Apa yang dimaksud dengan optimalisasi rantai pasokan?

Rantai pasokan organisasi adalah proses bisnis penting yang sangat penting untuk pengalaman pelanggan yang sukses. Rantai pasokan berkinerja tinggi memungkinkan efisiensi dan daya tanggap bisnis. Hal ini dilakukan agar pelanggan mendapatkan apa yang mereka inginkan, kapan dan di mana mereka menginginkannya, dengan cara yang menguntungkan bagi organisasi dan berkontribusi pada keberlanjutan rantai pasokan.

Ada tiga fase yang terjadi dalam proses pengoptimalan rantai pasokan yang sukses:

Menjelaskan proses desain jaringan seperti di mana fasilitas berada dan bagaimana produk mengalir di antara mereka, dan tujuan strategis seperti forecasting permintaan, penetapan pasokan, dan perencanaan dan penjadwalan operasi.

Termasuk pembuatan rencana penerapan rantai pasokan strategis, perencanaan inventaris, dan koordinasi aset. Hal ini untuk mengoptimalkan pengiriman barang, layanan, dan informasi dari pemasok ke pelanggan—menyeimbangkan penawaran dan permintaan.

Berfokus pada aplikasi dan sistem yang berorientasi pada eksekusi: manajemen gudang dan manajemen inventaris, manajemen transportasi, manajemen perdagangan global, dan aplikasi eksekusi lainnya, seperti dukungan keputusan real-time, visibilitas rantai pasokan, dan sistem order management.

Rantai pasokan memang rumit, tetapi kerumitan tersebut memberikan keuntungan teknologi, terutama ketika blockchain digabungkan dengan AI dan IoT.

Proses pengoptimalan rantai pasokan yang dirancang dengan baik mengatasi masalah berikut:

Rantai pasokan tidak bisa mendapatkan insight yang mereka butuhkan karena data terpisah, dan mereka tidak memiliki visibilitas menyeluruh, yang pada akhirnya berdampak pada kemampuan mereka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.Rantaian pasokan yang dioptimalkan melalui teknologi terhubung adalah solusi terbaik untuk silo informasi.

Meningkatnya ekspektasi pelanggan berarti rantai pasokan harus berinovasi dan mengoptimalkan setiap langkah untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Merampingkan rantai pasokan adalah prioritas bagi organisasi yang ingin terus memenuhi dan melampaui harapan pelanggan.

Rantai pasokan di masa lalu berfokus pada desain jaringan—penempatan gudang dan armada distribusi. Saat ini, pengoptimalan adalah kunci untuk membangun keunggulan kompetitif dan melindungi merek, dengan fokus pada aplikasi yang berorientasi pada eksekusi dan dukungan keputusan real-time.

Seberapa cepat rantai pasokan Anda dapat merespons perubahan, baik permintaan pelanggan, persaingan, atau gangguan pasokan? Rantai pasokan modern harus tangkas agar tetap kompetitif.

Rantai pasokan memiliki dampak lingkungan dan sosial yang sangat besar. Pelanggan masa kini ingin mengetahui apakah barang Anda diproduksi dengan cara yang berkelanjutan dan etis, dengan menggunakan metode ekstraksi yang terbarukan atau berdampak rendah.

Blockchain adalah teknologi yang kuat, dan ketika digunakan bersama dengan AI dan IoT, kekuatannya ditingkatkan secara dinamis. Hubungan ini dimulai dengan blockchain, yang bermigrasi dari jaringan bisnis tradisional dan menyatukan data berkualitas baik di seluruh mitra. Selanjutnya tambahkan AI, yang mengambil data blockchain, mendapatkan konteks yang berarti darinya dan menghasilkan insight yang kuat mengenai manfaat potensial. Sementara itu, IoT bertindak sebagai antarmuka atau sensor, bekerja di edge untuk mengubah fisik menjadi virtual.

Fitur utama dari optimasi rantai pasokan yang efektif meliputi:

Bagi perusahaan minuman raksasa Anheuser-Busch, Labatt Canada, mengelola rantai pasokan yang rumit secara efektif berarti berhasil menggunakan AI, sekaligus mengurangi kerumitan manajemen rantai pasokan. Membuatnya cukup mudah untuk diterapkan oleh pengguna dan pemilik bisnis, sekaligus menjaga agar personel kunci tetap memegang kendali atas proses teknis.

Perusahaan ini beralih ke Jaringan Bisnis Rantai Pasokan IBM Sterling untuk membantu menstandardisasi dan memusatkan operasi rantai pasokannya. Dengan menggunakan IBM Sterling Delivery Transaction Intelligence with Watson (DTI), Anheuser-Busch, Labatt Canada mampu fokus pada deteksi anomali. Tujuan utamanya adalah mengelola dengan pengecualian, memiliki konsistensi yang seragam di seluruh lini produk sehingga hanya perlu memantau masalah yang jarang terjadi.

Dengan Jaringan Bisnis Rantai Pemasok IBM Sterling yang memantau siklus hidup transaksi produknya, Anheuser-Busch, Labatt Canada lebih mampu mencapai tujuan rantai pasokannya.

