Attiva l'intelligence

L'approccio di IBM all'automazione basata sull'AI

IBM vede l'automazione basata sull'AI come un processo continuo e a circuito chiuso in cui i modelli di dati vengono rilevati e analizzati in modo da poter convertire le decisioni sugli insight dai dati in azioni automatizzate, con l'AI che fornisce ottimizzazioni proattive durante ogni fase.

IBM utilizza questo approccio di intelligence utilizzabile per contribuire a offrire operazioni di IT e business con una velocità maggiore, dei costi più bassi e un'esperienza utente migliorata.

L'approccio all'automazione collaudato

Rileva

Quadrante con quattro punti - Rileva, Decidi, Agisci, Ottimizza - e che punta a Rileva. "Piattaforma di cloud ibrido" nella parte inferiore

Rileva

Utilizza il process mining e il task mining per comprendere e classificare meglio i processi e i dati non strutturati, riducendo il carico di lavoro derivante dall'analisi e dall'orchestrazione manuali delle azioni. Gli eventi di applicazioni e cloud con azioni molto impegnative possono identificare i punti sensibili e i colli di bottiglia nelle tue operazioni.

Decidi

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Decidi

Combina la precisione dell'automazione IT con una metodologia ben definita di automazione del business, in modo da poter automatizzare più rapidamente e con maggiore accuratezza. Individua con precisione e prendi decisioni sulle operazioni di business e IT che comportano un aumento dei costi e hanno ripercussioni sui tuoi KPI.

Intervieni

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Intervieni

Applica le soluzioni di AI e automazione consigliate per correggere e migliorare le operazioni, coinvolgendo i bot software in modo naturale e collaborativo, in modo che i coinvolgimenti diventino più self-service e produttivi.

Ottimizza

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Ottimizza

Monitora continuamente le tue automazioni in tempo reale per prevedere precocemente i potenziali incidenti, risolvere in modo proattivo i problemi prima che si ripercuotano sulle normali operazioni e ridurre gli elementi che bloccano i processi, con un conseguente miglioramento dei KPI.

Scopri come vengono eseguiti i tuoi processi

Raccogli, organizza e classifica enormi quantità di dati

Combina i dati operativi dalle tue applicazioni e gli avvisi e i log dalla tua infrastruttura IT in un singolo modello che rappresenta tutti gli eventi e i modelli di decisione nel tuo business. Utilizza l'AI e il machine learning per comprendere relazioni e correlazione, ricavare insight approfonditi e stabilire dei KPI di riferimento. Senza l'AI, il rilevamento dati associato all'automazione è perlopiù limitato a processi e dati strutturati. Con l'AI, il processo di rilevamento non è più bloccato da una mancanza di struttura. L'AI consente di passare dal rilevamento al processo decisionale.

Decidi quali aspetti automatizzare e in che modo

Identifica e assegna la priorità alle aree in cui l'automazione può aumentare le prestazioni

Consenti ai tuoi team di decidere dove incrementare l'efficienza e utilizzare le nostre soluzioni per visualizzare l'esecuzione delle prestazioni e identificare i colli di bottiglia, le aree sensibili, le anomalie e le eccezioni. Prevedi le variazioni con l'analytics avanzata e il machine learning. Rilevando i modelli di dati in tutto il business e l'IT, le decisioni possono avere un maggiore impatto nell'intera azienda e i tuoi team possono identificare immediatamente le aree in cui l'automazione può ottimizzare le prestazioni.

Intervieni su tutto il business e l'IT

Aumenta le capacità dei dipendenti con l'intelligence per raggiungere i risultati desiderati

Automatizza le operazioni in modo rapido in tutta la tua azienda - processi di business, sviluppo di software, integrazione di sistemi, gestione delle infrastrutture e IT - centralmente, nelle reti e all'edge. Sfrutta la potenza dell'AI e al tempo stesso metti a disposizione dei tuoi dipendenti l'intelligence di cui hanno bisogno per prendere decisioni più accurate e migliorare i risultati. Coinvolgi i bot software in modo naturale e collaborativo in modo che i coinvolgimenti diventino più self-service e produttivi e promuovi una relazione più collaborativa tra AI e dipendenti per produrre una forza lavoro ibrida.

Ottimizza per un miglioramento continuo

Ricava il massimo valore dai nuovi insight per migliorare in modo proattivo i flussi di lavoro

Apprendi da un'iterazione e una sperimentazione rapide, tenendo traccia delle istantanee che registrano l'impatto delle tue automazioni e misurano il valore di quello che implementi. Ricava il massimo valore dai nuovi insight e applica i miglioramenti alle operazioni sottostanti mediante un motore a circuito chiuso e basato sui dati. Prevedi precocemente i potenziali incidenti per consentire ai sistemi di risolvere in modo proattivo i problemi prima che si ripercuotano sulle normali operazioni.

Il processo di automazione di rilevamento, decisione, azione e ottimizzazione potrebbe indurre a pensare che l'automazione sia un processo sequenziale e che richieda molto tempo. Mentre è assolutamente vero che perfezionare il processo di automazione può richiedere settimane o mesi, esistono dei percorsi veloci da seguire. Ad esempio, l'utilizzo di RPA e sviluppo a basso codice sono tutti progettati per velocizzare l'automazione delle attività o dei processi "di piccole dimensioni" per consentire così ai clienti di ottenere un ROI immediato senza dover attendere che venga automatizzato l'intero processo end-to-end. Il rapido tempo di elaborazione consente anche a business e IT di eseguire il fail-fast iterando rapidamente e rispondendo in tempo reale alle forze esterne.

Fai progressi nell'automazione con il supporto

Vai avanti con qualche aiuto

Genera rapidamente delle idee innovative e realizzale con le procedure, le tecnologie e l'esperienza giuste. IBM GarageTM è un modello end-to-end per accelerare la trasformazione digitale in tutta la tua azienda. 

Vai avanti delegando a noi l'esecuzione del processo

Concentrati sull'innovazione, mantieni le risorse esistenti e rendi la tua organizzazione sempre attiva lasciando che i nostri esperti forniscano un pieno supporto nella tua trasformazione verso l'automazione con tecnologia AI. 

Vai avanti con i partner del settore

La tecnologia IBM di prima classe incontra una competenza di settore approfondita nel nostra presentazione dei partner. I partner portano la nostra visione tecnologica ai clienti, soddisfano le specifiche esigenze di settore o utilizzano le nostre funzionalità per sviluppare nuove soluzioni per i clienti.