O portal IBM Support Insights oferece indicadores acionáveis para manutenção preventiva e gerenciamento de ativos para IBM e outros sistemas OEM

Visão geral

Os líderes de TI devem gerenciar muitos OEMs e fornecedores de suporte a seus produtos de TI para garantir que possam atender às necessidades de seus clientes. Essa complexidade, combinada com o impacto das ameaças à segurança, lacunas de qualificações e desafios de orçamento, cria complexidade e custos adicionais, especialmente quando se trata de resolução rápida de problemas. O suporte de TI multicloud e completo da IBM pode ajudar as empresas a acelerar a adoção da cloud, transformando a manutenção de TI com análises avançadas, insights impulsionados por IA e automação.

homem usando um fone de ouvido

IBM Technology Support Services: Nós apoiamos o seu sucesso (01:56)

Benefícios

Transforme a manutenção e suporte de TI

Revolucionando a manutenção de TI com inovações em análises, IA e automação para agilizar as operações, reduzir a complexidade e a ineficiência e ajudar você a impulsionar seus negócios.

Suporte remoto com realidade aumentada

Ferramenta de colaboração multiespecialista simples e intuitiva que conecta os técnicos de campo com a experiência de suporte em tempo real para realizar diagnósticos complexos.

Acelerar a cloud e gerar economia

Mantenha os sistemas de TI funcionando perfeitamente em seu ambiente de cloud híbrida com nossa abordagem customizada.

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