أصبحت Wimbledon كيانًا أكثر ذكاءً في الأعمال، يستخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل الجماهير وتحويل عملياته الرقمية.
تمت إعادة تصورها وتحسينها وتصميمها لتناسب كل مستخدم نهائي
لأكثر من 35 عامًا، عملت IBM Consulting جنبًا إلى جنب مع نادي All England Lawn Tennis Club لتصميم وتطوير وتسليم التجربة الرقمية الحائزة على جوائز لبطولة Wimbledon.
وفي هذا العام، تعاونت الفِرق معًا لتقديم تطبيق وموقع إلكتروني مُعاد تصوره بالكامل، مع تبسيط في أسلوب التنقل وعناصر تصميم جميلة. هذا العمل، إلى جانب الأسس الرقمية التي تدعمه، يمكِّن النادي من تقديم تدفق مستمر من الميزات المبتكرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل Match Chat وLikelihood to Win. سواء أكنت من الجماهير أم اللاعبين، فإن المنصة الجديدة تساعد على إشراك المستخدمين وتعليمهم والترفيه عنهم، مع الحفاظ في الوقت نفسه على الجمال التقليدي والهوية العريقة لبطولة Wimbledon.
كل نقطة تغيِّر قصة المباراة. تستخدم Live Likelihood to Win الذكاء الاصطناعي الوكيل لدمج بيانات التسجيل، وإحصاءات المباراة، وتحليلات الخبراء في احتمالات فوز تتطور باستمرار لكل مباراة فردية. تمت إضافة تحسينات عبر Key Moments لتجاوز مجرد تغيُّرات الزخم، عبر تحديد اللحظات الحاسمة -من التبادلات الطويلة في الملعب إلى الأخطاء المزدوجة غير المتوقعة- التي تُعيد تشكيل اتجاه المباراة في الوقت الفعلي بشكل خفي.
تتمثل مهمة Wimbledon في تنمية اللعبة عالميًا من خلال توسيع نطاق الوصول والحجم وتخصيص التجربة الرقمية. لدعم هذه الرؤية، تقود IBM Consulting رحلة تحول رقمي تمتد لخمس سنوات، تركِّز على تحديث المنصة الرقمية، وإعادة بناء الخدمات والبيانات الحساسة داخليًا، وتقليل الديون التقنية وتكاليف الملكية. ويُعَد تمكين Wimbledon باستخدام نموذج تشغيل قائم على الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في هذا العمل، بهدف تحقيق تدفق مستمر من الابتكار، مع رفع إنتاجية فريق Wimbledon.
يستند التحول الرقمي لبطولة Wimbledon إلى عدة تقنيات أساسية تشكِّل أساس عمليات ذكاء اصطناعي قوية وموثوق بها ويمكن الاعتماد عليها.
تعمل القدرات نفسها التي تدعم تجربة بطولة Wimbledon الرقمية على تحويل العمليات الرقمية لعملاء IBM حول العالم.
تستخدم Dynamiq وكلاء قانونيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي؛ لتسريع اتخاذ القرار وتقليل العمل اليدوي وتحسين الامتثال.
يقوم The Masters بدمج رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي في تطبيقه
تتعاون EY مع IBM؛ لتقديم حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي يهدف إلى تبسيط إدارة البيانات عالميًا وأتمتة الامتثال الضريبي.
يحصل عشاق UFC على رؤى أعمق حول النزالات والمقاتلين بمساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي ووكلاء الذكاء الاصطناعي.