Konsultasi Jasa Keuangan

Memodernisasi perbankan inti dan pembayaran serta membangun fondasi digital yang tangguh dan tahan terhadap disrupsi

Dua wanita tersenyum berbelanja di toko retail

Industri perbankan sedang terbalik

Institusi keuangan yang dulu bersaing berdasarkan efisiensi di back-office sekarang bersaing berdasarkan pengalaman pelanggan di front-office. IBM Financial Services Consulting membantu klien merespons dan bukan bereaksi terhadap inversi model bisnis dalam industri jasa keuangan tradisional ini.

Keahlian kami dalam memodernisasi sistem inti digital untuk perbankan telah membantu klien kami mewujudkan peningkatan rasio biaya terhadap pendapatan (C/I) lebih dari 14% dan penghematan total biaya operasional (TCO) rata-rata sebesar 20–30%.Keahlian industri dan teknologi IBM® Consulting yang mendalam memberikan hasil yang sangat penting bagi kinerja keuangan yang sehat, yang berfokus pada tiga hal yang menjadi kebutuhan utama klien: pertumbuhan, efisiensi, dan kepatuhan.

IBM® Payments Center kelas dunia kami yang sangat penting bagi modernisasi perusahaan layanan keuangan menyediakan solusi pembayaran menyeluruh untuk memungkinkan ketangkasan, keamanan, dan skalabilitas yang dibutuhkan dalam ekosistem pembayaran yang terus berkembang dan berpusat pada mitra.

Manfaat 40%

akselerasi time to value untuk aplikasi hybrid cloud berbasis data¹

90%

permintaan pelanggan yang ditangani oleh agen virtual bank terkemuka dan platform AI percakapan

20%

peningkatan net promoter score dengan alat pendukung hipotek digital baru dan pengalaman nasabah yang lebih baik³

Kemampuan
Perbankan inti

Percepat perjalanan Anda menuju cloud dan rangkul transformasi digital serta keberlanjutan dalam perbankan dengan memodernisasi sistem inti, aplikasi, proses, dan sistem.

Jelajahi percepatan strategi Anda
Pembayaran

IBM® Payments Center (IPC) menghadirkan teknologi kognitif dan AI terbaru untuk membantu bisnis global dalam mendorong efisiensi dan nilai dalam layanan pembayaran. Baik Anda berada di sektor manajemen aset, sektor manajemen kekayaan, domain perencanaan keuangan, atau berkecimpung dalam perbankan investasi, keahlian ISO 20022 kami dapat membantu Anda mendapatkan wawasan baru dari data yang lebih baik.

Jelajahi layanan pembayaran kami
Perbankan cloud

Tingkatkan pengalaman pelanggan, ciptakan aliran pendapatan baru, dan lindungi bisnis Anda dari ancaman keamanan siber. IBM® Cloud for Financial Services mempercepat kemampuan paling transformatif dari cloud banking sekaligus memastikan keamanan dan kepatuhan.

Jelajahi perbankan cloud

Akselerator AI untuk layanan keuangan

IBM® Consulting Advantage adalah platform pengiriman didukung AI yang meningkatkan kemampuan front office dan CX konsultasi kami dengan lebih dari 200 asisten khusus. Peralatan ini membantu kami mempercepat pengiriman solusi, mendorong profitabilitas dan kesuksesan bisnis melalui eksekusi yang lebih cerdas dan cepat serta hasil yang berkualitas lebih tinggi.

Seseorang menggunakan laptop di kafe

Menangani berbagai standar pengiriman pesan pembayaran domestik dan internasional melalui kumpulan layanan terpadu untuk melacak, memantau, dan melayani transaksi pembayaran.

Penjual online wanita mengonfirmasi pesanan dari pelanggan di laptop.

Pasar pesan keuangan global berkembang pesat dengan meningkatnya persyaratan peraturan, ancaman dunia maya, dan permintaan real-time payments.

Solusi konektivitas SWIFT yang dikelola sepenuhnya dari IBM® memberi lembaga keuangan dan perusahaan cara yang aman, sesuai, dan hemat biaya untuk mengakses jaringan SWIFT tanpa beban manajemen infrastruktur.

