개요

IBM Procurement Services는 전략적 소싱에서 지불금에 이르기까지 고도로 개인화된 풍부한 UX(사용자 경험)를 제공하며 시간 경과에 따라 세분화된 실시간 데이터를 활용하며 학습할 수도 있습니다. 이 서비스를 통해 정보에 입각한 의사결정을 더 빨리 내리고 선호하는 공급업체를 최대한 활용할 수 있습니다. 글로벌 지출 레버리지 및 카테고리와 관련하여 IBM이 보유한 전문 지식으로 지출 절감을 최적화할 수 있습니다.

  • 원활하고 대응성이 높은 구매를 위해 아날로그에서 디지털로 전환합니다.
  • 풍부한 데이터를 통한 분석 및 코그너티브 인사이트를 획득함으로써 정보에 기반한 의사결정을 내립니다.
  • 비교적 가치가 적은 작업을 자동화하여 인재의 역량과 지식을 향상합니다.

이점

새로운 구매 가치 원천을 활용하여 비즈니스 성장을 촉진합니다.

충분히 활용되지 않고 있는 구매 인텔리전스를 활용하여 최고의 성과를 끌어냅니다.

적은 시작 비용으로 짧게는 3개월 이내에 ROI를 실현합니다. ¹

1 IBM 고객 데이터 기준

구매 및 전략적 소싱 서비스

구매 전략 및 컨설팅

IBM의 전문가가 향후 목표 상태를 조언하며 자동화 및 코그너티브 솔루션인 Design Thinking을 활용하여 이 목표에 도달하는 데 유용한 로드맵을 제공합니다.

소싱 서비스

코그너티브 분석 및 소싱 기능을 통해 데이터 기반의 인사이트를 확보할 수 있습니다. 이 툴을 사용하여 공급업체 선택을 개선하고 지속적인 향상을 통해 계약을 최적화함으로써 최적의 소싱을 구현할 수 있습니다.

구매 및 지불금

최적화된 UX(사용자 경험), 대응이 높은 구매 운영, 향상된 컴플라이언스, 코그너티브 헬프 데스크 등을 활용하여 복합적인 글로벌 기업이 직면해 있는 과제를 해결할 수 있습니다.

써드파티 리스크 관리

VRM 베스트 프랙티스, 코그너티브 리스크 모니터링 기술 및 알람 기능을 채용한 실시간 벤더 리스크 관리 및 리스크 완화를 통해 리스크를 줄일 수 있습니다.

사례연구

IBM은 구매-지불 프로세스 가속화를 위해 RPA를 활용하고 있습니다.

 

IBM Global Procurement 팀은 송장 처리와 관련하여 반복 가능한 대량 태스크를 자동화하는 솔루션을 원했습니다. 차단된 송장 프로세스에 RPA를 구현하여 기존 처리 전문가를 가치가 더 높은 작업에 집중하도록 배치하고 로봇 관리 프로세스에 오류가 거의 발생하지 않도록 만들었습니다.

리더십 동영상

이 활기찬 IBM 팀이 보유한 기술과 경험을 알아보세요. 탭을 클릭하여 각 팀 구성원의 동영상을 보고 IBM이 어떻게 구매 프로세스 전환을 도울 수 있는지 알아보세요.

Bob Murphy, IBM Chief Procurement Officer

우리는 빠르게 변화할 수 있는 기술을 보유하고 있으며 이 기술을 애자일 방식으로 활용하고 있습니다.

Chris Wyatt, IBM Global Leader for Cognitive Process Services

제 목표는 고객의 요구를 예측하고 "고객을 우선으로 생각"하는 것입니다.

Gene Byrne, IBM Global Delivery Services 책임자

우리는 혁신적으로 미래를 향해 나아가고 있습니다.

Amit Sharma, 미국 IBM Procurement Services 부사장

우리는 구매의 미래를 만들어 가고 있습니다.

Graham Wright, 영국 IBM Procurement Services 부사장

구매 분야에서 놀라운 변화가 일어나고 있습니다. 절대 멈춰 있지 않습니다.

