L’intelligence cognitive qui aide les détaillants à atteindre les coûts de traitement les plus bas dans un environnement de traitement plus complexe.
IBM Sterling Fulfillment Optimizer with IBM Watson est un moteur d’analyse cognitive qui améliore les systèmes de gestion des commandes existants. Il fournit un « cerveau big data » aux systèmes de gestion des commandes et de visibilité des stocks déjà en place chez les détaillants qui disposent d’une capacité de traitement des commandes de commerce électronique.
Grâce à IBM Sterling Fulfillment Optimizer, les détaillants sont en meilleure position pour comprendre les fluctuations du marché et agir sur elles à mesure qu’elles se produisent, le but étant de trouver le juste équilibre entre protection des marges, utilisation de la capacité des magasins et respect des attentes en matière de livraison. Ces décisions d’approvisionnement peuvent augmenter considérablement les bénéfices, en particulier pendant les pics d’activité.
Ce que vous obtenez
IBM Sterling Fulfillment Optimizer with Watson est conçu pour s’intégrer à votre système de gestion des commandes. Il permet notamment d’appliquer des analyses avancées et une optimisation en temps réel à vos fonctionnalités existantes. Il s’agit d’une plateforme de gestion des commandes éprouvée qui offre des capacités de traitement intelligent, ainsi qu’une promesse de commande en temps réel et une visibilité sur les stocks. Elle utilise facilement plusieurs points de données pour exécuter des plans de traitement optimisés au coût de service le plus bas.
IBM Sterling Fulfillment Optimizer vous aide à comprendre et à évaluer les facteurs qui ont un impact sur les performances de traitement jusqu’au niveau de l’UGS individuelle et du nœud. Il permet d’identifier et de surveiller en permanence les modèles et les tendances, que ce soit en période normale ou durant les pics d’activité. Il vous permet d’utiliser les stocks à leur prix le plus rentable, en donnant la priorité aux stocks à faible rotation ou obsolètes pour répondre à la demande du commerce électronique tout en améliorant le taux de rotation des stocks.
Avec IBM Sterling Fulfillment Optimizer, vous pouvez prendre de nouvelles décisions d’approvisionnement en temps réel afin de minimiser les coûts d’expédition. Vous pouvez également équilibrer les différentes priorités de l’entreprise en fonction de la période de l’année (période de pointe, période creuse) tout en réduisant le coût du service. Vous pouvez utiliser ses capacités cognitives pour apprendre en permanence et améliorer les résultats du traitement omnicanal des commandes.
Avec IBM Sterling Fulfillment Optimizer, vous pouvez optimiser les coûts de transport et les accords de service lors de la sélection du nœud d’approvisionnement. Il permet également une répartition intelligente du poids et un changement de formule de livraison intelligent pour améliorer la satisfaction des clients et réduire les coûts. Parmi les autres caractéristiques, on trouve le fractionnement automatique des commandes pour réduire les coûts, la possibilité d’optimiser les dates de livraison et les tarifs de main-d’une commande dans le cadre du calcul, le but étant de présenter une vision complète des coûts.
Une expérience omnicanal transparente et efficace qui améliore le taux de conversion des ventes au détail, réduit l’abandon des paniers d’achat et stimule les ventes.
Visibilité sur les stocks pour répondre aux objectifs et aux attentes des clients.