윔블던은 AI를 활용하여 팬 참여를 확대하고 디지털 운영을 혁신하는 더욱 스마트한 비즈니스입니다
윔블던 디지털 경험
모든 최종 사용자를 위해 재구상, 개선 및 재설계
IBM Consulting은 35년 이상 All England Lawn Tennis Club과 협력하여 윔블던 챔피언십의 수상 경력에 빛나는 디지털 경험을 설계, 개발 및 제공해 왔습니다.
올해 양사는 협력하여 간소화된 탐색 기능과 아름다운 디자인 요소를 갖춘 완전히 새롭게 디자인된 앱과 웹사이트를 선보였습니다. 이 작업과 이를 지원하는 디지털 기반을 통해 윔블던 클럽은 Match Chat 및 Likelihood to Win과 같은 혁신적인 AI 기반 기능을 꾸준히 제공할 수 있게 되었습니다. 새로운 플랫폼은 윔블던의 변함없는 아름다움과 전통을 유지하면서도 팬과 선수에게 참여, 교육, 그리고 즐거움을 선사합니다.
Live Likelihood to Win
실시간 AI 예측을 통해 누가 승리하는지뿐만 아니라 그 이유까지 알려줍니다
모든 포인트는 경기의 스토리를 바꿉니다. Live Likelihood to Win은 에이전틱 AI를 사용하여 득점 데이터, 경기 통계 및 전문가 분석을 결합하여 모든 단식 경기의 승리 확률을 지속적으로 예측합니다. 이제 Key Moments가 강화되어 모멘텀의 변화를 넘어 마라톤 랠리부터 결정적인 순간에 나오는 더블 폴트까지, 경기의 흐름을 실시간으로 조용히 바꾸는 중요한 플레이를 파악합니다.
윔블던, 더 스마트한 비즈니스
향후 수년간 효율성, 민첩성 및 혁신을 촉진하도록 설계된 디지털 혁신
윔블던의 사명은 디지털 경험의 도달 범위, 규모 및 개인화를 확장하여 전 세계적으로 테니스 경기를 성장시키는 것입니다. 이러한 비전을 지원하기 위해 IBM Consulting은 디지털 플랫폼 현대화, 주요 서비스 및 데이터의 내부화, 기술 부채 및 소유 비용 절감에 중점을 둔 5년간의 디지털 혁신 여정을 이끌고 있습니다. 이 작업의 핵심은 윔블던 팀의 생산성을 높이는 동시에 지속적인 혁신을 창출할 수 있는 AI 운영 모델을 통해 윔블던을 지원하는 것입니다.
성과 향상을 위한 AI 도입
윔블던의 디지털 혁신은 강력하고 안정적이며 신뢰할 수 있는 AI 워크플로의 기반을 형성하는 여러 핵심 기술에 의해 뒷받침됩니다.
윔블던을 넘어
윔블던 디지털 경험을 뒷받침하는 동일한 기능이 전 세계 IBM 고객의 디지털 운영을 혁신하고 있습니다.
Dynamiq은 AI 기반 법률 에이전트를 활용해 의사결정을 가속화하고 수작업을 줄이며 규정 준수를 개선하고 있습니다.
AI 기반 인사이트를 앱에 도입한 Masters
EY는 글로벌 데이터 관리 간소화와 세무 규정 준수 자동화를 위해 IBM과 AI 기반 솔루션을 공동 개발하고 있습니다.
UFC 팬들은 생성형 AI와 AI 에이전트를 통해 경기와 선수에 대한 더 많은 인사이트를 얻고 있습니다.