Matthew Bounds, IBM Procurement Services 글로벌 딜리버리 수석

전 세계적으로 우리는 구매에 대한 열정을 가진 사람을 고용하고 있습니다. 그들은 자신의 일을 정말 즐깁니다.

Jason Mudd, 혁신 및 기술의 글로벌 도메인 리더

우리는 고객을 지원하기 위해 흥미롭고 새로운 혁신을 항상 찾고 있습니다.

Eddy O'Donnell, IBM 최고 데이터 구매 책임자

우리는 코그너티브 기술에서 중요한 혁신을 이루었습니다.

Ed Riggie, IBM 글로벌 구매 고객 센터 뉴욕 지점 책임자

최고의 칭찬은 고객이 제가 IBM 직원이라는 것을 잊고 고객 측 사람이라고 생각할 때입니다.

Jia Zhu, AP, GCG, 일본 담당 딜리버리 리더

우리는 20년 이상의 경험과 베스트 프랙티스를 고객과 공유합니다.

Martin Esser, 유럽, 중동, 아프리카 담당 딜리버리 리더

저희 딜리버리 팀은 글로벌 경험과 현지 전문 지식을 갖추고 있습니다.

Crithica Parthasarathy, 캐나다 프랙티스 리드

IBM의 차별성은 경험이 풍부한 글로벌 팀이라고 할 수 있습니다.

Moray Reid, 영국 글로벌 오퍼링 리더

성공을 보장하기 위해 고객의 비즈니스와 목표를 이해하고 이를 가치와 결과로 전환합니다.

Jamie Vaughn, 딜리버리 프로젝트 임원

고객의 성공이 저의 성공입니다.

Jane Castles, 미국 딜리버리 관리자

우리는 직원들이 호기심을 갖고 현 상태에 도전하도록 장려합니다.

Kishore Gupta, 인도 딜리버리 관리자

팀은 탁월한 고객 지원을 제공하기 위한 많은 에너지와 열정을 가지고 있습니다.

Thom Roose, 글로벌 리드, 마케팅 서비스

우리는 가치를 창출할 때 마케팅 카테고리를 이해하는 것에서부터 출발합니다.

Shawn Busby, 글로벌 리드, 출장 및 비용

제 임무는 궁극적으로 고객의 출장 직원을 잘 지원하는 것입니다.

Gloria McLennan, 글로벌 리드, 기업 전문 서비스

저는 고객에게 가치를 전달하는 데 전념하고 있으며, 그 결과로 고객의 재정적 성공을 이끌어냅니다.

Mike Cuzzo, 글로벌 리드, Fleet

우리는 소싱 이상을 제공합니다. 인력의 안전, 준수, 기능 수행 등을 유지하는 데 필요한 사항을 제대로 알고 대응합니다.

Renaud Untereiner, 글로벌 리드, 화물 및 물류

이러한 기술 진화는 더욱 절감할 수 있는 새로운 기회와 새로운 솔루션을 제공합니다.

Scott Padelsky, 글로벌 리드, IT

제가 첫 번째로 하는 일은 고객의 요구를 경청해서 고객의 지향점을 파악하는 것입니다.

Tom Gallagher, 글로벌 리드, 시설 및 MRO

저는 현재 지속적으로 고객과 직접 협력하고 있습니다.

Tom Zielinski, 글로벌 리드, 공급망 관리

우리는 고객이 핵심 비즈니스에 집중할 수 있도록 딜리버리 및 공급망 서비스의 리스크를 처리합니다.

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코그너티브, 분석 및 블록체인을 통해 재무 혁신을 간소화 및 가속화하세요.

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코그너티브의 역량을 활용하여 성장을 파악하고 생산성을 증대하고 리스크를 줄일 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 자동화 솔루션

프로세스 설계를 재구상하고 자동화로 작업할 수 있는 새로운 방법을 도출합니다.

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Amit Sharma

부사장, IBM 구매 서비스

Donn Vanderploeg

부사장, IBM 구매 서비스

Moray Reid

글로벌 오퍼링 리더, 소싱-지불

Derek Bush

구매 오퍼링 및 방법 리더

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