SPSS Statisticsのサブスクリプションは月次サブスクリプションまたは年次サブスクリプションとして購入でき、料金は請求期間の開始時に請求されます。IBMマーケットプレイスを初めてご利用のお客様は、Visa、MasterCard、またはAmerican Expressカードでお支払いいただけます。以前にマーケットプレイスでご利用いただいたことのあるお客様は、クレジット・カード、注文書（PO）、または請求書を使用してお支払いいただけます。サブスクリプションの条件に従い定期的に自動請求が行われます。請求書でのお支払いをご希望の場合、毎回請求書が送付されます。

その他のお支払い方法をご希望の場合は、IBMの営業担当員にご連絡ください。

My IBMアカウントにログインし、SPSS Statisticsの表示の横にある「管理」ボタンをクリックします。概要ページで「プランのアップグレードまたは変更」のセクションを見つけ、「変更」ボタンをクリックし、次のページの指示に従います。Baseプランを取り消し済みの場合、アドオンを購入することはできません。

シングルユーザー・デスクトップ・アプリケーションには4つのエディション（Base、Standard、Professional、Premium）があります。詳しくは、IBMにお問い合わせください。

My IBMにサインインすることで、ライセンスとアドオンを簡単に追加購入できます。

サブスクリプションを取り消すには、My IBMアカウントにログインします。製品ページでSPSS Statisticsのサブスクリプションの表示の横にある「管理」ボタンをクリックします。次に、概要ページで「プランのキャンセル」のリンクをクリックします。その後、終了日を知らせるEメールが届きます。終了日までサブスクリプションにアクセスできます。サブスクリプション期間の一部に対して返金またはクレジットは提供できません。

オンラインで取り消しができない場合は、e-カスタマー・ケアのチームに連絡するためのリンクから、取り消しの支援を受けることができます。

サード・パーティーのリセラーからSPSSのサブスクリプションを購入し、サブスクリプションの取り消しを希望する場合は、そのサード・パーティーに連絡するか、そのサード・パーティーのWebサイトまたはポータルのセルフサービスの取り消しオプションを使用する必要があります。

My IBMアカウントにログインします。製品ページでSPSSのサブスクリプションの表示の横にある「管理」ボタンをクリックします。次に、左側のメニューから「ユーザーの管理」をクリックします。ユーザー・テーブルの右上にある「新規ユーザーの追加」をクリックします。ユーザー名とIBM IDまたはEメール・アドレスを入力し、「送信」をクリックします。新規ユーザーは、サービスを使用するための招待メールを受信します。

はい、サブスクリプション関するサポートが必要な場合は、My IBMアカウントにログインしてください。製品ページでSPSS Statisticsのサブスクリプションの表示の横にある「管理」ボタンをクリックし、左側のメニューにある「製品サポート」をクリックして、サポート・オプションを選択します。従来のライセンスには12カ月分のテクニカル・サポートが含まれています。

SPSS Statisticsのサブスクリプション・ライセンスはMacおよびWindowsと互換性があります。詳細については、システム要件の詳細をご覧ください。

SPSS Statisticsのサブスクリプションはオフラインで使用できますが、少なくとも2週間に1回はユーザーによるライセンス認証が必要です。認証には有効なインターネット接続が必要です。ご購入前に、互換性を確保するために無料評価版のサブスクリプションをダウンロードすることをお勧めします。

いいえ、無料評価版にはすべてのアドオン機能が含まれています。Baseサブスクリプションを購入する場合は、必要に応じてどのアドオンがニーズに合致しているかを確認し、購入対象として含めてください。