Merampingkan manajemen rantai pasokan: Strategi untuk masa depan

Dalam lingkungan bisnis global yang kompleks saat ini, manajemen rantai pasokan (SCM) yang efektif sangat penting untuk mempertahankan keunggulan kompetitif. Pandemi dan akibatnya menyoroti pentingnya memiliki strategi rantai pasokan yang kuat, dengan banyak perusahaan menghadapi gangguan karena kekurangan bahan baku dan fluktuasi permintaan pelanggan. Tantangan berlanjut: satu survei tahun 2023 menemukan bahwa 44% perusahaan harus membuat perubahan dalam setahun terakhir karena masalah dengan jejak rantai pasokan mereka, dan 49% mengatakan gangguan rantai pasokan telah menyebabkan masalah perencanaan.

Tetapi dengan alat dan prioritas yang tepat, setiap langkah dalam proses dapat berjalan dengan lancar. Inilah cara perusahaan menggunakan strategi yang berbeda untuk mengatasi manajemen rantai pasokan dan memenuhi tujuan bisnis mereka.

Manajemen rantai pasokan melibatkan koordinasi dan pengelolaan semua aktivitas yang terlibat dalam pencarian, pengadaan, konversi, dan logistik. Hal ini mencakup segala hal, mulai dari pengembangan produk dan pengambilan keputusan strategis hingga sistem informasi dan teknologi baru. Tetapi mungkin yang paling relevan saat ini adalah kemampuan dalam SCM untuk membantu mengurangi gangguan.

Gangguan rantai pasokan disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari pandemi, bencana alam, dan ketidakstabilan politik hingga kebangkrutan pemasok dan kegagalan TI. Untuk mengurangi risiko ini, perusahaan membutuhkan sumber daya dan teknologi untuk mengembangkan rencana kontingensi yang kuat.

Selain gangguan, perusahaan dengan rantai pasokan global juga harus berurusan dengan lingkungan peraturan, norma budaya, dan kondisi pasar yang berbeda-beda. Mereka membutuhkan praktik SCM yang kuat untuk membantu menyelesaikan logistik pengangkutan barang melintasi jarak jauh dan melalui berbagai negara tanpa menciptakan waktu tunggu yang lebih lama atau penundaan.

Inisiatif SCM yang efektif menawarkan beberapa manfaat:

• Biaya operasional yang lebih rendah: Dengan mengoptimalkan tingkat inventaris, meningkatkan efisiensi pergudangan, dan menyederhanakan proses pemenuhan pesanan, perusahaan dapat menghemat biaya penyimpanan, tenaga kerja, dan transportasi.
• Kepuasan pelanggan yang lebih baik: Rantai pasokan yang dioptimalkan memungkinkan bisnis untuk memastikan produk tersedia kapan pun dan di mana pun orang menginginkannya—yang dapat meningkatkan hubungan dan loyalitas dengan pelanggan.
• Lebih sedikit gangguan: Rantai pasokan yang sehat mengurangi risiko dan melindungi dari gangguan yang tak terhindarkan. Dengan mengembangkan rencana cadangan dan rantai pasokan yang tangguh, perusahaan dapat terus beroperasi bahkan ketika peristiwa tak terduga terjadi.

Ada sejumlah cara yang dapat dilakukan perusahaan untuk mengoptimalkan dan mengelola rantai pasokannya dengan lebih baik. Berikut adalah beberapa area yang menjadi fokus bisnis saat mereka menyempurnakan pendekatan keseluruhan mereka:

Prakiraan dan perencanaan permintaan

Perusahaan dapat mengurangi biaya penyimpanan dan menghindari kehabisan stok atau kelebihan stok dengan bantuan dari perkiraan permintaan yang akurat, yang menggunakan data penjualan historis, riset pasar, dan tren ekonomi untuk memprediksi permintaan pasar di masa depan untuk produk atau layanan.

Big data dan analisis prediktif semakin banyak digunakan untuk meningkatkan akurasi prediksi, sehingga memungkinkan bisnis untuk merespons perubahan kebutuhan pelanggan secara lebih efektif. Alat perangkat lunak canggih dapat mengotomatiskan beberapa bagian perkiraan, memberikan pembaruan dan peringatan real time ketika tingkat persediaan terlalu tinggi atau rendah.

Otomatisasi

Otomatisasi dapat memperlancar operasi rantai pasokan, dari pemenuhan pesanan hingga pelacakan inventaris. Ini dapat mengambil banyak bentuk, mulai dari sistem gudang otomatis yang mengambil dan mengemas pesanan, hingga kontrak pintar berbasis blockchain hingga perangkat lunak yang mengotomatiskan proses pembelian dan faktur. Teknologi ini secara signifikan dapat mengurangi tenaga kerja manual, meminimalkan kesalahan, dan mempercepat proses, yang mengarah pada peningkatan efisiensi dan penghematan biaya.

