Services de cycle de vie technologique d’IBM
Optimisez votre infrastructure grâce aux services de cycle de vie technologique
Introduction
Services de cycle de vie technologique pour votre infrastructure de cloud hybride
Faites-vous accompagner dans la planification, le déploiement, la prise en charge, l'optimisation et la mise à jour de vos centres de données informatiques d'entreprise et de cloud hybride. Nos services de cycle de vie technologique s'appuient sur une connaissance profonde des systèmes IBM et de ceux de fournisseurs tiers. Ils reposent sur des processus rationalisés et sur une technologie de pointe. Protégez vos investissements et maintenez une haute disponibilité pour les charges de travail stratégiques.
Vidéo de présentation des services de cycle de vie technologique d’IBM (02:37)
Avantages
Accélérez l'adoption du cloud hybride
Planifiez, déployez et optimisez votre architecture informatique de cloud hybride afin de bénéficier constamment d'une disponibilité élevée.
Évitez les durées d'immobilisation non planifiées
Aidez votre équipe à gérer et atténuer les problèmes informatiques avant qu’ils ne constituent une menace pour la continuité des opérations.
Simplifiez le support
Choisissez la durée, les temps de réponse de service et les options de support qui comptent le plus pour vous.
Choisissez votre support
Support pour les systèmes IBM
Achetez, renouvelez ou étendez vos services de support informatique pour le matériel et les logiciels IBM. Dans notre gamme d'options, choisissez le type de contrat de maintenance informatique adapté aux besoins de votre entreprise pour les systèmes IBM Z®, Power® et de stockage.
IBM Technology Services
Bénéficiez de services d'infrastructure informatique tout au long du cycle de vie technologique pour les centres de données informatiques d'entreprise et de cloud hybride. Les services technologiques d'IBM offrent une expérience éprouvée dans les systèmes IBM, Red Hat® et à code source ouvert.
Services de support multi-fournisseurs
Bénéficiez de services de support informatique préventifs et d'analyses avancées pour votre matériel et vos logiciels. Support multi-fournisseurs pour les serveurs, le stockage, les logiciels, les outils de sécurité et les produits à code source ouvert.
IBM est fière d'être désignée leader dans la nouvelle étude de marché IDC MarketScape : Rapport 2022 d'évaluation des fournisseurs de services de support à l'échelle mondiale.
Maintenance préventive
Évitez les problèmes informatiques et les durées d'immobilisation non planifiées
IBM Support Insights est un outil puissant, activé par l'IA, qui améliore la fiabilité de l'informatique et rationalise la gestion des actifs. Il fournit une maintenance préventive et des analyses puissantes pour que votre équipe puisse gérer les problèmes informatiques avant qu'ils ne se transforment en urgences. Utilisez-le pour simplifier la gestion de votre infrastructure informatique et réduire les carences en matière de couverture d'assistance.
Études de cas
VE Commercial Vehicles Ltd.
Les services de support IBM aident VECV à accélérer la résolution des problèmes, à réduire les durées d'immobilisation et à optimiser la disponibilité de l'informatique.
CK Enerji
CK Enerji réduit ses coûts en fournissant à ses employés un point de contact unique pour le support informatique géré.
Hana Financial Group
Hana Financial Group simplifie la facturation fournisseur, réduit les coûts de maintenance et augmente l’efficacité.
Solutions connexes
Support multi-fournisseurs
Votre guichet unique pour bénéficier de services d'assistance pour les serveurs, le stockage, la mise en réseau, la sécurité et les logiciels.
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Parlez stratégie avec un spécialiste IBM
Nos spécialistes IBM vous aident à profiter au mieux des services gérés à source unique pour votre technologie et vos opérations métier. Planifiez une consultation stratégique gratuite de 30 minutes aujourd’hui.