RedHatをはじめとするOSS(オープンソース・ソフトウェア)に関する世界一流のサポートについて

複雑なマルチベンダー 環境のIT管理を一元化し、運用保守を効率化。 ITシステムの可用を向上し、コストを削減します。

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-  保守コスト削減  -  保守切れ

-  サポート品質   -  障害対応    

-  運用保守の一元化 -  先進技術への対応

-  延命保守

-  保守実績:約30年2500機種以上 サーバーからネットワーク機器、さらにATM、POS他、幅広く対応  (対応機種:ご相談に応じます)

-   アライアンス:グローバルで主要なハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク・セキュリティー・パートナーと提携

-   全国24時間365日対応 74カ所のサービス拠点、39カ所の部品センター

マルチベンダー保守に関するご相談と無料お見積もりはこちら

サービス一覧

IBM製以外のハードウェア製品保守

お客様のマルチベンダーITの単一窓口として、システムの可用性向上、コスト削減、ITの複雑さの軽減を実現しながら、お客様のニーズに合ったテクノロジー・サポート・ソリューションを提供します。

IBM製以外のソフトウェア製品保守

IBM以外のソフトウェアのサポートもおまかせください。サポート契約が複数になればソフトウェアの管理は簡単ではありません。複数ベンダーのソフトウェア製品に対応できる、IBMにお任せください。

Ciscoなどのネットワークとセキュリティー製品のサポート

Cisco、Juniper、F5、Palo Alto、Check Point、Riverbed、Citrix、NetAppなど主要なネットワークおよびセキュリティーのOEMとの連携により、IBMはお客様のネットワークのみならずシステム全体をサポートいたします。

システム技術支援サービス(STSS)

IT環境は、日々変化するビジネス・ニーズの高度化、多様化に対応してますます複雑化しています。一元的なサービス窓口で問題を受け付け、お客様システムの安定稼働をご支援します。

製造業/製品販売業/スタートアップ企業向けマルチベンダーITサービス

装置製造業者のハードウェア製品とソフトウェア製品の保証サービスやメンテナンス・サービスを外部委託することによって、中核ビジネスにいっそう注力できるようになります。

メディア消去と回収リサイクルサービス

確実なデータ消去から回収リサイクルまで、IBMは、お客様のセキュリティー保護から環境保護まで安心をお届けします。

保守対象の主要ブランド

IBMは、お客様の基幹業務データセンター環境における様々なテクノロジーに対して、事前対応、事後対応、オンサイト、リモートのサポートを提供します。

ネットワーク

Arista、Brocade、Check Point Software Technologies LTD、Cisco、Citrix、F5、Juniper、Palo Alto Networks、Riverbed、VMware

ソフトウェア

LinuxOSS(オープン・ソース・ソフトウェア)、Microsoft、Polycom、Red Hat、SAP Hana、Ubuntu、IBM

ストレージ

Dell、EMC、HDS(Hitachi Data Systems)、HP 3PAR Storage、NetApp、Oracle/Sun、IBM

システム

Dell、HP Servers、Lenovo、Oracle/Sun、IBM

テクノロジー・サービスにIBM Services Platform with Watsonを採用しています

IBMテクノロジー・サービスを支えているIBM Services Platform with Watson は、知識ベースのデータ駆動型ITサービス・プラットフォームで、運用管理を改善し、ビジネス変革を加速し、優れたパフォーマンスを提供します。

新着資料

いったい、いくら飛んでいくのでしょう?数字が語る「ダウンタイムの真実」

IBMのハードウェア保守サービスは、ここが違う!

1分当たり55万円、平棍7時間以上のシステム・ダウンタイムを防ぐ運用保守の変革方法

国内6社の事例が証明する「IBMテクノロジー・サポート・サービス」の実力

電話でのお問い合わせ: 0120-550-210 | 識別コード: Services