O processamento de linguagem natural (NLP) é uma subárea da inteligência artificial e da ciência da computação que se concentra na tokenização de dados, ou seja, no processo de desconstruir a linguagem humana em seus elementos básicos. Ao combinar linguística computacional com técnicas estatísticas de aprendizado de máquina e modelos de deep learning, o NLP permite que os computadores processem a linguagem humana na forma de texto ou dados de voz. A lematização e a marcação de partes do discurso permitem uma compreensão profunda da linguagem, incluindo o contexto, a intenção e o sentimento do locutor ou escritor.
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Empresa de petróleo e gás alcança economia de tempo de US$ 10 milhões usando pesquisa de IA e recuperação de passagens para tornar os insights mais acessíveis.
Uma organização de seguros utilizou modelos de linguagem natural para reduzir em 90% a análise de dados textuais.
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1 Preserving institutional wisdom, ibm.com, 2021.
2 Junko Kato, ibm.com, 2021.
3 Karla Capela Morais, ibm.com, 2021.