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データセンター・サポートの統合
ノートPCで作業し、紙のメモ帳に書き込む人の俯瞰ショット

IBM Technology Lifecycle Servicesは、お客様のエンタープライズ・ネットワーキング環境の計画、導入、最適化、更新を支援します。

複雑なIT環境において、ネットワーキングはITインフラストラクチャーのバックボーンであり、システムやアプリケーション間の接続を可能にするものです。そのため、データセンターには多数のベンダーが関わっているため、パフォーマンスの問題の原因を特定するのが困難になる場合があります。Cisco、Juniper、F5、Checkpoint Technologiesなどに向けたIBMサポートを活用することで、この混乱を軽減することができます。
Ciscoの新しいネットワーキングサービスおよびサポート製品の詳細をご覧ください。
メリット ネットワークダウンタイムの短縮

単一のフォーカル・ポイントと予測アラートを組み合わせることで、計画外のダウンタイムのリスクの軽減が可能

 データセンターのサポートを統合

データセンター内のサポート・ベンダーを削減し、サポートを簡素化

 ネットワーク・インフラストラクチャーの可視化

IBM Support Insightsを活用して、分析に基づいたインサイト、資産管理、予防保守の推奨事項により、インフラストラクチャーの可用性を向上させます。
ネットワーキング・サポート・オプション ネットワーク・サポート

IBMやサード・パーティーの従来型ソフトウェア定義ネットワークおよびネットワーク・セキュリティー・プロバイダーのサポートについて説明します。

 マルチベンダー・サーバー、ストレージ、ネットワーク、およびセキュリティーに向けたIBMサポート・サービス デプロイメント・サービス

ネットワーク・ソリューションをインストール、構成、デプロイするサービスを見つけます。

 CISCO製品向けテクノロジー・ライフサイクル・サービス 最適化サービス

ネットワーク・インフラストラクチャーの健全性を分析し、ネットワーク・パフォーマンスを最適化するサービスを提供します。

 IBM Network Health Check ネットワーキング・ソリューション再販

サード・パーティー・ベンダー、もしくはIBMからネットワーク・ソリューションを直接購入します。

 統合データセンター・サポート

IBMを活用して、厳選されたベンダーからネットワーキング・ソリューションの購入、インストール、構成、サポート、最適化を行います。
サポート対象者 ネットワーキング
  • IBM SAN
  • Cisco Systems社
  • Juniper Networks
  • Palo Alto Networks
 セキュリティー
  • Check Point Software Technologies社
  • F5
  • Fortinet
参照 Santander

SantanderがIBM Managed Maintenance Solution for Network and Securityを利用して達成したメリットをご覧ください。

 詳細はこちら シティ・オブ・カムループス（City of Kamloops）

IBM Support InsightsとIBM Managed Maintenance Solution for Network and Securityがこの自治体に果たした役割をご覧ください。

 詳細はこちら BDA - Die Arbeitgeber

IBMがBDA向けに実装したエンドツーエンドのCiscoサポートおよびサービスソリューションについてご紹介します。

 詳細はこちら Josefs-Gesellschaft

Ciscoサポートのために、Josefs-GesellschaftがどのようにIBMと提携しているかについてはこちらをご覧ください。

 詳細はこちら
ネットワーキングの洞察
IBM Support Insights ネットワーキングおよびセキュリティーのサポート・ソリューションに含まれるIBM Support Insightsは、クラウド、データ・センター、オンプレミスITインフラストラクチャー、およびネットワーキング環境全体の可視性を向上させるように設計されています。IBMの製品およびサポート・データの膨大な知識ベースを使用した高度な分析から得られる洞察を提供します。このサービスによって、リスク・スコア、アラートの優先度付けや、セキュリティーの脆弱性、サポート期間の期限切れ、サポート終了の危険性、OS配布の多様性、ハードウェアのフィールド通知に関する推奨事項を使用して、IT資産全体のリスクを軽減できます。 IBM Support Insightsはこちら
その他の参考情報 サーバーとストレージのサポート

IBM Power、IBM Z、IBM LinuxONE、IBM Storage、サード・パーティー・ベンダーのサポートとサービスの詳細をご覧ください。

 システムサポートを調べる ソフトウェア・サポート

IBMインフラストラクチャー・ソフトウェアと厳選されたサード・パーティー・ソフトウェア・ベンダーのサポートおよびサービスの詳細をご覧ください。

 ソフトウェアのサポートはこちら IBM Support Insights Proのご紹介

IBM Support Insights Proが在庫管理の簡素化、セキュリティー・リスクの軽減、サポート・ケース・メトリックのより有効な活用にどのように役立つかをご覧ください。

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