Support pour systèmes
Achetez ou mettez à niveau la garantie et la maintenance pour le matériel et les logiciels IBM
Achetez ou mettez à niveau la garantie et la maintenance pour le matériel et les logiciels IBM
Assurez le bon fonctionnement de vos systèmes critiques grâce au support matériel et logiciel IBM. Nous proposons des options de maintenance informatique personnalisées pendant et après la période de garantie pour les systèmes IBM® zSystems, LinuxONE, Power® et les systèmes de stockage. Nos capacités d’analyse, d’IA et d’automatisation contribuent à résoudre les problèmes plus rapidement, à réduire les risques et à prévenir les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
Rationalisez le support informatique grâce à l’analyse prédictive, à l’IA et à l’automatisation pour garantir une haute disponibilité.
Faites confiance à notre centre de support de renommée mondiale dont les scores NPS (Net Promoter Score) sont parmi les meilleurs du secteur.
Répondez aux besoins critiques en matière de conformité, de confidentialité et de sécurité dans les environnements sur site et dans le cloud.
Optimisez la disponibilité de votre environnement informatique et réduisez les coûts grâce à des services et des niveaux de support simplifiés et flexibles.
Anticipez et évitez les problèmes informatiques grâce à des analyses basées sur l’IA et à des spécialistes du support IBM dédiés.
Prolongez le support de votre matériel ou de vos logiciels IBM ayant atteint leur date de fin de service.
IBM Support Insights est un outil puissant, basé sur l’IA, qui améliore la fiabilité des systèmes informatiques et rationalise la gestion des actifs. Il fournit une maintenance préventive et des analyses pour que votre équipe puisse gérer les problèmes informatiques avant qu’ils ne se transforment en urgences. Utilisez-le pour simplifier la gestion de votre infrastructure informatique et réduire les carences en matière de couverture d’assistance.
Avec IBM, nous savons que la disponibilité et la fiabilité sont assurées dans notre environnement informatique.
– Rajesh Mishra
Vice-président principal des processus d’entreprise et de l’informatique, VE Commercial Vehicles
Laissez-nous vous aider à planifier, déployer et optimiser votre architecture informatique de cloud hybride de nouvelle génération.
Réduisez le risque de violations de données onéreuses en détruisant définitivement les données personnelles sensibles.
Des techniciens IBM spécialisés analyseront votre microcode et veilleront à ce qu'il demeure à jour pour éviter les durées d'immobilisation.
Accélérez la réussite de votre entreprise grâce à un accès rapide et personnalisé à des spécialistes des technologies IBM désignés. Réduisez le risque de durées d'immobilisation non planifiées du système dans votre centre de données. Grâce à un engagement personnalisé et à des ressources techniques hautement qualifiées, vous pouvez augmenter votre retour sur investissement et tirer le meilleur parti de votre investissement informatique.
Nos spécialistes IBM vous aident à profiter au mieux des services gérés à source unique pour votre technologie et vos opérations d'entreprise. Planifiez une consultation stratégique gratuite de 30 minutes aujourd’hui.