Gane la confianza de los clientes con IA generativa
Entre la inflación, las demandas de sustentabilidad, el cumplimiento normativo y la resiliencia de la cadena de suministro, los desafíos que enfrentan las empresas de bienes de consumo empacados (CPG) pueden ser abrumadores. Para mantener una ventaja competitiva, las empresas deben repensar sus modelos de negocio a través de la lente de la transformación digital.
IBM puede ayudar a las empresas de bienes de consumo a mejorar la experiencia del consumidor, la optimización y la rentabilidad, con nuevas tecnologías que abordan:
- Demandas de los consumidores
- Seguridad en el lugar de trabajo
- Operaciones y cadenas de suministro ágiles
- Modelos de negocio resilientes, rentables y sustentables
- Pronóstico para tomar mejores decisiones de negocio
Descubra cómo las soluciones de inteligencia artificial de IBM pueden ayudar a la industria de bienes de consumo.
Casos de uso
- Modernización de aplicaciones
- Experiencia del cliente
- Recursos humanos
- de la cadena de suministro
Simplifique la modernización de aplicaciones y las operaciones de TI
Descubra por qué la IA es esencial para transformar la modernización de aplicaciones para bienes de consumo y cómo satisfacer aspiraciones que antes parecían impensables combinando la IA tradicional y la generativa.
Enriquezca las interacciones con los clientes
Aprenda a aplicar la IA generativa para deleitar a los clientes y mejorar la productividad del centro de contacto.
Automatice para aumentar la eficiencia
Aprenda a emplear la IA para mejorar los procesos de RR. HH., mejorar la experiencia de los empleados e impulsar resultados en áreas como el desarrollo de habilidades, las comunicaciones con los empleados y la gestión de procesos.
Transforme los flujos de trabajo de la cadena de suministro
Descubra cómo la IA generativa puede acelerar el ritmo del descubrimiento, lo que lleva a nuevas fuentes de innovación de productos y servicios. Descubra cómo prepararse para el proceso de transformación de su cadena de suministro.
Productos
Desde la predicción del comportamiento del consumidor hasta la eficiencia de la cadena de suministro y el marketing personalizado, la IA tiene el potencial de revolucionar la eficiencia y la productividad de la industria del consumo.
Analice la rentabilidad y los escenarios hipotéticos detallados para su negocio de venta minorista con la base de datos in-memory (TM1) de Planning Analytics. Use interfaces web y de Excel potentes, pero fáciles de usar, y logre una adopción más sencilla con nuestro asistente de IA generativa.
Aplique el poder de la IA y la velocidad de la automatización para mejorar la gestión de la cadena de suministro, la resiliencia y la sustentabilidad.
Mejore la experiencia del cliente, aumente la generación de clientes potenciales e impulse el comercio electrónico con poderosos asistentes de IA.
Servicios
Esta multinacional de electrodomésticos y electrónica de consumo lanza una nueva plataforma de ventas digitales con la ayuda de IBM Consulting.
Esta empresa embotelladora internacional contrata a IBM Consulting como asesor estratégico para que la orientarla en su proceso de transformación de adquisiciones.
Al centralizar y modernizar las herramientas con Salesforce, Frito-Lay optimiza la productividad de todos los sistemas y ofrece un mejor servicio a minoristas de todos los tamaños.
Esta empresa pública de alimentos con sede en Irlanda ayuda a los productores de alimentos y bebidas a aprovechar las tendencias emergentes con IA predictiva.
Esta multinacional alimentaria migra a la plataforma SAP HANA para acortar los lotes de informes nocturnos a medida que aumentan los volúmenes de datos.
Esta empresa sueca de electrodomésticos automatiza la TI y respalda los ambiciosos objetivos de reducción de carbono.
