منصة جديدة لعمليات تكنولوجيا المعلومات قائمة على الذكاء الاصطناعي الوكيل تحوّل الرؤى إلى إجراءات
لمحة عامة
تشغيل نظامك بالكامل بوضوح وتحكم
IBM® Concert هي منصة لعمليات تكنولوجيا المعلومات قائمة على الذكاء الاصطناعي الوكيل، تنشئ طبقة تشغيلية موحّدة وقابلة للتكيّف على مستوى بيئتك. وتربط المنصة الإشارات، وتُنشئ سياقًا مشتركًا، وتنسّق الإجراءات بين الفرق والأدوات، بما يجعل نظامك بأكمله يعمل كمنظومة واحدة. وبفضل الذكاء متعدد المجالات، تساعدك IBM® Concert على تقليل المخاطر، والحفاظ على استمرارية الأعمال، وتحسين الأداء، وخفض التكلفة عبر مجموعة التقنيات بالكامل.
وبالاعتماد على الذكاء الاصطناعي الوكيل، تُبرز المنصة ما يستحق الاهتمام، وتحدّد الأولويات وفق أثرها في الأعمال، وتنسّق الإجراءات من خلال مهام سير عمل خاضعة للحوكمة.
الميزات
القدرات الرئيسية
قابلية الملاحظة للواجهة الأمامية والخلفية للتطبيقات (Full Stack) لاكتشاف المشكلات بسرعة أكبر وتحسين الموثوقية
توفّر Concert Observe رؤية الواجهة الأمامية والخلفية للتطبيقات (Full Stack) في الوقت الفعلي وعلى امتداد البيئات المختلفة، من دون إنشاء صوامع غير ضرورية. ومن خلال ربط بيانات القياس عن بُعد بسياق مشترك، تتمكن الفرق من فهم أثر ما يحدث في النظام، وتحديد المشكلات بسرعة أكبر، واتخاذ قرارات على أساس وعي كامل.
عمليات موحّدة. استجابة أسرع.
توفّر Concert Operate تنفيذًا موحّدًا بين الفرق والأدوات. ومن خلال الاستجابة للحوادث ومهام سير العمل التي تستفيد من السياق المشترك والحوكمة، تنتقل الفرق من التعامل التفاعلي مع المشكلات إلى إجراءات موجّهة وقابلة للتوسّع.
موارد محسَّنة، وقرارات أكثر ذكاءً
يساعد Concert Optimize، المدعوم من IBM Turbonomic، الفرقَ على المواءمة المستمرة لاستخدام الموارد مع طلب التطبيقات عبر البيئات الهجينة ومتعددة السحابة. ومن خلال توفير الرؤية الشاملة عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والحاويات، فإنه يحدد اختناقات الأداء، وأوجه القصور، والسعة غير المستغلة التي يمكن أن تؤثر في كل من التكلفة والأداء.
فهم المخاطر بصورة شاملة
تحدّد Concert Protect باستمرار مواطن التعرض التشغيلية عبر التعليمات البرمجية وبيئة التشغيل والبنية التحتية والاعتماديات. مع تحديد أولويات المخاطر بناءً على أثرها في الأعمال، يمكن للفرق معالجة الثغرات الأمنية وفجوات الامتثال وانتهاء صلاحية الشهادات مبكرًا.
ربط الإشارات. تقليل المخاطر.
تساعد إمكانات Concert Resilience على دعم الموثوقية وتسريع التعافي من خلال الاستجابة المتكاملة. وتوحّد بيانات القياس عن بُعد عبر المجالات لتوفير رؤية واضحة لوضع المرونة وإتاحة معالجة موجّهة، مما يقلّل فترات التعطّل، ويسرّع التعافي، ويعزّز موثوقية النظام.
أتمتة مهام سير العمل بواجهة منخفضة التعليمات البرمجية
تحوّل إمكانات Concert Workflows السياق التشغيلي إلى تنفيذ خاضع للحوكمة، من خلال تنسيق الإجراءات بين الأدوات والفرق الحالية. وتستبدل بعمليات الأتمتة المنعزلة وعمليات التسليم اليدوية مهام سير عمل على مستوى النظام ككل، بما يحافظ على التحكم في التنفيذ وشفافيته.
دراسة حالة
BWI
عززت BWI الجاهزية التشغيلية والمرونة للقوات المسلحة الألمانية من خلال ربط الرؤى، والتحسين، والإجراءات المؤتمتة عبر بيئة تكنولوجيا المعلومات المعقدة لديها.
30 ألف
تجنب اضطرابات خدمات تكنولوجيا المعلومات الفعلية والمحتملة
%35
تفريغ السعة الاستيعابية المحتملة
من المعارف إلى اتخاذ الإجراءات
لا تفشل الأنظمة بمعزل عن بعضها؛ بل تتراجع عبر التطبيقات والبنية التحتية والاعتماديات.
تُنشئ Concert سياقًا مشتركًا عبر المجالات، وتربط الإشارات في رؤية موحّدة حتى تتمكن الفرق من اكتشاف مؤشرات الإنذار المبكر، وفهم التأثير، واتخاذ إجراء قبل أن يشعر به المستخدمون.
توحيد إشارات التطبيقات والشبكات والمراقبة الاصطناعية والذكاء الاصطناعي التوليدي في رؤية تشغيلية واحدة، بحيث تتشارك الفرق السياق لا التنبيهات.
توجّه مهام سير العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي المستخدمين من الرؤى إلى الإجراءات، وتؤتمت المعالجة المستهدفة عبر الأدوات والمجالات.
تستوعب قدرات الأداء والتكلفة بيانات القياس عن بُعد الخاصة بالحوسبة وKubernetes والذكاء الاصطناعي والسحابة الهجينة في رؤية مشتركة للطلب مقابل السعة، ثم تحوّل الرؤى إلى إجراءات آلية لضبط حجم الموارد بما يلائم الاحتياج.
تُغلق Concert الحلقة من الرؤى إلى الإجراءات عبر البنية التحتية والسحابة وأحمال تشغيل الذكاء الاصطناعي.
إثراء قابلية الملاحظة بإشارات مخاطر في الوقت الفعلي، مثل الثغرات الأمنية والشهادات والامتثال وتأثير التغيير، بحيث تتشارك جميع الفرق وضع المخاطر نفسه.
تؤتمت مهام سير العمل التي يولدها الذكاء الاصطناعي إجراءات المعالجة وتنسّقها عبر أنظمة الأمن والعمليات والتغيير، لتحويل الرؤى إلى إجراءات ممتثلة وقابلة للتدقيق.