히 반응하는 것이 아니라 능동적으로 대응할 수 있도록 지원합니다.

IBM의 뱅킹 디지털 코어 시스템 현대화에 대한 전문성은 고객이 비용 대비 수익률(C/I)을 14% 이상 개선하고 총 운영 비용(TCO)을 평균 20~30% 절감하는 데 도움이 되었습니다. IBM® Consulting은 심층적인 산업 및 기술 전문 지식을 바탕으로 성장, 효율성, 규정 준수라는 고객의 세 가지 핵심 과제에 중점을 두고 재무 건전성에 중요한 성과를 창출합니다.

금융 서비스 기업의 현대화에 필수적인 세계적 수준의 IBM Payments Center는 끊임없이 성장하는 파트너 중심의 결제 시스템에 필요한 민첩성, 보안성, 확장성을 지원하는 엔드투엔드 결제 솔루션을 제공합니다.

이점 40%

데이터 기반 하이브리드 클라우드 애플리케이션의 가치 실현 시간 단축 비율¹

90%

주요 은행이 가상 에이전트 및 대화형 AI 플랫폼으로 처리한 고객 요청의 비율

20%

새로운 디지털 모기지 지원 툴과 향상된 고객 경험을 통해 상승한 순고객추천지수의 비율³

기능
코어 뱅킹

코어 시스템, 애플리케이션, 프로세스, 시스템을 현대화하여 클라우드 전환을 가속화하고 은행 산업에 디지털 혁신과 지속가능성을 도입합니다.

전략 가속화 살펴보기
결제

IBM Payments Center(IPC)는 최신 인지형 기술과 AI 기술을 제공하여 글로벌 기업이 결제 서비스에서 효율성과 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. 자산 운용, 자산 관리, 재무 계획 또는 투자 은행 분야 등 ISO 20022 전문성을 통해 더 나은 데이터를 기반으로 새로운 인사이트를 얻을 수 있도록 도와드립니다.

결제 서비스 살펴보기
클라우드 뱅킹

고객 경험을 개선하고 새로운 수익원을 창출하며 사이버 보안 위협으로부터 비즈니스를 보호합니다. IBM Cloud for Financial Services는 보안과 규정 준수를 보장하면서 클라우드 뱅킹의 가장 혁신적인 기능을 가속화합니다.

클라우드 뱅킹 살펴보기

금융 서비스를 위한 AI 액셀러레이터

IBM Consulting Advantage는 200개 이상의 전문화된 어시스턴트를 통해 프런트 오피스 및 CX 컨설팅 역량을 강화하는 AI 기반 서비스 제공 플랫폼입니다. 이 툴은 더 스마트하고 빠른 실행과 더 높은 품질의 결과를 통해 솔루션 제공을 가속화하고 수익성과 비즈니스 성공을 촉진합니다.

카페에서 노트북을 사용하는 사람

결제 거래를 추적, 모니터링 및 관리하는 통합 서비스 모음을 통해 다양한 국내 및 국제 결제 메시징 표준을 처리합니다.

노트북으로 고객 주문을 확인하는 여성 온라인 판매자입니다.

글로벌 금융 메시징 시장은 규제 요구 사항과 사이버 위협, Real-Time Payments 수요의 증가로 인해 빠르게 진화하고 있습니다.

IBM의 완전 관리형 SWIFT 연결 솔루션은 금융 기관과 기업이 인프라 관리 부담 없이 안전하고 규정을 준수하며 비용 효율적인 방식으로 SWIFT 네트워크에 액세스하는 방법을 제공합니다.

사례 연구

신뢰할 수 있는 AI 거버넌스, 규정 준수 및 기업 혁신을 나타내는 파란색 반사형 외관을 갖춘 현대식 유리 사무실 건물의 추상적 모습
E.SUN Bank, 책임감 있는 AI 구현

 AI가 뱅킹의 중심이 되면서 E.SUN Bank는 IBM Consulting과 협력하여 혁신, 규정 준수 및 신뢰 강화를 지원하는 엔터프라이즈 AI 거버넌스 프레임워크를 구축했습니다.

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시카고 도심의 현대식 건축물과 고층 빌딩의 세부 모습
SBI 뱅킹의 재구상

인도 인구의 60%가 35세 이하인 점을 고려하여, State Bank of India는 IBM Consulting과 협력하여 금융 서비스 등을 제공하는 방식을 재구상했습니다. 목표는 이 중요한 고객층과의 관계를 구축하는 것이었습니다.

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ATM에서 신용카드로 현금을 인출하는 사람의 클로즈업
PNC, 리테일 뱅킹의 미래를 재해석하다

PNC는 새로운 고객을 확보하기 위해 유연하고 민첩한 접근 방식이 필요했습니다. 이에 IBM과 협력하여 인력, 프로세스 및 기술을 통해 고객에게 금융 주도권을 돌려주는 차별화된 경험과 제품의 제공 방식을 모색했습니다.

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ATM을 사용하는 정장 차림의 사업가
CaixaBank의 CloudNow 프로젝트

스페인의 CaixaBank는 코어 애플리케이션을 발전시키고 효율성을 개선하며 금융 서비스에 대한 혁신적인 비전을 강화하는 것을 목표로 합니다. CaixaBank의 CEO는 "IBM은 CaixaBank의 디지털 역량 개발에 없어서는 안 될 파트너가 되었습니다"라고 말했습니다.

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인사이트

파란색과 보라색의 기하학적인 반투명 도형이 있는 일러스트
제조업의 사이버 위험 증가에 대비하여 재무 복원력 구축
제조업은 사이버 공격의 주요 표적이며, IT, 운영 기술 및 연결된 제품 전반에 걸친 취약점이 자주 악용됩니다.
휴대폰의 보안 옵션을 보여주는 스크린샷
1,000명 이상의 은행 경영진이 제공하는 사이버 보안 인사이트
은행 업계 리더를 대상으로 실시한 글로벌 설문조사에 따르면, 새로운 연구에서는 통합 사이버 보안 플랫폼이 어떻게 복잡성을 줄이고 비용을 절감하며 진화하는 위협에 대한 방어를 강화할 수 있는지 보여줍니다.
밝은 사무실 환경의 문서가 있는 책상에서 노트북으로 작업하는 여성.
AI로 코드를 변환할 수는 있지만, 시스템을 현대화하는 것은 더 큰 과제입니다
AI와 코드 변환에 대한 논의는 중요한 점을 놓치고 있습니다. 레거시 시스템을 혁신하려면 코드 재작성 이상의 것이 필요하며, 애플리케이션 작동 방식을 다시 생각해야 합니다.
분홍색, 파란색, 연한 파란색 정육면체로 두 다리를 연결한 일러스트
은행이 보안과 경쟁력 확보를 위해 AI에 주목하는 이유
은행은 이제 AI를 사용하여 위협을 선제적으로 차단하고 인텔리전스 기반 보안을 통해 경쟁 우위를 확보하고 있습니다.

IBM 전문가 소개

Shanker Ramamurthy
매니징 파트너 - 글로벌 뱅킹 및 금융 시장
Saket Sinha
시니어 파트너 - 고객 파트너
Andrew Higgins
글로벌 리더 IBM Payments Center 시니어 파트너
Rakesh Aggarwal
어소시에이트 파트너 - IBM Payments Center
Abdulah El Tarazi
IBM Payments Center 파트너 겸 Expertus an IBM company CBDO
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