マネージドDNSとは

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執筆者

Chrystal R. China

Staff Writer, Automation & ITOps

IBM Think

Jim Holdsworth

Staff Writer

IBM Think

Michael Goodwin

Staff Editor, Automation & ITOps

IBM Think

マネージドDNS、定義

マネージドDNSは、組織がドメイン・ネーム・システム(DNS)インフラストラクチャーのーホスティング、運用、管理をアウトソースし、Webサイトやアプリケーションのパフォーマンス、信頼性、セキュリティー、スケーラビリティを向上させることを可能にするサードパーティー・サービスです。

マネージドDNSプロバイダーは、クライアント組織のドメインやホスト名の権威あるDNSレコードDNSサーバーに保管し、クライアント組織のサーバー設定、保守、セキュリティー・プロトコルを担当します。ほとんどの場合、プロバイダーはグローバルに分散されたサーバーのネットワークを使用しています。同時に、クライアントは通常、プロバイダーのプラットフォームまたはアプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)を介して、プロバイダーのサーバー上の独自のDNSレコードを管理します。

マネージドDNSサービスは、多くの場合、エニーキャスト・ルーティング、ロードバランシング、アップタイムサービスレベルアグリーメント(SLA)、フェイルオーバー保護、DNSセキュリティー拡張(DNSSEC)、監視およびトラブルシューティングツールなどの機能を提供します。これらのツールは、従来の自己管理型DNS設定よりも高速で信頼性が高く、安全なドメイン解決を可能にします。

基本的に、マネージドDNSでは、DNSルックアップ・プロセスは同じですが、クライアントは独自のDNSサーバーのプロビジョニングと管理の責任を負いません。

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マネージドDNSと
自己管理型DNS

セルフマネージドDNSサービスとマネージドDNSサービスのどちらを選択するかは、組織の規模、DNSニーズの複雑さ、予算の制約、組織の専門知識とITリソース、DNSデータ制御の必要なレベルなど、いくつかの組織的要因によって決まります。当然のことながら、自己管理アプローチには独自のメリットがあります。

セルフマネージドDNSはDNS設定を完全にコントロールできるため、ITチームはDNS設定を自社の仕様、アプリ、サービスに合わせて完全にカスタマイズすることができます。マネージドDNSではサービス・プロバイダーに継続的なDNS管理・保守料を支払う必要があるため、セルフマネージドDNSではコスト削減につながる可能性もあります。

自己管理は、より多くのデータをオンプレミス、または組織のクラウドに保持することを意味するため、セキュリティーやデータ侵害のリスクを減らすことができます。ただし、これらのセキュリティーの向上は、組織が強力なセキュリティー対策を実装するための専門知識を持っていることに依存します。

DNSサーバーの自己管理には、独自のコスト、課題、リスクが伴います。1つは、マネージドDNSソリューションにより、ITチームがサーバー管理とDNSゾーンのオーケストレーションプロセスを自動化するために必要な余分な労力(および関連コスト)から解放される可能性があることです。

さらに、DNSのトラフィックパターンは大きく変化する可能性があり、多くの場合予測不可能であるため、量の急増を予測し、負荷分散プロトコルを管理することが困難になります。DNSサーバーのグローバルネットワークと自動フェイルオーバー保護を備えたマネージドDNSサービスは、トラフィックのピーク時や予期せぬ変更時に信頼性と拡張性を向上させることができます。

組織が自己管理を選択した場合、インターネットトラフィックの集中攻撃で標的のサーバーを圧倒するDDoS攻撃(分散型サービス妨害)のようなセキュリティー脅威への対応も自己管理しなければなりません。マネージドDNSサービスは、多くの場合、DNSスプーフィング、DNS増幅攻撃、その他の脅威から保護するためのDDoS攻撃の軽減やセキュリティー機能を提供します。

世界中のオーディエンスが期待するユーザーエクスペリエンスに応えるために、ネットワークはクエリーの発信元に関係なく、ミリ秒以内の応答を提供することを目指しています。インターネットクエリーの伝達速度は非常に速いため、高パフォーマンスのサイトをグローバルに提供するには、世界中にサーバー(「ポイント・オブ・プレゼンス」またはPoPと呼ばれる)を備えたDNSソリューションが必要です。これらのソリューションにより、DNSクエリーを大規模に迅速に解決できます。

