主要な機能
新規で上限10ライセンスの許可コードの取得
新規ご注文の許可コードは、主要連絡先に指定されている担当者様にEメールにて送信されます。
11ライセンス以上の許可コードの取得
License Key Centerポータルを使用して許可コードを生成します。
永久ライセンスおよび期間ライセンスのソフトウェアのダウンロード
SPSS® Statisticsは、パスポート・アドバンテージからダウンロードできます。
コンカレント・ライセンス・マネージャーのダウンロード
ソフトウェアを実行するためのライセンスは、Concurrent License Managerによって管理されます。
技術サポートのCaseをオープン
ライセンス・キー関連または技術上の問題がある場合は、サポート・チケットをオープンしてください。
IBM® SPSS® Statisticsサブスクリプションのダウンロード
IBM IDを使用してダウンロードやサブスクリプションのアクティブ化ができます。
ダウンロードに関する問題の解決
永久ソフトウェアまたは期限付きソフトウェアをダウンロードする際に問題が発生した場合は、パスポート・アドバンテージ・サポートの支援を受けることができます。
IBM® SPSS® Statistics GradPackのサポートの取得
IBM® SPSS® Statistics GradPackのサポートは、GradPackのベンダーが担当いたします。
請求書のダウンロード
アクセサーはInvoices@IBMポータルから請求書をダウンロードしてください。
主要連絡先の更新
主要連絡先と技術連絡先の情報を変更する場合に、支援を受けることができます。
サブスクリプションにシートを追加
MyIBMを使用してIBM® SPSS® Statisticsのサブスクリプションのシートを追加できます。
サブスクリプションのシート数の削減
サブスクリプションのシートを減らす場合は、直接IBMにお問い合わせください。
サブスクリプションのキャンセル
MyIBMを使用してIBM® SPSS® Statisticsのサブスクリプションをキャンセルできます。
永久ライセンス・サポートの更新
年間サポートの更新時期になりましたら、IBMからご連絡差し上げます。
期限切れのサブスクリプションおよびサポート・ライセンスのお問い合わせはこちら
サブスクリプションとサポートが終了した際のライセンスのサポートについては、フォーラムをご覧ください。
デモ動画を見る
IBM® SPSS® Statisticsの主要機能のデモをご覧いただけます。
サポートを更新する
サブスクリプション&サポート(S&S)を利用してソフトウェアへの投資を保護できます。
パスポート・アドバンテージの理解を深める
パスポート・アドバンテージやパスポート・アドバンテージ・エクスプレスなどのIBMプログラムからご注文いただけます。
ライセンス・ケースを開く
許可コードを自動的に返却または削除する方法を説明します。
通知を受信する
ソフトウェアの新しいフィックス、リリース、サポートがご利用いただけるようになった際に通知を受け取ることができます。
SPSS® Statistics GradPackサポートを取得する
サポートを受けるには、GradPackのベンダーにお問い合わせください。
FAQ
試用版、料金体系、サポートに関するよくある質問をご覧いただけます。
SPSS Statisticsコミュニティー
あらゆる質問に対応するエキスパートのコミュニティーにアクセスできます。
サポート・フォーラム
ライセンス、エラー、インストール、試用版のセットアップなどに関する技術サポートを提供します。
スタック・オーバーフロー
Stack OverflowでIBM® SPSS® Statisticsに関する質問をご覧いただけます。