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O que é segurança de TO?
Publicado: 19 de agosto de 2024
Colaboradores: Matthew Finio, Amanda Downie e Nick Douglas
Segurança de Tecnologia Operacional (TO) refere-se às práticas e tecnologias destinadas a proteger e manter a integridade, segurança e disponibilidade de sistemas que gerenciam operações industriais e infraestrutura crítica.
A segurança da tecnologia operacional (OT) se concentra na proteção dos sistemas de hardware e software que gerenciam e controlam processos físicos em setores como manufatura, energia e transporte. Diferentemente dos sistemas tradicionais de tecnologia da informação (TI), que lidam principalmente com dados e comunicações, os sistemas de TO são responsáveis pelo controle e monitoramento diretos de máquinas e ambientes industriais.
Os sistemas de TO incluem controladores lógicos programáveis (PLCs), sistemas de controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA) e sistemas de controle distribuído (DCS). Esses sistemas são essenciais para a operação e a segurança de fábricas, redes de energia, transporte e outras redes industriais.
Diferenças entre TO e TI
TO e TI diferem em seu foco e aplicação. A TI lida com o gerenciamento e o processamento de dados, concentrando-se em sistemas como aplicações, bancos de dados, servidores e redes para dar suporte às operações comerciais e à troca de informações. TO refere-se à tecnologia usada para monitorar, controlar e automatizar dispositivos físicos, processos e sistemas.
Enquanto os sistemas de TI se concentram na integridade e na segurança dos dados, os sistemas de TO priorizam a confiabilidade, a disponibilidade e a segurança das operações físicas. A implementação de controles de segurança robustos é essencial nos ambientes de TI e TO para proteger contra ameaças cibernéticas e garantir a continuidade operacional.
Convergência TI-TO e desafios de segurança
A natureza única dos sistemas de TO apresenta desafios de segurança distintos. Ao contrário dos sistemas tradicionais de TI, os sistemas de TO têm requisitos de alta disponibilidade, o que significa que devem ser executados continuamente e não são facilmente colocados offline para atualizações ou manutenção. Esses requisitos os tornam vulneráveis a ataques direcionados, malware e ransomware. Além disso, os sistemas de TO costumam usar protocolos legados e proprietários, que exigem conhecimento especializado e soluções para a proteção contra riscos de segurança e cibersegurança em evolução. Como resultado, a segurança de TO deve se concentrar na manutenção da disponibilidade do sistema, na compreensão de protocolos industriais específicos e na proteção dos endpoints contra ameaças que têm como alvo sistemas desatualizados.
A convergência dos ambientes de TO e TI aumentou a complexidade da proteção desses sistemas. Historicamente, os sistemas de TO foram isolados das redes de TI e da internet, reduzindo sua exposição a ameaças cibernéticas. No entanto, a ascensão da Internet das Coisas (IoT), Internet das Coisas Industrial (IIoT) e da transformação digital levou a uma maior conectividade entre sistemas de TI e TO, tornando sua distinção tênue. Essa integração permite análises de dados aprimoradas e recursos de acesso remoto. No entanto, ela também precisa de uma estrutura abrangente de segurança cibernética que lide com os desafios de convergência de TO e garanta uma postura de segurança robusta em um ambiente anteriormente sem sistemas de TI.
Práticas eficazes de segurança de TO incluem a aplicação de comunicação segura, implementando tecnologias como firewalls de próxima geração e gateways unidirecionais, sistemas de gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM) e gerenciamento de acesso de identidade (IAM). A realização de avaliações de risco regulares, o gerenciamento de vulnerabilidades e o desenvolvimento de planos abrangentes de resposta a incidentes também são cruciais para proteger os ativos de TO. Essas ferramentas de segurança ajudam a monitorar e controlar o acesso aos sistemas de TO, detectar anomalias e responder a possíveis ameaças.
A segmentação de rede pode isolar sistemas de TO críticos de redes de segurança de TI menos seguras, reduzindo o risco de contaminação cruzada. A coordenação entre as equipes de segurança de TI e TO, bem como provedores de segurança externos, é crucial para garantir total visibilidade e proteção em todo o ecossistema.
Saiba como gerenciar melhor o risco de violações de dados.
A segurança de TO é crucial porque protege os sistemas que gerenciam infraestrutura crítica e processos industriais, que são essenciais para a sociedade moderna. Esses sistemas são encontrados em redes de distribuição de água, gás e eletricidade, usinas elétricas, fábricas e infraestruturas de transporte, como estradas e ferrovias.
