購入ジャーニー全体を通じて、より高い確信度、選択項目、透明性を買物客に提供することにより、ブランドの信頼を維持します。IBM Sterling® Intelligent Promisesは、小売業者がオムニチャネルの収益性を高めながら、デジタル移行や、リアルタイムのグローバル・インベントリーの可視性、および店舗内売上を改善できるようにします。
製品リストおよび詳細ページ (PLP/PDP) にわたる到着予定日 (EAD) を含むオンライン販売。
過剰なインベントリーに関連するコストを回避し、インベントリー運転資本への投資を削減することにより、インベントリー全体のコストを3%～7%削減
調達決定を最適化し、分割出荷を削減することで、オンライン注文処理の配送コストを削減します。
購入ジャーニーを通じて、すべての買物客に自信を持って選択項目と透明性を提供します。
製品リストページ、製品詳細ページ、およびチェックアウト時に正確な約束日を提示することにより、デジタル移行を増やします。
注文の取り消しを減らし、全社的なインベントリー・ビューを買物客に動的に提供することで、インベントリーを最適化します。
事前定義されたビジネス・ルールと実際のコスト要因のバランスを取り、ビジネス成果に最適な履行の意思決定を行い、数千の注文をミリ秒単位で最適化します。
AI搭載の販売とデマンド・データを活用し、お客様の選択やコスト効率性に基づいてソーシング意思決定を推奨します。
正確な約束日、納入・引渡し集荷の選択、関連製品のアップセルでより高いコンバージョンと店舗内販売を促進し、機械学習を使用してマークダウンと在庫切れをインテリジェントに削減します。
IDC社の調査によると、危機の際には、優れた顧客体験の提供と俊敏性に重点を置いている会社は、顧客ロイヤルティの向上、ビジネス・モデルのシフト、マーケット・シェアの獲得、繁栄に最適な立場にあります。
当社のビジネス・パートナーの助けを借りてより速くデプロイします。当社のテクノロジーを使用し専門知識にアクセスして、実装、カスタマイズ、統合などを行います。
IBM Sterling Intelligent Promising の機能と能力についての、自分のペースで進められる入門コースです。