利用先进、高效的虚拟代理提高企业生产力
会话式 AI 提供快速友好的客户服务
IBM® watsonx Assistant 是一款帮助建立更好的虚拟代理以提高企业生产率的产品，使团队能够提供顺畅的自助服务体验，并在整个业务中实现无缝扩展。
提供专为特定业务用例而设计的强大 watsonx 大型语言模型 (LLM)。
可在我们直观的界面上构建生成式 AI 助手，而无需任何编码技能。
针对各种通道、业务系统和第三方应用程序而预构建连接。
增强安全性，从而防止黑客发起攻击和滥用客户数据。
用例
提升客户的数字银行体验并实现个性化交互，让客户感受到独特的人性化。
AI 驱动的聊天机器人通过提供智能自动化以简化医疗体验。让患者能够通过简单的查询快速自助。
watsonx Assistant 为当今顾客提供所需的混合购物体验。通过大规模的全渠道支持，提供高度个性化、与情境相关的购物体验。
AI 驱动的聊天机器人可提供全天候居民支持，帮助政府更好地服务和联系选民。
在提供客户所需的体验方面，AI 驱动的聊天机器人为保险业树立了新标准。提供个性化且准确的即时响应。
提升客户的数字银行体验并实现个性化交互，让客户感受到独特的人性化。
AI 驱动的聊天机器人通过提供智能自动化以简化医疗体验。让患者能够通过简单的查询快速自助。
watsonx Assistant 为当今顾客提供所需的混合购物体验。通过大规模的全渠道支持，提供高度个性化、与情境相关的购物体验。
AI 驱动的聊天机器人可提供全天候居民支持，帮助政府更好地服务和联系选民。
在提供客户所需的体验方面，AI 驱动的聊天机器人为保险业树立了新标准。提供个性化且准确的即时响应。