Préserver la confiance en la marque en offrant à vos clients plus de certitudes, de choix et de transparence tout au long de leur parcours d’achat. IBM Sterling Intelligent Promising permet aux détaillants d’améliorer le taux de conversion en ligne, la visibilité globale des stocks en temps réel et les ventes en magasin tout en augmentant la rentabilité omnicanale.
des ventes en ligne avec la date d’arrivée prévue sur les pages de la liste des produits et les pages de détails.
des coûts globaux des stocks grâce à la réduction des coûts associés aux stocks excédentaires et des investissements dans les fonds de roulement des stocks.
des coûts d’expédition pour la distribution des commandes en ligne grâce à l’optimisation des décisions de sourçage et à la réduction du nombre d’expéditions fractionnées.
Offrez en toute confiance le choix et la transparence à chaque client tout au long de son parcours d’achat.
Augmentez le taux de conversion en ligne en affichant des dates précises sur la page de la liste des produits, sur la page de détails du produit et lors du paiement.
Réduisez les annulations de commande et optimisez les stocks en fournissant aux clients une vue dynamique des stocks à l’échelle de l’entreprise.
Équilibrez les règles métier prédéfinies avec des inducteurs de coûts réels afin de prendre les meilleures décisions de distribution pour les résultats de l’entreprise, en optimisant des milliers de permutations en quelques millisecondes.
Utilisez les données relatives aux ventes et à la demande optimisées par l’IA pour recommander des décisions de sourçage basées sur les choix du client ou la rentabilité économique.
Augmentez le taux de conversion et stimulez les ventes en magasin en indiquant des dates précises, en offrant le choix entre livraison ou retrait en magasin et en proposant la vente à plus haute valeur unitaire de produits associés. Réduisez intelligemment les démarques et les ruptures de stock grâce au machine learning.
L’étude menée par IDC montre qu’en temps de crise, les entreprises qui continuent d’offrir une expérience client exceptionnelle et de faire preuve d’agilité sont mieux placées pour fidéliser leurs clients, modifier leurs modèles d’entreprise, gagner des parts de marché et prospérer.
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Cours d’introduction à votre rythme aux fonctionnalités et capacités d’IBM Sterling Intelligent Promising.
Livrez la commande parfaite à chaque fois grâce à une plateforme d’exécution des commandes omnicanale, durable et complète.
IBM Sterling CPQ transforme et automatise la configuration, la tarification et les devis de produits et services complexes.