Visibilitas berbasis teknologi

AI dan machine learning dapat digunakan untuk menganalisis data dalam jumlah besar dengan cepat dan akurat, memberikan insight yang dapat meningkatkan prakiraan, manajemen inventaris, dan layanan pelanggan. Sebuah survei di tahun 2023 menemukan bahwa sepertiga bisnis menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan perencanaan sumber daya dan rantai pasokan, dan lebih dari sepertiga mengatakan menggunakan alat digital untuk manajemen inventaris adalah strategi paling efektif dalam memotong biaya rantai pasokan secara keseluruhan.

Sistem pelacakan real-time, sering diaktifkan oleh perangkat Internet of Things (IoT), membantu perusahaan memantau rantai pasokan mereka secara akurat dan segera. Memiliki visibilitas ke dalam status dan lokasi barang saat barang bergerak melalui rantai pasokan membantu perusahaan memantau kinerja pemasok, mengidentifikasi kemacetan, dan merespons gangguan dengan cepat. Menara kontrol rantai pasokan dapat menghubungkan banyak sumber informasi berbasis data dan meningkatkan visibilitas secara menyeluruh.

Selain itu, perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) dapat mengintegrasikan berbagai aspek bisnis ke dalam satu sistem, memberikan pandangan menyeluruh tentang operasi dan metrik yang diperlukan untuk merampingkan proses rantai pasokan. Perangkat lunak analitik rantai pasokan terintegrasi, seperti IBM Planning Analytics, menghubungkan kumpulan data yang kompleks untuk analisis dan analisis skenario yang lebih mendalam yang dapat membantu menghindari ketidakcocokan permintaan dan pasokan atau penundaan pemenuhan.

Sumber daya yang berkelanjutan dan etis

Perusahaan berusaha memastikan bahwa setiap tahap rantai pasokan mereka mengikuti praktik yang bertanggung jawab. Hal ini tidak hanya membantu memenuhi keinginan pelanggan akan produk yang berkelanjutan dan etis, tetapi juga membantu mengurangi risiko, seperti penalti peraturan atau kerusakan reputasi.

Sumber etis melibatkan memastikan bahwa produk dan layanan yang dibeli perusahaan diproduksi di bawah kondisi yang adil, aman, dan ramah lingkungan. Hal ini dapat mencakup pelaksanaan audit terhadap pemasok, penerapan kode etik, dan penggunaan skema sertifikasi untuk memverifikasi kepatuhan. Sumber berkelanjutan, sementara itu, berfokus pada meminimalkan dampak lingkungan dari rantai pasokan. Ini mungkin melibatkan kemitraan dengan pemasok yang menggunakan energi terbarukan, mengurangi pengemasan atau menerapkan program daur ulang.

Teknologi blockchain dapat meningkatkan transparansi dan ketertelusuran dalam rantai pasokan, membantu mencegah penipuan dan memastikan keaslian produk. Misalnya, IBM Food Trust, jaringan kolaboratif petani, pengolah, grosir, distributor, produsen, pengecer, dan lainnya, menggunakan teknologi blockchain untuk meningkatkan visibilitas dan akuntabilitas di seluruh rantai pasokan makanan.

Membangun kemitraan yang kuat

Hubungan yang kuat adalah bagian penting dari strategi bisnis apa pun. Dalam hal rantai pasokan, hubungan yang kuat dengan penyedia, distributor, dan pemangku kepentingan utama lainnya dalam jaringan pasokan dapat membantu perusahaan meningkatkan ketahanan. Kemitraan dapat memfasilitasi komunikasi, kolaborasi, dan responsivitas yang lebih baik, terutama di saat gangguan. Mereka juga dapat menyediakan akses ke pasar, teknologi, dan keahlian baru, menawarkan keunggulan kompetitif.

Karena menemukan pemasok yang tepat bisa menjadi tantangan, beberapa bisnis beralih ke teknologi untuk membantu. Misalnya, IBM Trust Your Supplier, solusi perangkat lunak manajemen risiko rantai pasokan, membantu memastikan pemasok dan mitra lain dalam rantai pasokan memenuhi standar global dan industri, menyediakan pemantauan berkelanjutan dan penilaian risiko dan menggunakan manajemen informasi berbasis blockchain untuk memastikan transparansi dan keterlacakan.

Baik itu melalui prakiraan, otomatisasi, pengadaan yang berkelanjutan, kemitraan yang kuat, atau teknologi baru, ada banyak strategi yang dapat digunakan perusahaan untuk mengoptimalkan perencanaan dan eksekusi rantai pasokan. Dengan demikian, mereka dapat meningkatkan profitabilitas, memenuhi permintaan pelanggan, dan memastikan bisnis mereka tangguh dalam menghadapi gangguan.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana rantai pasokan yang didukung teknologi dapat mendukung tujuan bisnis Anda, jelajahi IBM Sterling Supply Chain Intelligence Suite.