IBM Cloud Pak for Business Automation

KI-gestützte, modulare Plattform der Unternehmensklasse für skalierbare und zuverlässige Geschäftsautomatisierung

Isometrische Darstellung von flachen Chat-Blöcken, die durch Linien verbunden sind, die KI-gestützte Automatisierung darstellen

Überblick

KI-gestützt. Modular. Speziell für Unternehmen.

Der Wert der Automatisierung hängt davon ab, wie gut sie einheitlich und gesteuert ist. Fragmentierte Systeme, isolierte Governance und begrenzte Sichtbarkeit erschweren es Unternehmen, mit Vertrauen zu skalieren.

IBM Cloud Pak for Business Automation ist eine modulare, KI-gestützte Plattform, die Prozessautomatisierung, Entscheidungsanalyse, Content-Services und Business Insights auf einer zentral verwalteten Plattform vereint. Integrierte KI-Agenten helfen dabei, den manuellen Aufwand zu reduzieren, die operative Konsistenz zu verbessern und die Automatisierung im gesamten Unternehmen zu skalieren.

Egal, ob Sie Legacy-Systeme modernisieren oder eine neue Automatisierung starten – es hilft Ihnen, schneller voranzukommen, ohne die Komplexität zu erhöhen.

Symmetrische Darstellung mit violetten Kreisen sowie blauen und violetten Quadraten auf hellgrauem Hintergrund.

Eine modulare Grundlage für Unternehmensautomatisierung

Eine einheitliche, modulare Grundlage, die Menschen, Prozesse, Inhalte, Entscheidungen und KI unternehmensweit miteinander verbindet. Sie ist auf Flexibilität ausgelegt und standardmäßig reguliert und ermöglicht eine Automatisierung, die sich durch Konsistenz, Transparenz und Ausfallsicherheit auszeichnet. Damit schafft sie die Voraussetzungen für eine skalierbare Architektur, auf die sich Unternehmen verlassen können.

Visuelle Darstellung der Architektur von IBM Cloud Pak for Business Automation (CP4BA) mit Darstellung der modularen Komponenten

Funktionen

Ein umfassendes Leistungsspektrum – überall starten, jederzeit skalieren

Automatisieren Sie komplexe Workflows mit KI-gestützter Planung und Ausführung, verbessern Sie die Produktivität, verbessern Sie die Zusammenarbeit und gewinnen Sie Erkenntnisse in Echtzeit, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Funktionen und Dashboards von IBM Business Automation Workflow

Setzen Sie Unternehmensrichtlinien innerhalb weniger Stunden in KI-gestützte Entscheidungen um. Entwerfen, automatisieren und steuern Sie Entscheidungslogiken mit integrierter Transparenz und Kontrolle, um schnellere Ergebnisse, eine konsistente Ausführung und regulatorische Sicherheit in großem Maßstab zu gewährleisten

Funktionen und Dashboards von IBM Decision Intelligence

Erfassen, verwalten und steuern Sie Unternehmensinhalte mithilfe von KI-gestützter Klassifizierung, Extraktion und Lebenszyklusmanagement, um den Wert unstrukturierter Daten freizuschalten.

Funktionen und Dashboards von IBM Intelligent Content Services

Nutzen Sie KI-gestützte Erkenntnisse, um zu visualisieren, wie Prozesse tatsächlich ablaufen. Erkennen Sie Engpässe, prognostizieren Sie Ineffizienzen und optimieren Sie kontinuierlich die Leistung mithilfe datengestützter Informationen.

Funktionen und Dashboards von IBM Process Mining Workflow

Automatisieren Sie sich wiederholende, regelbasierte Aufgaben mit Software-Bots, um den manuellen Aufwand zu reduzieren, die Genauigkeit zu verbessern und Teams für höherwertige Aufgaben freizustellen.

Funktionen und Dashboards von IBM Robotic Process Automation

Erleben Sie das Produkt in Aktion

End-to-End-Geschäftsautomatisierung

 

Erfahren Sie, wie diese End-to-End-Automatisierungsplattform, die als modularer Satz integrierter Softwarekomponenten aufgebaut und mit jeder Hybrid Cloud kompatibel ist, das tägliche Geschäft Ihres Unternehmens automatisieren kann. IBM Cloud Pak for Business Automation unterstützt Sie bei der Analyse und Ausführung von Workflows, beim Entwerfen von KI-gesteuerten Automatisierungen mit Low- und No-Code-Tools, bei der Zuweisung von Aufgaben an Bots und bei der Überwachung der Leistung.

Anwendungsfälle

Bewährt in allen Prozessen

Cloud Pak for Business Automation ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert. Die Plattform hilft Unternehmen, strukturierte Workflows zu optimieren, Entscheidungen zu automatisieren und Inhalte für eine schnellere und intelligentere Umsetzung zu verwalten.

