我们是 IBM 服务部

我们的业务、技术和行业领域的专家使用高级技术，帮助客户降低成本和风险，实现合规，加快产品面市速度，创造新的收入流，为人工智能和混合云建立高度安全可靠的基础架构。 
 
我们的客户都是各自行业的中坚力量。总体而言，他们承担了 2016 年 10930 英里的航空乘客飞行里程¹，2017 年 2160 亿笔银行卡交易²，2017 年全球范围 30 亿次移动连接³，2017 年 8420 亿美元的超市零售额4，以及 2016 年 6300 万部乘用车的生产5。

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客户成功案例

Sysco 通过 IBM Cloud 自动化服务兑现客户承诺

Sysco 通过 IBM Cloud 自动化服务兑现客户承诺

通过实现自动化，Sysco 有效减少了严重事故的发生，延长了服务器的正常运行时间，此外还实现了许多其他效益。

了解他们是如何做到的

BNSF Railway 借助 IBM Services Platform with Watson 提高了运营安全水平。

BNSF Railway 借助 IBM Services Platform with Watson 提高了运营安全水平。

NSF Railway Company 充分运用来自列车和铁轨上传感器的数据，显著减少了列车脱轨和安全事故，成效立竿见影。

了解他们是如何做到的

我们能做些什么

借助业务连续性与灾难恢复服务，预防和及时发现中断，快速从中断中恢复。

业务连续性服务

云环境是数字化转型的动力之源，也是持续业务改进与创新的关键所在。

云服务

现代数字化工作场所要求用户能够无缝连接到虚拟、实体以及互联环境。

数字化工作场所服务

获得网络方面的支持，在多技术环境中不断提高敏捷性、安全性与可扩展性。

网络服务

为超过 30,000 部 IBM 和非 IBM 设备获得前瞻式与响应式以及现场与远程的 IT 支持。

技术支持服务

特色服务

灾难恢复即服务

通过持续将关键的应用、基础架构和数据复制到云端，确保有备无患，实现快速恢复。

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IBM 云迁移服务

借助业界领先的工具和自动化技术，在全球专家团队的帮助下，放心无忧地迁移到云端。

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趋势与洞察

Ponemon Institute

摘自“2018 年数据泄露损失调研”： 相较 2017 年的报告，今年数据泄露的平均成本、每条丢失记录或被盗记录的平均成本（单条成本）和数据泄露事件的平均规模都有所增加。 数据泄露的平均成本从362 万美元增加到了386 万美元2，增长了6.4% 。

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来源：(1) 2016 IATA Industry Facts 网站，国际民用航空组织 (ICAO) 网站；对应年份航空公司年报；(2) 2017 年 Nilson 报告；(3) GSMA Intelligence 报告 - “The Mobile Economy 2018”；电信公司年报；(4) S&P Capital IQ 数据；(5) 2016 年 OICA 生产统计数据；2016 年公司年报