多くの組織にとって、今日のインターネットの需要を満たすのに十分な容量、セキュリティー、およびレジリエンスを備えたDNSサーバーのグローバルネットワークを構築するコストは人材のトレーニング・コストと合わせると非常に高額になります。

組織は、長期的な戦略、ユーザーのパフォーマンス要求、および潜在的なセキュリティー・リスクを考慮して、課題とメリットを慎重に比較検討する必要があります。一部の組織は、内部ネットワーク・クエリー用にプライベートな自己管理型ネットワークを維持し、公開WebサイトやリソースにはマネージドDNSプロバイダーを使用できるハイブリッド・アプローチのメリットを受ける可能性があります。

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マネージドDNS機能

マネージドDNSサービスは通常、次のようなさまざまな機能を提供します。

  • エニーキャストDNS
  • DNSフェイルオーバーと災害復旧の自動化
  • DNSステアリング
  • ダイナミックDNS(DDNS)
  • サーバーセキュリティーの強化
  • グローバル負荷分散
  • 高度なサーバー分析

エニーキャストDNS

エニーキャストは、地理的に異なる場所でホストされている複数のサーバーが1つのIPアドレスを共有するルーティング手法です。クエリーはグループ内で最も近いサーバーまたは最もパフォーマンスの高いサーバーにルーティングされるため、DNSの解決速度が向上し、レイテンシーの問題やサーバー停止の影響が最小限に抑えられます。

DNSフェイルオーバーと災害復旧の自動化

マネージドDNS機能を使用すると、プライマリー・サーバーに障害が発生した場合や、計画外のダウンタイムやレイテンシー問題が発生した場合に、セカンダリーDNSサーバー間でトラフィックを分散できます(ゾーン転送を使用)。

DNSステアリング

多くの組織は、複数のコンテンツ配信ネットワーク(CDN)を利用して、Webコンテンツのコピーをユーザーに近い場所に配置し、動的なコンテンツの配信を容易にすることで、Webのパフォーマンスを高速化させています。

DNSステアリングは通常、トラフィックをよりインテリジェントに管理し、Webサイトへのルーティングを行うためにCDNで使用されます。DNSステアリングは、サーバーのロケーション、レイテンシー、ヘルスチェック、ビジネス・ルール、およびオンラインアプリケーションやサービスと人々がどのようにやり取りするかについての情報であるリアルユーザー監視(RUM)に基づいて、トラフィックの最適なパスを見つけるトラフィックディレクターとして機能します。さらに、DNSステアリングにより、サービスの停止や廃止を回避しながらトラフィックをルーティングすることができます。

動的DNS(DDNS)

レコードを手動で更新する時間と労力を節約するために、多くのサービスでは、IPアドレスが変更されるとネーム・サーバー・レコードを自動的に更新する動的DNS(DDNS)が提供されています。特に、DDNSは、モバイルデバイス、ホームネットワーク、公衆Wi-Fiネットワークなど、動的IPアドレスを持つサイト、ネットワーク、デバイスが、IPアドレスが変更された場合に確実に特定できるようにします。

サーバーセキュリティーの強化

マネージドDNSサービスは通常、リアルタイムの脅威検知と対応機能を提供し、マルウェアフィッシング、DDoS攻撃などの悪意あるトラフィックからサーバーを守ります。多くの組織にとって、DDoS保護は依然として懸念事項です。データ侵害のコストに関する最新の調査によると、DDoS攻撃をさまざまな環境で特定して封じ込めるには、平均236日かかります。

多くのマネージドDNSサーバーはDNSSECもサポートしています。

グローバル負荷分散

マネージドDNSは、サーバーの性能、ユースケース、ロケーションに基づいて、Webトラフィックを分散し、グローバルに分散されたサーバーのネットワーク全体でクエリー・ルーティングを決定します。

高度なサーバー分析

マネージドDNSシステムを使用すると、チームはクエリーの種類と量、レイテンシー、ソースIPアドレス、要求の地理的分布などに関するリアルタイムの更新と洞察を受け取ることができます。この情報は、ITチームがネットワークの需要と性能をより深く理解するのに役立ちます。

