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Chaîne d'approvisionnement

Sterling Order and Fulfillment

Intelligent Promising

 Prometteur
Une expérience omnicanale transparente et efficace qui améliore les taux de conversion de Vente au détail, réduit les abandons de panier et stimule les ventes.
Démarrer l'essai gratuit de 30 jours Découvrir la démo interactive
tableau de bord avec menus et listes d'options d'exécution des commandes
Améliorer l'expérience client tout en maximisant la rentabilité

la promesse de stock ne consiste plus seulement à fournir des estimations de livraison. Grâce aux capacités d'innovation de IBM, le logiciel IBM Sterling Intelligent Promising porte le concept à un niveau supérieur en offrant une plate-forme complète qui transforme la façon dont les détaillants gèrent et exécutent les commandes. Des promesses de livraison en temps réel à l'analyse prédictive, notre approche va au-delà de la simple fourniture d'une date d'arrivée estimée aux acheteurs. Grâce à cette technologie de pointe, les détaillants peuvent désormais mieux gérer leurs stocks, en optimisant la disponibilité des bons produits au bon moment et au bon endroit.

 
En savoir plus sur l'omnichannel de nouvelle génération Expérience
Pourquoi choisir IBM ? 1%-3%

augmentation des ventes en ligne grâce à l'indication de la date d'arrivée prévue sur les pages de présentation des produits (PLP) et les pages détaillées.1

 25%-50%

augmentation des ventes en ligne en réduisant les retours grâce à une livraison précise et ponctuelle des commandes.1

 49%

des acheteurs annuleraient leur panier en raison d'un décalage entre la date de livraison attendue et la date de livraison réelle.1
Ce que vous obtenez Certitude

Certitude de la disponibilité des produits, des estimations de livraison, de la livraison effective et du service client prompt.

 Choix

Choix du mode de commande, du lieu et de la date de livraison ou de retrait de la commande, ainsi que des options de service après la commande.

 Transparence

Transparence de l'ensemble du parcours de la commande, du suivi de la commande aux retours.

 Rentabilité

Rentabilité grâce à l'augmentation des conversions commerciales et des ventes en magasin, ainsi qu'à la vente de produits connexes.
Détails de la fonctionnalité
Livraisons rapides Donner aux acheteurs des prévisions de livraison dès les pages de recherche et le PLP.
Des délais précis Déterminer avec certitude les délais de livraison, à 15 minutes d'intervalle.
Décisions dynamiques Mettez l'intelligence des stocks au premier plan en améliorant le commerce Expérience avec la technologie de pointe.
Une assurance précise Fournir systématiquement des délais de livraison précis et des commandes complètes et parfaites.
Des promesses profitables Optimisez les promesses de commandes pour la rentabilité en tirant parti d'une promesse basée sur les coûts avec des processus de prise de décision transparents, pilotés par des solutions d'IA éprouvées.
Fonctionnalité connexe Optimiseur d'exécution

Une intelligence cognitive qui aide les détaillants à atteindre les coûts d'exécution les plus bas dans un environnement d'exécution plus complexe.

 Inventory Visibility

Inventory Visibility qui répondent aux objectifs de l'entreprise et aux attentes des clients.
Passer à l'étape suivante

Prendre rendez-vous avec un expert IBM pour voir comment votre organisation peut bénéficier de IBM Sterling Intelligent Promising ou se déployer avec l'aide de IBM partenaire commercial.

 Découvrir le partenaire IBM ShowCase
Notes de bas de page

1 Étude IBM sur les attentes des consommateurs 2022