Warum Daten und KI?

Daten sind die Grundlage für die digitale Transformation. Die KI legt den Nutzen dieser Daten offen. Hybrid-Multicloud ist die Plattform, auf der die Daten demokratisiert werden. Führende Unternehmen investieren in KI und Multicloud, um den Wert ihrer Daten auf neue Art und Weise offenzulegen und so ein neues Spektrum an Möglichkeiten zu schaffen:

  • Zukünftige Ergebnisse vorhersagen und gestalten
  • Voraussetzungen für höherwertige Aufgaben für Mitarbeiter schaffen
  • Intelligente Workflows erstellen, durch die Entscheidungen und Erfahrungen automatisiert werden
  • Hoch personalisierte Geschäftsmodelle neu definieren

KI ist die bestimmende Transformationstechnologie unserer Zeit. Dennoch bleibt die erfolgreiche Nutzung eine Herausforderung. Die Realität ist, dass KI keine Magie ist. Um aus den KI-Ansprüchen an sich selbst konkrete Ergebnisse zu machen, müssen Unternehmen zunächst drei wichtige KI-spezifische Herausforderungen auf diesem Weg meistern.

Daten

Das Lebenselixier der KI, aber die Komplexität verlangsamt den Fortschritt.

Talent

KI-Know-how ist trotz des großen Bedarfs immer noch rar.

Vertrauenswürdigkeit

Es gibt immer noch Skepsis gegenüber KI-Systemen und -Prozessen.

Forrester Research berichtet, wie führende Unternehmen Hürden bei der KI-Skalierung überwinden.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Informationsarchitektur mit der KI-Leiter modernisieren können.

Branchentrends

Bankwesen

Bieten Sie persönlichen, empathischen Kundenservice, der auf die Präferenzen der einzelnen Kunden abgestimmt ist.

Fertigung

KI hilft Ihnen, die Produktionsprozesse zu optimieren und ein ausgewogenes Verhältnis von Qualität, Kosten und Durchsatz herzustellen.

Einzelhandel und Konsumgüter

Sorgen Sie mit KI für ein ganz neues Kundenerlebnis und begeistern Sie damit die Kunden an jedem Touchpoint.

Was hat KI mit Corona-Warnwesten zu tun?

Kundenreferenzen

Siemens AG

Die Reduzierung des CO2-Ausstoßes ist den Mitarbeitern bei Siemens ein wichtiges Anliegen. Mithilfe von KI schuf das Team einen Berater für CO2-freundliches Reisen, um den Weg in eine klimaneutrale Zukunft zu ebnen.

Sonoma County

Durch das Erfassen und Organisieren von Kundendaten konnte der Bezirk Informationsbarrieren abbauen und den Bürgern bessere Dienstleistungen bieten.

Lufthansa & IBM Watson

Service mit Köpfchen: Wie Lufthansa mit IBM Watson ihre Servicequalität weiter verbessert.

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