Um ataque cibernético bem-sucedido a esses sistemas pode ter consequências de longo alcance, incluindo interrupções operacionais que interrompem a produção e levam a perdas significativas de receita, danos às instalações e possíveis ferimentos aos trabalhadores e à comunidade. Além disso, os hackers que atacam esses sistemas podem causar desastres ambientais, problemas de conformidade regulatória e responsabilidades civis ou criminais para as organizações afetadas.
A integração dos sistemas de TO e TI aumentou a vulnerabilidade dos ambientes de TO às ameaças cibernéticas. Historicamente, os sistemas de TO foram isolados das redes de TI, reduzindo sua exposição a ataques externos. No entanto, a ascensão da Internet das Coisas Industrial (IIoT) levou a uma maior conectividade, permitindo análises de dados aprimoradas e monitoramento remoto, mas também expandindo a superfície de ataque. Essa convergência precisa de uma abordagem abrangente de segurança que atenda às necessidades de TI e TO, garantindo que os sistemas interconectados permaneçam seguros contra ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas.
Além disso, os sistemas de TO geralmente têm requisitos de alta disponibilidade e são executados em protocolos legados, o que os dificulta de atualizar e proteger com as práticas padrão de TI. Medidas especializadas de segurança de TO são essenciais para manter a operação contínua desses sistemas e, ao mesmo tempo, protegê-los contra ataques direcionados e malware. Garantir uma forte segurança de TO é vital para a confiabilidade, a segurança e a eficiência das operações industriais críticas, protegendo, em última análise, o bem-estar da sociedade, do meio ambiente e da economia.
A segurança de TO enfrenta um conjunto único de ameaças e desafios que podem ter consequências de longo alcance para as organizações industriais. Essas ameaças e desafios destacam a importância de medidas robustas de segurança de TO, incluindo monitoramento contínuo, busca de ameaças e planejamento de resposta a incidentes. A compreensão dessas ameaças e desafios pode preparar melhor as organizações industriais para proteger seus sistemas de TO e garantir a segurança e a confiabilidade de suas operações.
Alguns dos principais riscos incluem:
- Ataques direcionados
- Malware
- Ransomware
- Falta de visibilidade e monitoramento
- Sistemas legados
- Recursos e treinamento insuficientes
Ataques direcionados
Cibercriminosos e agentes de estados-nação estão cada vez mais mirando em sistemas de TO com ataques sofisticados projetados para explorar vulnerabilidades e interromper operações. Esses ataques podem ser devastadores, causando falhas de equipamentos, violações de dados e até danos físicos às pessoas e ao meio ambiente.
Malware
Softwares maliciosos, como cavalos de Troia e vírus, podem se infiltrar nos sistemas de TO e causar danos, manipular dados ou roubar informações confidenciais. O malware pode se espalhar rapidamente, tornando difícil de conter e erradicar.
Ransomware
Os ataques de ransomware estão se tornando cada vez mais comuns em ambientes de TO, onde os invasores exigem pagamento em troca da restauração do acesso a sistemas e dados críticos. Ransomware pode causar inatividade significativa, perdas financeiras e danos à reputação.
Falta de visibilidade e monitoramento
Os sistemas de TO geralmente são isolados das redes de TI, dificultando a detecção e a resposta a incidentes de segurança. Essa falta de visibilidade e monitoramento pode deixar as organizações vulneráveis a ataques e dificultar a identificação e correção de violações de segurança.
Sistemas legados
Muitos sistemas de TO são baseados em legado, dificultando sua atualização ou substituição. Sua idade pode deixar as organizações vulneráveis a ameaças de segurança e dificultar a implementação de controles de segurança modernos.
Recursos e treinamento insuficientes
As equipes de segurança de TO muitas vezes não têm treinamento, recursos e experiência para detectar e responder com eficácia a incidentes de segurança. Essas deficiências podem levar à falta de confiança na postura de segurança e aumentar o risco de violações de segurança.
Compreender as diferenças e relações entre as tecnologias relacionadas à TO é essencial para entender como os ambientes industriais modernos operam e são protegidos. Cada um desses componentes desempenha um papel único na automação, monitoramento e gerenciamento de processos industriais. Sua integração é crucial para operações eficientes e seguras.
A TO engloba os sistemas de hardware e software usados para monitorar e controlar processos e dispositivos físicos em diversos setores. Os sistemas de TO são cruciais em setores como manufatura, energia e transporte, garantindo a operação segura e eficiente de máquinas e infraestrutura. A TO abrange uma ampla gama de tecnologias, desde sensores simples até sistemas de controle complexos.
Os ICS são um subconjunto da TO, projetados para controlar processos industriais. O ICS inclui vários tipos de sistemas de controle, como sistemas de controle distribuído (DCS), controladores lógicos programáveis (PLC) e sistemas de controle de supervisão e aquisição de dados (SCADA). Esses sistemas automatizam e gerenciam operações industriais, proporcionando controle preciso sobre processos e equipamentos.