マネージドDNSのメリット

Microsoft Azure DNS、Google Cloud DNS、Oracle Dyn、Cloudflare、IBM NS1などのマネージドDNSプロバイダーは、安全かつ可用性と冗長性に優れたシステムを提供し、高速なDNSルックアップと最適化されたDNS機能を実現します。マネージドDNSソリューションのメリットは次のとおりです。

  • 稼働時間とレジリエンスの最大化
  • 高速な応答時間
  • 伝播時間の短縮
  • 効率性の向上
  • 技術的な問題のアウトソーシング
  • 法規制への準拠
  • 従量課金制の料金体系
稼働時間とレジリエンスの最大化

多くのプレミアム・マネージドDNS Servicesは、サーバーのグローバル分散、エニーキャストDNSネットワーク、自動フェイルオーバーを通じて、100%のDNSアップタイムのサービスレベルアグリーメント(SLA)を提供し、レジリエントでグローバルなDNSサービスを実現します。

高速な応答時間

グローバル・ポイント・オブ・プレゼンスにより、DNSクエリーがどこで開始されるかに関係なく、マネージドDNSプロバイダーは高速な応答時間を実現できます。

伝播時間の短縮

DNS伝播とは、DNSサーバーがインターネット経由でDNSレコードへの変更を伝播するのにかかる時間のことです。伝播時間の短縮によりユーザーエクスペリエンスが向上します。権威サーバー上のDNSとメール交換レコードを迅速に更新することで、DNSの変更後の接続やEメール配信の問題を防ぐことができます。

効率性の向上

一部のマネージドDNSプラットフォームは、インフラストラクチャー・アズ・コード(IaC)をサポートしており、API(多くの場合REST API)や、TerraformなどのIaCプラットフォームとの統合を提供することで、DNS構成のプログラムによる定義とプロビジョニングを可能にしています。この機能により、DNS自動化、バージョン管理、環境横断の整合性、そしてDevOps実践やCI/CDパイプラインとのシームレスな統合が促進されます。

技術的な問題のアウトソーシング

サーバーのプロビジョニング、管理、および保守の責任を外部に委託することにより、複雑で時間のかかる可能性のあるタスクをITチームが行うことができなくなります。

法規制への準拠

安全なDNSインフラ、データの暗号化、監査記録、コンプライアンスレポートを通じて、一部のマネージドDNSソリューションは、組織が一般データ保護規則(GDPR)や医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)などの規制への準拠するのを支援できます。

従量課金制の料金体系

プレミアム・マネージドDNSサービスの料金体系はプロバイダー間で適切に標準化されており、使用量に基づいているため、お客様は使用した分だけ支払うことができます。これは多くの場合、クエリー量やホスト・ゾーンの数などの要素に基づいて行われます。

マネージドDNSの未来

DNSプロバイダーは現在、マネージドDNSの改善に人工知能(AI)を使用しており、これらのツールが進化し改善されるにつれて、この傾向は続くと思われます。1

例えば、一部のAI搭載分析ツールは、性能の問題を特定し、人間のオペレーターよりも迅速に自動的に是正措置を講じることができます。この強化された検知機能は、悪意のある攻撃者が無効なデータをシステムのキャッシュに注入して、正当なものとしてユーザーに提供するDDoS攻撃やキャッシュ・ポイズニングの試みを特定して防御するのに役立ちます。

マネージドDNSプロバイダーは、不審なドメインにフラグを立て、攻撃パターンを分析し、変化する脅威のランドスケープに合わせて防御態勢を調整するために、機械学習(ML)モデルとオートメーションを組み合わせてサービスに組み込むことが増えています。これらの強化された施策により、プロバイダーはシステム・トラフィックをより適切に監視し、DNS攻撃を予測およびトラブルシューティングし、異常を検知し、レイテンシーを削減し、DNSルーティングを自動的に調整してシステム負荷を最適化することができます。

クラウド・コンピューティングの人気が高まり続けるにつれて、クラウド・コンピューティングが提供する拡張性と柔軟性のメリットによって、クラウド・コンピューティングの人気が高まり続けるにつれて、マネージドDNSソリューションは向上し続け、クラウドベースのサービスとアプリケーションの高可用性と性能を確保するのに役立ちます。世界中のデジタル・トラフィックの量が増加するにつれて、高速で堅牢な、信頼性の高いマネージドDNSソリューションの必要性も高まっています。

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脚注

1 「2025 Market Opportunities Report: DNS Service Market」、Barnes Reports、2025年