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AI and ML
Cognitive Agent Assist
IBM Cognitive Agent Assist (CAA) 是基于深度学习的自然语言处理系统,支持 SaaS 和本地部署。CAA 系统借助高效的自然语言处理技术,更好地理解最终用户的意图;还提供更全面的方法来检索企业平台中的有用信息。
管理和协调多个聊天机器人
采用 Watson Conversation 服务。本地对话服务等
针对常见问题解答和非结构化数据的知识管理;基于知识图谱的开放式问答(问题澄清、询问和推理)
反馈整理和分析
通过分析和报告,了解用户行为
与业务系统的集成框架
问题
解决方案
问题
解决方案