Studi kasus

Tampilan abstrak gedung perkantoran kaca modern dengan fasad biru reflektif, mewakili tata kelola AI tepercaya, kepatuhan, dan transformasi perusahaan
E.SUN Bank memungkinkan AI yang bertanggung jawab

 Ketika AI menjadi pusat perbankan, E.SUN Bank bermitra dengan IBM® Consulting untuk membangun kerangka kerja tata kelola AI yang mendukung inovasi, kepatuhan, dan kepercayaan.

Pelajari lebih lanjut
Detail bangunan arsitektur modern dan gedung pencakar langit pusat kota Chicago
SBI memikirkan kembali perbankan

Dengan 60% populasi India terdiri dari tiga puluh lima tahun dan lebih muda, State Bank of India berkolaborasi dengan IBM® Consulting untuk membayangkan kembali cara memberikan layanan keuangan dan banyak lagi. Tujuannya adalah untuk membangun hubungan dengan kelompok pelanggan penting ini.

Pelajari lebih lanjut
Foto jarak dekat orang menggunakan kartu kredit saat menarik uang tunai di ATM
PNC menata ulang masa depan perbankan ritel

PNC membutuhkan pendekatan yang fleksibel dan Agile untuk memenangkan pelanggan baru. Kolaborasi dengan IBM® bertujuan untuk menata kembali cara karyawan, proses, dan teknologi mereka memberikan pengalaman dan produk yang berbeda yang menempatkan pelanggan dalam kontrol keuangan.

Pelajari lebih lanjut
Seorang pengusaha berjas menggunakan ATM
Proyek CloudNow CaixaBank

CaixaBank Spanyol bertujuan untuk mengembangkan aplikasi inti, meningkatkan efisiensi, dan memperkuat visi inovatifnya tentang layanan keuangan. “IBM® telah menjadi mitra yang sangat diperlukan dalam pengembangan kemampuan digital CaixaBank,” kata CEO-nya.

Pelajari lebih lanjut

Insights

Ilustrasi dengan bentuk geometris tembus biru dan ungu
Bangun ketahanan finansial terhadap meningkatnya risiko siber manufaktur
Manufaktur adalah target serangan siber teratas, dengan kerentanan di seluruh TI, teknologi operasional, dan produk yang terhubung sering dieksploitasi.
Tangkapan layar dari ponsel yang menunjukkan opsi keamanan
Wawasan keamanan siber dari 1.000+ eksekutif perbankan
Berdasarkan survei global para pemimpin perbankan yang disurvei, riset baru mengungkapkan bagaimana platform keamanan siber terpadu dapat mengurangi kompleksitas, menurunkan biaya, dan memperkuat pertahanan terhadap ancaman yang berkembang.
Wanita yang bekerja di laptop di meja dengan dokumen di lingkungan kantor yang cerah.
AI dapat mengonversi kode, tetapi memodernisasi sistem adalah tantangan yang lebih besar
Percakapan seputar AI dan konversi kode melewatkan titik penting: mengubah sistem lama membutuhkan lebih dari sekadar menulis ulang kode—itu menuntut untuk memikirkan kembali cara kerja aplikasi.
Ilustrasi menunjukkan kubus merah muda, biru dan biru muda yang menghubungkan dua jembatan
Mengapa bank beralih ke AI untuk keamanan dan persaingan
Bank sekarang menggunakan AI untuk secara proaktif menghentikan ancaman dan mendapatkan keunggulan kompetitif melalui keamanan berbasis intelijen.

Temui para pakar kami

Shanker Ramamurthy
Mitra Pelaksana - Global Banking & Pasar Keuangan
Saket Sinha
Mitra Senior - Mitra Klien
Andrew Higgins
Mitra Senior, Pemimpin Global IBM® Payments Center
Rakesh Aggarwal
Mitra Rekanan - IBM® Payments Center
Abdulah El Tarazi
Mitra, Pusat Pembayaran IBM® dan CBDO, Expertus dan perusahaan IBM®
Berlangganan buletin bulanan kami

Dapatkan buletin kami yang memberikan wawasan mendalam tentang tren yang sedang berkembang.

  1. Berlangganan sekarang
  2. Ketahui selengkapnya