Transforme su negocio y libere la innovación con IBM y Salesforce
Con tantas soluciones basadas en la IA que compiten por su atención, puede resultar difícil encontrar el socio adecuado que lo ayude a satisfacer sus necesidades empresariales, respaldar el crecimiento, maximizar la adopción por parte de los usuarios y cumplir sus objetivos empresariales.
IBM es la única empresa de consultoría a escala dentro de una tecnológica que ofrece soluciones integrales específicas del sector que integran los productos Salesforce de manera fluida en las empresas. Nuestros servicios de consultoría certificada de Salesforce logran el éxito del cliente al armonizar su infraestructura existente, minimizar las interrupciones y maximizar el ROI en CRM.
Gracias a su colaboración con Salesforce durante más de 25 años, IBM ha desarrollado un profundo conocimiento de las necesidades específicas de las grandes empresas. Al combinar nuestra experiencia en IA, nube híbrida y transformación empresarial con la potencia de Salesforce, ayudamos a desbloquear nuevos niveles de eficiencia, innovación y crecimiento en su transición a Salesforce.
Gracias a la colaboración con IBM como socio de consultoría de Salesforce, sus inversiones en tecnología le ofrecerán los resultados que necesita para mantenerse por delante de la competencia y garantizar una integración eficaz de Salesforce.
Las empresas con visión de futuro necesitan soluciones que impulsen la transformación digital, optimicen la experiencia del cliente y aumenten los ingresos. El completo conjunto de ofertas de IBM combina la potencia de la estrategia de IA con la experiencia de Salesforce Cloud para ofrecer soluciones adaptadas a cada sector.
Acelere la realización de la promesa de la IA agéntica y elija al socio de implementación de Salesforce reconocido por su capacidad para: crear agentes personalizados, implementar agentes prediseñados, ampliar la funcionalidad de los agentes en sistemas de back-office empresariales y desbloquear datos de mainframe mediante el compromiso de copia cero.
La estrecha integración de Salesforce CRM y los sistemas de back-office desbloquea datos vitales para tomar mejores decisiones más rápidamente, optimizar la eficacia operativa y mejorar la experiencia del cliente. IBM potencia la eficacia de los sistemas de back-office con el poder de la IA.
Modernice los servicios profesionales para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes y reducir los costes operativos mediante modelos basados en resultados. Con la ayuda de IBM, podrá satisfacer a los clientes y desbloquear nuevas fuentes de ingresos gracias a la IA y a Salesforce Service Cloud.
Maximice la productividad de las ventas, impulse el crecimiento de los ingresos y ofrezca experiencias de compra y venta fluidas con Salesforce Sales & Revenue Clouds. IBM utiliza la IA para mejorar las operaciones de ingresos en todo el proceso lead to cash.
Ofrezca experiencias del cliente personalizadas al actuar sobre los conocimientos en tiempo real alimentados por una estrategia de datos unificada. IBM y Salesforce Marketing Cloud utilizan flujos de trabajo de IA para difundir conocimientos por toda la empresa y ganarse la fidelidad y la confianza de los clientes.
Potencie a sus clientes con soluciones personalizadas que aprovechan la profunda experiencia de IBM en el sector y las capacidades de Salesforce Industry Cloud para acelerar la implementación, agilizar los procesos empresariales, incorporar conocimientos impulsados por IA y ofrecer resultados empresariales transformadores en un tiempo récord.
Descubra cómo la nueva IBM Consulting Advantage, una plataforma de servicios de IA y una biblioteca de asistentes, permite a los consultores ofrecer coherencia, repetibilidad, velocidad y valor empresarial a nuestros clientes.
Mediante el design thinking, o pensamiento de diseño, identificamos rápidamente oportunidades de productividad operativa y crecimiento en su personal, flujos de trabajo y tecnología, y luego rediseñamos su negocio con la plataforma Salesforce, paso a paso.
Acelere la creación de valor y adopte los productos y las tecnologías innovadoras de Salesforce mediante una hoja de ruta y una solución cocreadas con su equipo y un conjunto diverso de expertos de IBM Salesforce con experiencia en el sector de los negocios, el diseño y la tecnología.
El reconocimiento más prestigioso de IBM en 2024 fue ser el único partner estratégico de Salesforce reconocido como partner de Agentforce Partner Network en las cuatro categorías:
- Crear agentes
- Crear acciones de agente
- Compromiso de copia cero
- Partners de implementación de Agentforce
También hemos sido galardonados recientemente con:
Premio a la innovación para socios de Salesforce 2024: Nube de datos
Salesforce Partner Award 2024 a la innovación y la formación: Japón
Partner de coventa de Salesforce 2024: Suecia
Miembro de la red de socios de Salesforce Zero Copy 2024
Socio destacado del ecosistema conectado de Salesforce 2023:UKI
Socio principal del año 2023 de MuleSoft: Américas
Premio Socio del Año de Salesforce APAC 2023: Japón, Servicios Financieros
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IBM Consulting y la Recording Academy se unieron para crear una experiencia GRAMMY única para sus miembros utilizando la potencia de Salesforce.
La nueva solución de Salesforce ha aumentado la productividad de los ingenieros de asistencia y jefes de equipo en más de un 15 %.
Ingeniería de una nueva base de datos y plataforma de gestión de concesiones electrónicas impulsada por Salesforce Service Cloud.
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Descubra cómo el gigante del petróleo y el gas MOL Group se asoció con IBM para aumentar los ingresos y la fidelidad de los clientes mediante el poder de la nube de datos y la IA.
Este webinar a la carta revela análisis y conocimientos del informe State of Salesforce más reciente, además de una guía de acción específica para avanzar en una transformación de la IA impulsada por Salesforce.