Saat menyusun strategi manajemen risikonya, pembuat PC Lenovo beralih ke IBM. Pertama, Lenovo berpartisipasi dalam program Watson™ Supply Chain Fast Start. Hanya dalam waktu lima minggu, tiga analisis contoh penggunaan telah selesai atas nama pabrikan.

Kemudian Lenovo melangkah lebih jauh, banyak menggunakan IBM Supply Chain Insights untuk membantu mendorong pendapatan tambahannya. Pada akhirnya, hal ini menghasilkan pengurangan dramatis dalam waktu yang hilang secara dramatis karena gangguan rantai pasokan, mengurangi waktu tersebut dari berhari-hari menjadi beberapa menit, sering kali hingga 90% lebih cepat.

Di dunia pra-Amazon, pengoptimalan rantai pasokan berfokus pada investasi dalam fase desain. Seperti cara mendapatkan biaya truk terendah, di mana lokasi gudang dan bagaimana memastikan bahwa inventaris berada di tempat yang tepat pada waktu yang tepat. Ini berhasil karena dunia bergerak dengan kecepatan yang lebih lambat dan perubahan dapat dikelola. Teknologi yang sedang berkembang, kecerdasan buatan (AI), cloud, blockchain, dan Internet of Things (IoT), telah menciptakan lingkungan yang berbeda. Permintaan pelanggan telah berkembang. Masalah keberlanjutan sangat penting. Rantai-rantai pasokan membutuhkan jawaban secara real time.

Saat ini kita hidup dalam jaringan global yang semakin kompleks di mana peristiwa terjadi dengan cepat. Pengecualian lalu lintas, pengecualian bencana alam, keluhan pelanggan yang menyebabkan masalah gambar, dan banyak lagi. Ini menciptakan ketidakpastian. Bagaimana Anda mengelolanya? Bagaimana Anda memungkinkan pengambilan keputusan di seluruh rantai pasokan? Tidak peduli seberapa baik Anda merencanakan, perkiraan bisa salah.

Optimasi rantai pasokan menjaga rantai pasokan tetap sesuai jadwal, bahkan ketika kondisinya menjadi kurang optimal. Seperti ketika terjadi gangguan tak terduga pada pasokan tenaga kerja lokal, atau ketika peristiwa cuaca ekstrem memengaruhi distribusi, atau ketika krisis medis yang mengancam memaksa perusahaan memikirkan kembali cara menjalankan bisnis secara global. Optimasi rantai pasokan membantu menjaga operasi Anda tetap stabil, meskipun ada potensi gangguan.

Pengoptimalan rantai pasokan saat ini menggunakan teknologi untuk memberikan manajemen pengecualian yang unggul. Ini adalah kunci untuk tetap kompetitif. Bisnis memiliki visibilitas yang lebih baik di seluruh rantai pasokan, dan kemampuan pengambilan keputusan yang lebih baik secara real time, tidak hanya di organisasi mereka sendiri, tetapi juga di seluruh ekosistem mitra bisnis.

Faktor lain dalam evolusi optimasi rantai pasokan adalah gerakan menuju jaringan bisnis. Jaringan ini dapat digambarkan sebagai komunitas mitra dagang yang bekerja dan berkomunikasi dalam proses bisnis yang meluas ke berbagai perusahaan, dengan fokus bersama secara menyeluruh.⁵ Jaringan bisnis multi-perusahaan (MEBN) ini memfasilitasi proses bisnis yang lebih baik melalui kolaborasi real-time.

Globalisasi, teknologi, dan konsumen yang diberdayakan mengubah cara bisnis mengelola rantai pasokan mereka. Menurut Gartner, rantai pasokan di masa depan akan mengatur dirinya sendiri dan mengambil tindakan yang tepat, sehingga menghasilkan peningkatan dan penambahan kemampuan manusia yang jauh melampaui apa yang diketahui saat ini.⁶ Operator rantai pasokan menggunakan teknologi, seperti menara kontrol yang didukung AI, untuk memberikan insight yang signifikan tentang kinerja, dan mengatur aktivitas di seluruh rantai pasokan. Mereka mengantisipasi anomali dalam biaya dan kinerja logistik sebelum terjadinya dan memiliki insight tentang bagian dimana otomatisasi dapat memberikan keuntungan skala yang signifikan. Teknologi ini terus mengubah optimasi rantai pasokan:

• Kecerdasan buatan: AI yang cerdas dan dapat melakukan koreksi mandiri membuat pemantauan inventaris menjadi lebih akurat dan mengurangi pemborosan material.
• Internet of Things: Data dari sensor IoT memberikan insight tentang lokasi dan status inventaris.
• Blockchain: Akan memverifikasi keaslian, meningkatkan keterlacakan dan visibilitas, serta meningkatkan kepercayaan transaksional.
• Order Management yang cerdas: Rantai pasokan menguasai visibilitas inventaris dengan perkiraan permintaan dan otomatisasi yang lebih baik.
• Komputasi quantum: Daya komputasi yang belum pernah terjadi sebelumnya memecahkan masalah yang sebelumnya tidak dapat dipecahkan.
• Kembaran digital: Representasi virtual dari kreasi yang rumit, yang memungkinkan Anda melacak objek melalui seluruh siklus hidup.