Kunden-Onboarding

Automatisieren Sie das Onboarding von der Anwendung bis zur Aktivierung mit KI-gestützter Dokumentenverarbeitung und Entscheidungsfindung. Setzen Sie KYC und Compliance automatisch durch und reduzieren Sie die Onboarding-Zeit von Tagen auf Stunden.

Forderungsbearbeitung

Verwandeln Sie papierlastige Anträge in KI-gestützte Workflows mit intelligenter Datenextraktion und Policenvalidierung. Erkennen Sie Auffälligkeiten automatisch und lösen Sie einfache Ansprüche innerhalb von Minuten, nicht Tagen.

Kreditvergabe

Digitalisieren Sie den Lebenszyklus der Kreditvergabe mit automatisierter Überprüfung, KI-gestützter Entscheidungsfindung und Compliance-Prüfungen. Treffen Sie schnellere, konsistente und prüfbare Kreditentscheidungen in großem Maßstab.

Fallmanagement und Ausnahmebehandlung

Managen Sie dynamische, ausnahmengesteuerte Arbeit mit KI-gestützter Fallorchestrierung und Sichtbarkeit in Echtzeit. Vereinheitlichen Sie Personen, Dokumente, Entscheidungen und Workflows in einer einzigen überprüfbaren Erfahrung.

Intelligente Dokumentenverarbeitung und Automatisierung von Inhalten

Automatisieren Sie die Dokumentenerfassung, -klassifizierung und Datenextraktion in unternehmensweiten Content-Workflows. Leiten Sie strukturierte Informationen direkt in Workflows und Entscheidungen weiter, um manuelle Bearbeitungsschritte zu vermeiden.

Verwaltung von Bestell- und Serviceanfragen

Automatisieren Sie Auftragsabwicklung und Service-Workflows in ERP-, CRM- und Legacy-Systemen. Nutzen Sie KI-Agenten, um SLAs zu überwachen, Risiken zu eskalieren und Verzögerungen proaktiv zu verhindern.

Automatisierung von Compliance- und Regulierungsprozessen

Automatisieren Sie regulatorische Berichts-, Genehmigungs- und Workflow mit integrierter Governance und Rückverfolgbarkeit. Stellen Sie sicher, dass jede Entscheidung, jedes Dokument und jeder Prozessschritt gesetzeskonform und nachvollziehbar bleibt.

Finanz- und Back-Office-Automatisierung

Automatisieren Sie Rechnungsverarbeitung, Abgleich, Genehmigungen und Finanzabschlüsse mit KI-Unterstützung. Reduzieren Sie kostspielige Fehler, beschleunigen Sie die Zykluszeiten und geben Sie Teams Zeit für wertvollere Analysen.

Fallstudien

Kunden führen durch schnellere und intelligentere Automatisierung

Claims Connection Group

Die Claims Connection Group modernisierte die Ansprüche auf Immobilienversicherungen mit Business Automation Workflow, RPA und watsonx Orchestrate, vereinfachte die Policeninterpretation und verschaffte den Kunden von Anfang an Klarheit.

70 %
schnellere Schadensregulierung
30–50 %
Rückgang des manuellen Arbeitsaufwands
Zwei Kollegen arbeiten gemeinsam mit einem Laptop in einem Büro

Ressourcen

Lernen. Teilen. Wachsen.

Beschleunigen Sie Ihre Automatisierung und erschließen Sie mit Zuversicht neue Möglichkeiten. Nutzen Sie Ressourcen und Communities, die Sie dabei unterstützen, mit IBM Cloud Pak for Business Automation zu lernen, zusammenzuarbeiten und erfolgreich zu sein.

Abstrakte Illustration mit geschwungenen blauen und türkisfarbenen Formen sowie zwei weißen Kreisen auf einem Rasterhintergrund.
Webinar auf Abruf – Neueste Innovationen im Cloud Pak for Business Automation
Erfahren Sie, welche Neuerungen Cloud Pak for Business Automation bietet und wie es eine intelligentere und widerstandsfähigere Automatisierung prozessübergreifend ermöglicht.
Abstrakte Darstellung einer geometrischen Brille mit blauen, violetten und weißen kreisförmigen Mustern.
On-Demand-Webinar – Von Altlast-Automatisierung zu KI-nativer Automatisierung
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Automatisierung modernisieren können – mit einem klaren Blueprint für den Übergang von Legacy-Systemen zu KI-nativen Plattformen.
Abbildung eines Videoplayer-Icons, das mit Cloud- und technischen Grafiken in Blau- und Grautönen verbunden ist.
Demo- und Funktion-Videos
Erkunden Sie Videos und interaktive Demos, um mehr über Einsatzmöglichkeiten und Funktionen zu erfahren.
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