数字焕新春,云海“混”出彩
IBM 数字销售中心 2021年新春热卖
1月22日,IBM 精选智慧运营、跨境传输、数据存储和智能制造四大主题,以别出心裁的直播形式及超值优惠,引爆开年首播!
面向不断变化的全球开放混合云环境的技术支持
IBM 如何帮助我避免发生事故和意外宕机?
IBM 技术支持服务可以为您提供:
- 预防性维护和对任务关键型系统的支持
- 现场或远程支持,尤其是在您的 IT 团队受到约束时,包括利用增强现实技术来更快解决问题。
- 第三方专有软件的远程应用支持,包括按需提供的日常应用管理
- Linux 技术支持和服务,包括安装和故障诊断,以及 Red Hat、SUSE 和 150 多个社区开源包的专家支持
- 根据您的需求配置的支持,从基础服务到高级服务,技术客户经理可作为您的 IT 团队的扩展
注册参加我们的网络研讨会: 下一步:引导数据中心度过 COVID-19 危机
IBM 如何帮助我平衡业务敏捷性和成本效益?
IBM 技术支持服务可以为您提供:
- 用于执行特定数据中心任务的即时现场资源,包括安装、设备移动、添加、更改、停用、布线和介质销毁
- 设备部署和桌面虚拟化,用于远程工作和安全可靠地访问业务数据
- 可处理硬件和软件请求的远程 IT 工程师
- 维护策略指导,帮助减少支出和管理更新以优化 ROI
注册参加 Think 2020:#4827 - 在不确定时期保持任务关键型系统的高可用性
永久实施这些业务变更会带来哪些长远的收益?
在当下采取措施来确保业务敏捷性以及集成的硬件和软件支持,有助于您更有效地管理 IT 资源,并在未来斩获成功。
IBM 技术支持服务可以为您提供:
- IT 维护服务和对各大供应商的系统、存储和中间件的支持,以及对开源软件的支持
- 强大的分析功能、AI 技术和其他创新成果,帮助您的团队顺利渡过难关。减少停运次数。保护数据安全
- 具有 SLA 选项的灵活合同条款,可满足当前和未来的业务需求
- 由于 IBM 与全球主要的软件和 IT 硬件供应商以及网络服务提供商建立了战略合作关系,因此可最大限度减少业务中断
由创新推动的技术支持

按需分析
获取数据驱动的洞察,提高基础架构的可用性和效率

AI
利用 IBM Watson 技术更快地解决技术问题

增强现实
在世界的各个角落启用远程支持,诊断问题并帮助进行现场维修

技术支持设备
自动执行设备发现、性能分析并提出支持建议
特色技术支持服务
CIO 手册:数据中心和云的真实集成示例
IBM 主管将讨论客户如何应对数据中心挑战,加速数字转型进程。
IBM 技术支持服务权威报告
数据中心挑战如何成为数字化转型的绊脚石
Frost & Sullivan 报告揭示了 IT 领导者所反映的会拖慢数字化转型进程的数据中心挑战,并介绍了与供应商无关的专业 IT 服务合作伙伴如何帮助顺利完成这一旅程。
释放开源技术的全部价值
企业软件开发人员对开源技术的使用量迅猛增长。根据 Forrester Consulting 最近受委托开展的研究,结果显而易见:企业需要帮助来充分释放大规模采用开源软件的潜力。
多品牌支持服务的总体经济影响
IBM 委托 Forrester Consulting 对当前的 IBM 多品牌支持客户进行了调研和访谈,该项研究报告了他们的发现成果。
IDC MarketScape:2019 年全球支持服务供应商评估
IDC 对参与全球数据中心硬件支持服务 IDC MarketScape 模型的八个支持提供商进行了评估。
IBM 对公共卫生突发事件的响应
在这个充满挑战的时期,技术支持服务 (TSS) 会一直在您身边。
此外,IBM 还拥有一些共享资源,如超级计算能力、病毒跟踪和可回答市民问题的 AI 助手。
安排与 IBM 技术支持服务专家的 30 分钟免费咨询
我们的专家已准备好利用 IBM Services 帮助您获得一站式技术支持。