Transformación de las ventas para aumentar los ingresos, el crecimiento de los consumidores y la fidelidad
El entorno de las ventas se ha vuelto cada vez más complejo, lo que exige a las empresas cerrar la brecha entre cómo compran los compradores y cómo venden los vendedores. IBM aborda estos retos mediante la oferta de servicios de consultoría de ventas que brindan experiencias de compra fiables, relevantes y fluidas, adaptadas tanto al consumidor como al público B2B.
Gracias al uso de metodologías de optimización probadas y herramientas innovadoras, IBM ayuda a las organizaciones a perfeccionar su estrategia de ventas, optimizar las operaciones y mejorar las relaciones con los clientes para impulsar el crecimiento de los ingresos y satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes.
Las soluciones de transformación de las ventas de IBM capacitan a los equipos y a los líderes de ventas con conocimientos basados en datos, integración de CRM y estrategias que se pueden ejecutar para mejorar el rendimiento de las ventas. Desde la optimización de los esfuerzos de captación hasta la mejora de las prácticas de generación y seguimiento de oportunidades, IBM diseña soluciones para ayudar a las empresas a lograr un crecimiento sostenible de las ventas.
Tanto si las empresas se centran en mejorar su estrategia de salida al mercado, en perfeccionar los modelos de tarificación o en abordar las métricas clave, IBM proporciona los conocimientos necesarios para transformar su enfoque de ventas y ofrecer resultados mensurables.
Capacidades
Idee, cree, mida, itere y escale soluciones de forma sencilla con nuestro marco integral de prácticas de design thinking, Agile y DevOps. Acelere la generación de valor y obtenga tecnologías de vanguardia gracias a la asociación creada entre su equipo y un grupo diverso de expertos de IBM en negocios, diseño y tecnología.
IBM buscaba ser pionera en un proceso de ventas digitalizado y optimizado que consolidara las experiencias del servicio de atención al cliente, las ventas, los socios y los empleados en una plataforma unificada.
A medida que AUDI AG avanza hacia la movilidad eléctrica, se asocia con IBM y SAP para ofrecer innovaciones y crear nuevas oportunidades de negocio.
IBM iX creó una solución directa al consumidor para TAG Heuer, lo que abrió nuevos canales de ingresos y mejoró las estrategias de generación de oportunidades.
Reciba lo mejor de IBM en su bandeja de entrada. Seleccione entre nuestra colección de boletines organizados, con conocimientos sobre las tendencias emergentes que invitan a la reflexión.
Integre la IA en las operaciones de ventas para perfeccionar los flujos de trabajo y capacitar a los vendedores para la innovación.
Descubra las prioridades para aprovechar Salesforce con el fin de mejorar las capacidades de CRM y respaldar un crecimiento mensurable en la gestión de las ventas.
La IA generativa permite a los equipos innovar, resolver problemas y perfeccionar sus técnicas de venta para satisfacer las demandas futuras.
IBM ayuda a las empresas a obtener conocimientos a partir de los datos para mejorar la planificación estratégica y tomar decisiones más inteligentes.
Haga que los procesos sean más eficaces y proporcione a los equipos de ventas herramientas para mejorar la productividad y la colaboración.
IBM ayuda a las organizaciones a agilizar los servicios de campo y los centros de contacto para mejorar las relaciones con los clientes y su satisfacción.
IBM permite a las empresas ejecutar estrategias de marketing que profundizan en el compromiso con el cliente y aumentan las tasas de conversión.
IBM diseña experiencias más inteligentes en todo el recorrido del cliente para impulsar el crecimiento y mejorar el liderazgo en ventas dentro de las organizaciones.
IBM watsonx Orchestrate usa la IA generativa para automatizar tareas y ayudar a los equipos de ventas a alcanzar sus objetivos de forma más eficiente.