IIoT refere-se à rede de dispositivos e sensores interconectados em ambientes industriais, permitindo coleta, análise e automação avançadas de dados. A IIoT integra a TO tradicional com a TI moderna, possibilitando o monitoramento em tempo real e a manutenção preditiva. Com o uso da IIoT, os setores podem otimizar operações, reduzir o tempo de inatividade e melhorar a eficiência por meio de conectividade aprimorada e tomada de decisões orientada por dados.
Os benefícios da segurança de TO são muitos e essenciais para o funcionamento e a segurança das operações industriais e da infraestrutura crítica. Eles incluem:
- Monitoramento e visibilidade contínuos
- Controle
- Proteção ambiental
- Continuidade operacional
- Proteção e resiliência da cadeia de suprimentos
- Redução de perdas financeiras
- Conformidade regulamentar
- Segurança
Monitoramento e visibilidade contínuos
A análise contínua dos comportamentos de rede de TO ajuda as equipes a otimizar a segurança, reunindo inteligência sobre ameaças conhecidas e desconhecidas. Descubra e avalie qualquer dispositivo na rede de TI-TO, mantendo a confiança por meio do monitoramento contínuo. Defina a superfície de ataque, crie o perfil do tráfego e forneça inteligência acionável, permitindo que as equipes de segurança de TO gerenciem tráfego, portas, protocolos, aplicações e serviços com eficiência.
Controle
Certifique-se de que cada sistema e subsistema de TO execute sua função designada e nada mais. A autenticação multifator protege o acesso concedendo permissões apenas ao pessoal autorizado. A segmentação de rede e a microssegmentação criam medidas de controle em camadas e zonas. O sandboxing identifica ameaças na rede de TO e as medidas de quarentena automatizadas evitam possíveis danos.
Proteção ambiental
A segurança de TO ajuda as organizações a minimizar o impacto ambiental, evitando ataques cibernéticos que possam levar a derramamentos de materiais perigosos, mau funcionamento de equipamentos ou outros incidentes que prejudiquem o meio ambiente. Ao proteger os sistemas industriais, as empresas protegem sua licença para operar e garantem a conformidade com as regulamentações ambientais, evitando penalidades e interrupções operacionais.
Continuidade operacional
A segurança de TO garante que os processos industriais sejam executados sem problemas, sem interrupções inesperadas devido a ataques cibernéticos. Essa continuidade é vital para setores como manufatura, energia e serviços públicos, onde o tempo de inatividade pode resultar em perdas financeiras significativas e desafios operacionais. A segurança de TO protege os sistemas que gerenciam serviços essenciais, como redes de energia, instalações de tratamento de água e redes de transporte. Essa rede de segurança evita interrupções que podem ter impactos sociais graves, incluindo ameaças à saúde e segurança públicas.
Proteção e resiliência das cadeias de suprimentos
Empresas industriais prosperam em cadeias de suprimentos complexas para obter os materiais para os produtos e serviços que oferecem aos usuários. A segurança de TO eficaz protege essas empresas de infraestrutura crítica contra interrupções que podem ter efeitos em cascata significativos, protegendo os produtos e serviços essenciais dos usuários, vitais na vida cotidiana.
Redução de perdas financeiras
Ataques cibernéticos em sistemas de TO podem resultar em perdas financeiras substanciais devido ao tempo de inatividade da produção, danos ao equipamento e esforços subsequentes de recuperação. A segurança de TO eficaz minimiza esses riscos cibernéticos e ajuda a proteger os resultados da organização.
Conformidade regulamentar
Muitos setores estão sujeitos a regulamentações rigorosas em relação à segurança de suas tecnologias operacionais. A implementação de medidas de segurança de TO robustas ajuda as organizações a mitigar os riscos à sua licença para operar, pois o não cumprimento pode levar a penalidades legais, encerramentos forçados de operações e danos à reputação.
Segurança
Sem dúvida, o principal benefício de garantir a segurança dos sistemas de TO é a redução do risco de incidentes que possam colocar em risco os funcionários e a comunidade. Ataques cibernéticos em sistemas de controle industrial podem levar a situações perigosas, como mau funcionamento de equipamentos ou derramamentos de materiais perigosos, que a segurança de TO ajuda a evitar.
O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos EUA (NIST) fornece recomendações importantes para formar, implementar, manter e melhorar continuamente um programa de segurança de TO. A adesão a essas diretrizes permite que as organizações criem um roteiro abrangente de operações de segurança de TO que gerencia e mitiga efetivamente os riscos associados às tecnologias operacionais.
