SPSS Statistics
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IBM SPSS Statisticsのサポート

サポートを受ける

 

主要な機能

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  • FAQとコミュニティー

新規で上限10ライセンスの許可コードの取得

新規ご注文の許可コードは、主要連絡先に指定されている担当者様にEメールにて送信されます。

詳細を読む

11ライセンス以上の許可コードの取得

License Key Centerポータルを使用して許可コードを生成します。

ポータルにログインする

永久ライセンスおよび期間ライセンスのソフトウェアのダウンロード

SPSS® Statisticsは、パスポート・アドバンテージからダウンロードできます。

今すぐ接続

コンカレント・ライセンス・マネージャーのダウンロード

ソフトウェアを実行するためのライセンスは、Concurrent License Managerによって管理されます。

Sentinelをダウンロードする

技術サポートのCaseをオープン

ライセンス・キー関連または技術上の問題がある場合は、サポート・チケットをオープンしてください。

チケットをオープンする

IBM® SPSS® Statisticsサブスクリプションのダウンロード

IBM IDを使用してダウンロードやサブスクリプションのアクティブ化ができます。

MyIBMに接続する

ダウンロードに関する問題の解決

永久ソフトウェアまたは期限付きソフトウェアをダウンロードする際に問題が発生した場合は、パスポート・アドバンテージ・サポートの支援を受けることができます。

お問い合わせ

IBM® SPSS® Statistics GradPackのサポートの取得

IBM® SPSS® Statistics GradPackのサポートは、GradPackのベンダーが担当いたします。

ベンダーへのお問い合わせはこちら

請求書のダウンロード

アクセサーはInvoices@IBMポータルから請求書をダウンロードしてください。

Invoices@IBMにアクセスする

主要連絡先の更新

主要連絡先と技術連絡先の情報を変更する場合に、支援を受けることができます。

IBM eCustomer Careへのお問い合わせはこちら

サブスクリプションにシートを追加

MyIBMを使用してIBM® SPSS® Statisticsのサブスクリプションのシートを追加できます。

MyIBMに接続する

サブスクリプションのシート数の削減

サブスクリプションのシートを減らす場合は、直接IBMにお問い合わせください。

チケットをオープンする

サブスクリプションのキャンセル

MyIBMを使用してIBM® SPSS® Statisticsのサブスクリプションをキャンセルできます。

MyIBMに接続する

永久ライセンス・サポートの更新

年間サポートの更新時期になりましたら、IBMからご連絡差し上げます。

仕組みを見る

期限切れのサブスクリプションおよびサポート・ライセンスのお問い合わせはこちら

サブスクリプションとサポートが終了した際のライセンスのサポートについては、フォーラムをご覧ください。

フォーラムを見る

デモ動画を見る

IBM® SPSS® Statisticsの主要機能のデモをご覧いただけます。

動画ライブラリーはこちら

サポートを更新する

サブスクリプション&サポート(S&S)を利用してソフトウェアへの投資を保護できます。

仕組みを見る

パスポート・アドバンテージの理解を深める

パスポート・アドバンテージやパスポート・アドバンテージ・エクスプレスなどのIBMプログラムからご注文いただけます。

詳細はこちら

ライセンス・ケースを開く

許可コードを自動的に返却または削除する方法を説明します。

方法を見る

通知を受信する

ソフトウェアの新しいフィックス、リリース、サポートがご利用いただけるようになった際に通知を受け取ることができます。

方法を見る(48 KB)

SPSS® Statistics GradPackサポートを取得する

サポートを受けるには、GradPackのベンダーにお問い合わせください。

ベンダーへのお問い合わせはこちら

FAQ

試用版、料金体系、サポートに関するよくある質問をご覧いただけます。

FAQはこちら

SPSS Statisticsコミュニティー

あらゆる質問に対応するエキスパートのコミュニティーにアクセスできます。

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サポート・フォーラム

ライセンス、エラー、インストール、試用版のセットアップなどに関する技術サポートを提供します。

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スタック・オーバーフロー

Stack OverflowでIBM® SPSS® Statisticsに関する質問をご覧いただけます。

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次のステップ

IBM® SPSS® Statisticsを試す

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