B2Bビジネスに最新の注文管理システムが必要であることを示す5つの兆候

お客様の声

B2Bの複雑さに対応する注文管理

IBM Sterling Order Managementは、B2Bコマースの成長と収益性の促進を求めている企業を対象としており、顧客体験を向上させ、収益を増加させ、運用マージンを改善します。 複数の企業の在庫の可視性を活用して常に確実な注文を提供し、プロセスのデジタル化とワークフローの自動化により手作業や高コストのエラーを軽減します。

Parker Hannifin社はシームレスな販売とフルフィルメントで優れた顧客体験を提供
「グローバルに展開する当社のサプライ・ネットワーク全体で、在庫や注文をより明確に把握できるようになりました。明確な情報があることで、在庫量を最適化して在庫維持費を削減し、適時に正確な方法で受注処理を遂行することができ、結果として、顧客満足度が向上しています。」
- Bob McAdoo氏、Parker Hannifin社ワールドワイド・ビジネス・システム担当副社長

IBM Sterling B2B注文管理ワークスペースのスクリーン・ショット

IBM Sterling Order Managementに関するTotal Economic Impact

注文管理システムのビジネス価値とは何か?Forrester社はこの問題を研究しています。

IBM Sterling Order Managementが選ばれる理由

ERPを拡張

複雑なマルチエンタープライズB2B注文管理に特化した機能とインテリジェンスで、ERPとコマース・プラットフォームでの重要なギャップを埋めます。

あらゆるビジネスの複雑性に適応

注文管理テクノロジーをビジネス戦略に柔軟に適応させるものであり、その逆ではありません。

拡張性とパフォーマンスの向上

迅速な開発、少量のリソースでの変換、常時接続のコマースにより、総所有コストを削減します。

IBM Sterling Order Management:ビジネス向けの構築

エンタープライズ・リソース・プランニング(ERP)ソリューションは、注文管理をサポートするように作成されていません。また、多くの自社開発システムは、自動化の需要をサポートするために拡張できません。本物の注文オーケストレーションにより、顧客の期待を上回るという確信を持って、ペーパーレスで商品の受注を管理できます。

アフターマーケット・パーツ

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SKUが無数にある中で注文のオーケストレーションを管理することは、特に契約上のサービス・レベル・アグリーメントを満たす上で重要です。注文管理システムは、注文の入力からフルフィルメントまでの顧客の要求を自動化します。

卸と流通

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効率的なデジタル・コマース需要への対応は、納期回答のある在庫がわからなければ難しくなります。 企業在庫の統一ビューを作成することにより、注文管理ソフトウェアは生産性を最大化し、サプライチェーン全体での補充率を改善することができます。