A implementação das melhores práticas de segurança de TO oferece inúmeros benefícios às organizações industriais. Diretrizes e recomendações do NIST ajudam a reduzir o risco de ataques cibernéticos, melhorar a conformidade com requisitos regulatórios e aumentar a eficiência operacional. Ao identificar e mitigar potenciais vulnerabilidades, as organizações podem prevenir ataques cibernéticos que podem explorar fraquezas em sistemas de TO, minimizando o tempo de inatividade, violações de dados e danos físicos. Isso leva ao aumento da produtividade e à redução de custos por meio da produção otimizada e da manutenção minimizada.
Além disso, seguir as melhores práticas de segurança de TO ajuda as organizações a cumprir os requisitos regulamentares de órgãos como NERC, IEC e outros padrões específicos do setor, reduzindo, assim, o risco de multas, penalidades e danos à reputação.
As melhores práticas de segurança de TO, incluindo as recomendadas pelo NIST, incluem:
1. Estabelecer a governança da segurança cibernética da TO: desenvolva uma estrutura de governança para supervisionar e orientar a implementação e a manutenção das medidas de segurança da TO. Essa estrutura inclui a definição de funções, responsabilidades e responsabilização pela segurança de TO.
2. Crie e treine uma equipe multifuncional: reúna uma equipe de especialistas de vários departamentos (TI, TO, segurança, operações) para implementar e gerenciar o programa de segurança de TO. Forneça treinamento contínuo para garantir que a equipe permaneça atualizada sobre as mais recentes práticas e ameaças de segurança.
3. Defina a estratégia de segurança de TO: desenvolva uma estratégia de segurança abrangente adaptada aos requisitos exclusivos do ambiente de TO. Essa estratégia deve estar alinhada com os objetivos gerais do negócio e as estruturas de gerenciamento de riscos.
4. Defina políticas e procedimentos específicos de TO: crie e aplique políticas e procedimentos projetados para ambientes de TO. Eles devem abordar controle de acesso, resposta a incidentes, proteção de dados e outras áreas críticas.
5. Estabeleça um programa de treinamento de conscientização sobre segurança cibernética: implemente um programa contínuo de treinamento de conscientização de segurança para todos os funcionários envolvidos nas operações de TO. Esse treinamento deve abranger o reconhecimento e a resposta a possíveis ameaças à segurança e o cumprimento dos protocolos de segurança estabelecidos.
6. Implemente segmentação e isolamento de rede para limitar a superfície de ataque: segmente redes de TO de redes de TI e da Internet usando firewalls e gateways unidirecionais para controle de acesso. Implemente acesso remoto seguro para sistemas de TO.
7. Implementar uma estrutura de gerenciamento de riscos: desenvolva e aplique uma estrutura de gerenciamento de riscos para sistemas de TO, com foco na identificação, avaliação e mitigação de riscos. Atualize regularmente a estrutura para lidar com a evolução das ameaças e fortalecer o gerenciamento de vulnerabilidades.
8. Implementar o gerenciamento de vulnerabilidades e o gerenciamento do ciclo de vida dos ativos: estabeleça um sistema para acompanhar o ciclo de vida dos dispositivos e sistemas de TO. O gerenciamento eficaz de vulnerabilidades é essencial para evitar que as ameaças cibernéticas usem os pontos fracos dos sistemas de TO, o que pode ter consequências catastróficas nos processos industriais, na segurança e no meio ambiente. Ao implementar um programa robusto de gerenciamento de vulnerabilidades, as organizações podem garantir que todos os componentes sejam inspecionados, corrigidos e mantidos regularmente para minimizar as vulnerabilidades.
9. Estabelecer medidas de controle de acesso: implemente medidas robustas de controle de acesso, incluindo autenticação multifator, para garantir que apenas o pessoal autorizado possa acessar os sistemas de TO. Estabeleça uma estrutura de governança e capacidade de acesso remoto seguro para viabilizar a conectividade segura com sistemas de TO a partir de locais remotos. Por fim, mantenha a disciplina para seu ecossistema de TO a partir do ponto de vista da IAM.
10. Implemente o recurso de monitoramento e resposta a incidentes: monitore continuamente os sistemas de TO em busca de sinais de comprometimento. Crie e mantenha um plano de resposta a incidentes especificamente para ambientes de TO. Assegure-se de que todo o pessoal relevante seja treinado no plano e realize exercícios regulares para testar e refinar os procedimentos de resposta.
11. Desenvolva a capacidade de recuperação e restauração: planeje e implemente estratégias para recuperar e restaurar rapidamente os sistemas de TO após um incidente de segurança. Essas estratégias incluem backups de dados, redundância do sistema e procedimentos de failover para minimizar o tempo de inatividade e a interrupção operacional.
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