什么是道德采购?

商人在办公室咖啡厅的桌子上使用笔记本电脑

作者

Alexandra Jonker

Staff Editor

IBM Think

什么是道德采购?

道德寻购确保供应商和销售商符合一定的道德标准,例如遵守公平劳动实践、产生积极的社会影响,并践行环境可持续性发展。实施道德寻购通常需要组织制定标准化的寻购政策,并对潜在供应商进行尽职调查。

寻购是识别、评估和选择供应商,以提供原材料和服务的过程。它是供应链管理的首要步骤之一,即处理商品或服务的整个生产流程。寻购经常与“采购”交替使用,但寻购是采购部门内一个独特的供应链流程。由于它们的相互关联,寻购和购买策略通常具有相似的目标和指标,包括道德考虑因素。

道德寻购是企业社会责任 (CSR) 概念的核心,即企业应根据对社会和环境产生积极影响的原则和政策运营。对于遵循“三重底线”框架的组织也是关键的,该框架建议企业业绩不应仅由财务底线来衡量。相反,他们还必须考虑人类和地球的福祉。

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道德采购与负责任采购

负责任寻购是考虑所有寻购活动和供应商的社会、经济和环境影响的过程。实行负责任寻购的组织对产品生命周期中发生的一切负责,从碳排放到工人权利。

在可持续采购和可持续购买中,更加强调供应商和销售商对环境的影响。这些过程属于负责任采购的范畴。道德采购也是如此,它涵盖整个供应链对环境和社会的影响。

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什么原因导致供应商或销售商变得不道德?

目前还没有一套通用的、成文的道德采购标准;实践道德采购的人可能夫考虑一系列广泛的道德考虑因素。不过,一些立法法律和政策涉及道德采购。例如,英国的《现代奴隶制法案》、加利福尼亚州的《供应链透明度法案》以及遍布南美、欧洲、非洲和亚洲等几大洲的《商业与人权国家行动计划》(NAP) 等。

需要注意的是,供应商或销售商可以声称在某一方面是合乎道德的(例如获得有机、公平贸易、零残忍认证),但可能在其整个运营和全球供应链中并不符合道德标准。

一般而言,不道德的供应商或销售商是指:

对环境产生负面影响

这包括产生高水平碳排放、导致森林砍伐、虐待动物、废物管理不善等的供应商和销售商。

经营不诚实

欺诈性供应商或销售商可能会故意隐瞒或隐藏合同信息;对客户和合作伙伴谎称产品质量、原产地或成分等;或参与贿赂和滥用商业秘密。

剥削工人

不遵守公平劳动惯例,可能包括不支付公平工资、使用人口贩运或童工以及未提供充足或安全的工作条件。

道德采购有哪些好处?

除了道德采购对人类和地球有益之外,它还具有实实在在的商业利益:

竞争优势

坚持严格的道德寻购政策可以提升组织的品牌声誉。近年来,消费者越来越以目标为导向,选择产品和品牌时更加考虑它们与自己价值观的契合度。事实上,他们现在代表着最大的细分市场 (44%)。这些消费者精明且愿意审查企业行为,以确保品牌在可持续性发展、应对气候变化和人权等领域兑现承诺。如果消费者对所发现的东西感到满意,他们就更有可能选择该品牌,而不是价格更低廉的竞争对手。

成本削减

世界经济论坛 2015 年的一份报告显示,道德采购实践可使供应链成本降低高达 16%。1多种道德采购实践可能有助于降低供应链成本,比如通过本地采购减少运输成本,或通过改用更节能或可再生能源降低运营成本。

法规一致性

道德寻购可以成为企业遵循新的和现有法律法规的垫脚石,这些法律法规要求在企业的环境、社会和治理 (ESG) 计划的影响方面保持透明度。例如,欧盟 (EU) 企业可持续发展报告指令 (CSRD) 将要求企业披露其尽职调查流程,以识别和减轻其价值链和供应链中的社会与环境影响。

组织如何坚持道德采购?

由于没有指导道德采购实践的官方标准或规范,因此组织建立自己的道德采购计划的方式是独一无二的。然而,许多组织通常会通过建立严格的审查流程开始,然后通过持续的审计来维护其标准。

为了制定审查流程,组织可能会参考竞争对手的类似道德政策、行为准则和最佳实践示例。然后,公司可以利用这些信息,以及他们自己现有的可持续性发展等实践政策,制定评估潜在供应商的标准。如果没有,组织可以查阅信誉良好的外部政策,例如《联合国工商业与人权指导原则》。然后,组织可以将这些标准以及如何处理不合规行为的情况直接纳入供应商合同。

无论供应商过去的表现如何,组织都应做好准备,因为供应商随时都可能从事不道德的行为。因此,组织可以选择在整个合同期限内监控供应商的实践。持续审计确保遵守遵守道德合同协议,并允许组织确定需要改进的领域,设定目标并启动纠正措施。

道德采购和供应链风险管理 (SCRM) 软件

供应链风险管理 (SCRM) 软件可帮助组织找到合适的供应商,并维护其道德寻购政策。SCRM 软件通常提供实时供应商可见性,并整合来自业界认可的可靠供应商信息和数据,以降低风险。一些软件提供强大的分析和人工智能 (AI) 功能,用于持续监控供应商的法规合规性。这些功能可能包括:

内置全球和行业标准

跨行业标准化调查问卷、指标和工作流程,可降低风险,包括网络威胁。

第三方合规性验证器

供应商风险管理策略与来自权威第三方的数据集集成,以降低风险。

自动配置文件管理

为所有利益相关方自动更新供应商和第三方信息。

持续市场监控

自动化确保供应商风险评估数据与市场保持同步。

高级分析

分析功能可管理决策、入职、应急计划和生命周期流程,包括报告和审计管理。

区块链信息管理

供应商数据的安全性、透明度和可追溯性可降低运营风险。

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脚注

超越供应链:赋能负责任的价值链”(ibm.com 外部链接),世界经济论坛,2015 年 1 月