语音渠道需要虚拟助手吗?
了解 AI 如何跨任何渠道第一时间解决客户问题。
概述
什么是 Watson Text to Speech?
IBM Watson Text to Speech 是一项 API 云服务,可用于将现有应用程序或 Watson Assistant 中的书面文本转换为各种语言和声音的自然语音。 通过使用用户母语与用户互动,让您的品牌拥有发言权并改善客户体验和参与度。 增强具有不同能力的用户的可访问性,提供音频选项以避免分心驾驶,或自动完成客户服务交互以消除等待时间。

客户案例
优点
改善用户体验
通过将书面文本转换为音频,帮助所有客户理解您的消息。
提高联系解决率
通过以客户的母语提供关键信息,更快地解决客户问题。
保护您的数据
通过 IBM 世界一流的数据治理实践来获得安全性。
随时随地运行
支持全球语言并可在本地或任何云上进行部署。
功能亮点
是什么让 Watson Text to Speech 与众不同?
实时语音合成
提供多语言的自然语音支持。
独特的品牌语音
使用 Premium 创建品牌语音。
AI 和 ML 领域的领导者
受益于 IBM 在 AI 和机器学习方面的研究。