Suporte a múltiplos fornecedores
Otimize a manutenção e o suporte de TI para sua infraestrutura de nuvem híbrida
O portal IBM Support Insights oferece indicadores úteis para manutenção preventiva e gerenciamento de ativos para sistemas IBM e outros sistemas OEM
Visão geral
Visão geral
Os líderes de TI devem gerenciar muitos OEMs e fornecedores que apoiam seus produtos de TI para garantir que eles possam atender às necessidades de seus clientes. Esta complexidade, combinada com o impacto das ameaças à segurança, deficiências de qualificação e desafios orçamentários, cria complexidade e custos adicionais, particularmente quando se trata de resolução rápida de problemas. Os serviços de suporte ao ciclo de vida da tecnologia da IBM podem ajudar as empresas a acelerar a adoção da nuvem, transformando a manutenção de TI com análises avançadas, informações e automação baseadas em IA.
Benefícios
Reduza a complexidade
Simplifique as operações e reduza as ineficiências com análise de dados inovadora, IA e automação.
Otimize os custos
Obtenha acesso consistente ao suporte e habilidades que reduzem custos e prolongam a vida útil do equipamento.
Personalize seu suporte
Escolha o nível de suporte e serviços de ciclo de vida tecnológico para atender às suas necessidades de negócios únicas.
Serviços
Suporte de software de múltiplos fornecedores
Acesso fácil e único a especialistas técnicos da IBM com conhecimento especializado de sistemas de múltiplos fornecedores.
Manutenção preventiva
Evite problemas de TI e tempo de inatividade não planejado
O IBM Support Insights é uma ferramenta poderosa que melhora a confiabilidade da TI e simplifica o gerenciamento de ativos. Ele fornece indicadores práticos para manutenção preventiva e análise de dados para ajudar sua equipe a resolver problemas de TI antes que eles se tornem emergências. Use-o para simplificar o gerenciamento de sua infraestrutura de TI e reduzir lacunas na cobertura de suporte.
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