El portal IBM Support Insights ofrece indicadores procesables para el mantenimiento preventivo y la gestión de activos para IBM y otros sistemas OEM

Visión general

Los líderes de TI deben gestionar muchos OEM y proveedores que soportan sus productos de TI para garantizar que puedan satisfacer las necesidades de sus clientes. Esta complejidad, mezclada con el impacto de amenazas de seguridad, brechas de habilidades y desafíos presupuestarios crea complejidad y costos adicionales, particularmente cuando se trata de resolución rápida de problemas. El soporte de TI unificado y multinube de IBM puede ayudar a las empresas a acelerar la adopción de la nube transformando el mantenimiento de TI con analítica avanzada, insights basados en IA y automatización.

hombre con un auricular de teléfono

IBM Technology Support Services: Nosotros apoyamos su éxito (01:56)

Beneficios

Transforme el mantenimiento y el soporte de TI

Revolucione el mantenimiento de TI con innovaciones en analítica, IA y automatización para agilizar las operaciones, reducir la complejidad y la ineficiencia para ayudarle a sacar adelante su negocio.

Soporte remoto con realidad aumentada

Herramienta de colaboración dedicada sencilla e intuitiva con múltiples expertos que conecta a los técnicos de campo con la experiencia de soporte en tiempo real para realizar diagnósticos complejos.

Acelere la nube y genere ahorros

Mantenga los sistemas de TI funcionando sin problemas a través de su entorno de nube híbrida con nuestro enfoque personalizado.

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